Je pense que vous serez d’accord lorsque je dis: le marketing par e-mail n’est pas pour les âmes sensibles. Mais ce n’est valable que si vous ne savez pas ce que vous faites et que vous finissez par faire une partie ou la totalité des erreurs courantes de marketing par courrier électronique dans cet article.

Vous pouvez nous le prendre; Le marketing par e-mail reste l’un des meilleurs moyens de générer du trafic et d’augmenter les ventes. Et si vous faites bien vos devoirs, vous pouvez éviter ces écueils courants et transformer le marketing par courriel en une mine d’or.

Cela semble beaucoup, non? Je suppose que vous débutez ou que vous pensez au marketing par e-mail. Si vous êtes un pro, bien et bien, vous êtes également le bienvenu.

Sans plus tarder, passons aux choses sérieuses et construisons une liste de diffusion qui offre des résultats tangibles. Voici 10 erreurs de marketing par e-mail très courantes que vous devriez certainement éviter.

1. Démarrage tardif du marketing par e-mail

Habituellement, la plupart des débutants ne voient pas l’immense valeur du marketing par e-mail. Ainsi, au lieu d’allouer au marketing par e-mail le temps et les ressources qu’il mérite, vous vous concentrez sur la création de contenu, les médias sociaux et un peu de référencement.

En tant que tel, vous mettez le marketing par courrier électronique en veilleuse et vous finissez par laisser beaucoup d’argent sur la table. Vous oubliez qu’une majorité de personnes qui viennent sur votre site à partir des moteurs de recherche et des médias sociaux ne reviennent souvent pas.

Cependant, vous pouvez renverser la situation en déployant le marketing par e-mail lorsque vous lancez votre site. En conséquence, vous améliorez les chances de capturer des prospects que vous auriez autrement manqués dès le départ. L’utilisation d’un plugin d’optin d’intention de sortie peut vous aider à capturer de nouveaux prospects avant qu’ils ne quittent votre site.

Et puisque nous parlons de timing, gardez à l’esprit que vous ne pouvez pas simplement envoyer des messages électroniques quand vous le souhaitez. Des études montrent qu’il existe des jours et heures lorsque vos e-mails ont le plus d’impact sur vos abonnés. Des outils comme CoSchedule offrent même “planification intelligente»Pour vous aider à savoir quel est le meilleur moment pour publier sur différentes plateformes.

Par conséquent, n’attendez pas pour commencer le marketing par e-mail à une date ultérieure; commencez tout de suite et continuez à vous améliorer, ce qui nous amène au point numero dos.

2. Ne pas tester et améliorer

La connaissance est un pouvoir, disent-ils, ce qui signifie qu’il est essentiel de rechercher et de tester différents aspects de votre stratégie de marketing par e-mail. Dans la plupart des cas, les débutants en marketing par e-mail assemblent un formulaire d’inscription, le placent quelque part sur leur site Web, puis le laissent.

Ensuite, ils se demandent pourquoi leur liste de diffusion ne se développe pas aussi vite qu’ils le souhaitent. Êtes-vous dans le même bateau? Eh bien, vous devez en exécuter Tests A / B afin que vous puissiez vous concentrer sur les domaines ayant l’impact le plus significatif.

Rapports OptinMonster A / B

Exemple de rapports OptinMonster A / B

Top outils marketing comme Bonjour Bar et OptinMonster disposent de tests de broche A / B intégrés. De cette façon, vous pouvez créer et tester divers formulaires d’inscription, libellés et emplacements pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre site.

De même, vous pouvez tirer des leçons du contenu de votre e-mail à l’aide des rapports intégrés de votre fournisseur de messagerie. Les tarifs ouverts sont importants!

En termes plus simples, vivez, apprenez et améliorez votre copain. De plus, n’oubliez pas de garder un œil attentif sur dernières tendances du marketing par e-mail afin que vous puissiez capitaliser sur les méthodes avec les meilleurs résultats.

3. Achat de listes de diffusion

Je ne sais pas pourquoi vous voudriez acheter une liste de diffusion à moins, bien sûr, que vous soyez l’un de ces garçons nigérians de Yahoo ou un spammeur de bas niveau. Mais comme vous n’êtes ni l’un ni l’autre, vous feriez mieux de créer votre liste de diffusion à partir de zéro.

Acheter une liste de diffusion est toujours une mauvaise idée, peu importe le temps que vous pensez gagner. Vous n’avez pas besoin d’un doctorat. dans l’ingénierie des explosifs pour savoir que l’achat d’une liste de diffusion vous explosera au visage.

Pour commencer, personne ne souhaite jamais recevoir d’e-mails d’une liste à laquelle il ne s’est pas abonné. Il dégage cette ambiance de spammeur / arnaqueur que vous voyez avec les e-mails «La vidéo révèle comment faire des bénéfices 10X de votre site». Je peux parier que tout mon argent ne vous donne pas la peine d’ouvrir ce genre d’e-mail, et ils finissent généralement dans le dossier indésirable.

Deuxièmement, l’achat d’une liste de diffusion est un moyen infaillible d’assassiner votre marque. Si vous dirigez une entreprise (et que vous bénéficieriez d’une marque forte), évitez d’acheter des listes de diffusion. Cela, en plus de votre fournisseur de marketing par e-mail, vous interdira et vous empêchera d’envoyer des e-mails à la liste que vous avez achetée.

Troisièmement, vous évacuez essentiellement de l’argent en achetant une liste de fausses adresses e-mail. Même si quelques-uns des contacts sont réels, ils ne parlent pas de votre entreprise, ce qui, encore une fois, signifie une perte de temps et d’argent.

Mais le plus important, il est illégal de vendre (et d’acheter) des adresses e-mail. le Loi CAN-SPAM comprend un certain nombre de règles de conformité des e-mails (telles que l’absence de titres trompeurs, des options de désactivation faciles, etc.) et interdit strictement la vente ou le transfert d’adresses e-mail. Alors ne le faites pas.

4. Ignorer la génération de leads

Pour créer une liste de diffusion, vous devez vous inscrire. Votre contenu fantastique fait partie de l’équation. L’expérience utilisateur est la deuxième et une solution de génération de leads est la troisième. Mettez les trois ensemble, et votre liste de diffusion augmente de façon exponentielle.

Pour clarifier, vous pouvez offrir le contenu et l’expérience utilisateur les plus intrigants, mais si vous ne parvenez pas à rendre vos formulaires d’inscription visibles, tous vos efforts ne serviront à rien en ce qui concerne le marketing par e-mail. Les gens ont besoin de voir vos formulaires d’inscription!

WP Optin Wheel Review: Comment augmenter instantanément vos taux d'activation

Entrez des plugins de génération de leads tels que WP Optin Wheel (consultez notre examen approfondi), Thrive Leads et Optin Monster, et vous sauvez la mise. Bien sûr, les outils ci-dessus augmentent considérablement vos taux d’acceptation, vous n’avez donc jamais à vous plaindre que les gens ne s’abonnent pas à votre liste de diffusion.

5. Vérifiez-vous vos statistiques?

Le suivi de vos taux d’ouverture est incroyable et tout, mais savez-vous si le lecteur se rend sur votre site Web, où il peut effectuer un achat? Eh bien, si vous n’aviez aucune idée, vous pouvez suivre les abonnés aux e-mails à l’aide de Google Analytics.

Par exemple, vous pouvez voir les abonnés qui sont venus sur votre site à partir de chaque campagne d’e-mail. Vous pouvez également consulter les e-mails ayant l’impact le plus significatif, les achats sur votre site et bien plus encore. Big Data.

Rapports en temps réel à contact constant

Rapports en temps réel à contact constant

La meilleure partie est la plupart des fournisseurs de marketing par e-mail tels que MailChimp et MailPoet offrent leurs propres rapports intégrés ainsi que l’intégration de Google Analytics à la volée. Contact constant est un autre excellent exemple, avec des rapports à la volée et même des options de comparaison de campagnes. Ainsi, vous pouvez voir à tout moment comment se déroulent vos efforts de marketing.

En fin de compte, le suivi consiste à confirmer que votre campagne par e-mail est réussie.

6. Segmentation ou absence de segmentation

Non, ne le fais pas. Ne faites pas l’erreur de marketing par e-mail d’envoyer des e-mails en masse, à moins bien sûr qu’il ne s’agisse simplement d’une mise à jour de routine adaptée à tous les utilisateurs. Avoir une liste énorme ne suffit pas, vous voulez segmenter votre liste sur des paramètres tels que l’emplacement géographique, le revenu, le sexe, les achats antérieurs, etc.

Évidemment, vous ne pouvez pas demander toutes ces données à l’avance, de peur d’effrayer les abonnés grâce à votre formulaire pas si court. Après tout, vous n’avez besoin que de l’adresse e-mail pour inscrire un lecteur à votre liste. Vous pouvez collecter des données plus tard avec des enquêtes, des formulaires sur site et de telles méthodes créatives.

Le fait est que plus vous avez de données sur votre lecteur, mieux vous pouvez segmenter votre liste. Après cela, envoyez des messages ciblés par laser à différents segments. Par tous les moyens, vous ne voulez pas envoyer les mêmes e-mails aux clients et aux non-clients, par exemple.

Plus tôt vous segmentez votre liste, mieux c’est.

7. Utilisation d’un e-mail non réactif

Dans un monde rempli d’appareils de différentes tailles et options, vous ne pouvez pas vous permettre de rater la cible avec un design réactif. Ce qui signifie qu’en plus d’un site Web WordPress réactif, vous devez envoyer des e-mails réactifs et adaptés aux mobiles.

Sans aucun doute, certains de vos destinataires lisent vos e-mails sur leurs appareils mobiles, alors ne vous aliénez aucun groupe en fonction de l’appareil / client qu’ils utilisent. En d’autres termes, utilisez une approche axée sur le mobile lors de la création de vos campagnes par e-mail.

De plus, consacrez du temps à tester l’apparence du courrier électronique sur autant d’appareils que vous le pouvez. N’envoyez la campagne que lorsque vous êtes sûr que votre e-mail a fière allure sur plusieurs appareils. En tant que débutant, j’ai utilisé une fois de grandes images dans la section d’en-tête et, pour résumer, disons que les lecteurs ne pouvaient pas lire les e-mails sur les smartphones.

Dans ce sens, vous pouvez utiliser un outil tel que Tournesol pour tester votre email avant d’envoyer une campagne email complète. Le service vous permet de vérifier l’apparence de votre e-mail sur plus de 90 clients de messagerie, tels que Gmail, Google Android, iPhone et Outlook, entre autres.

8. Spamming

Comparaison des plugins WordPress AntiSpam

Bombarder vos abonnés avec des e-mails ne fera pas avancer votre agenda plus rapidement. Au contraire, l’envoi de nombreux e-mails trop fréquemment est l’une des principales erreurs de marketing par e-mail qui découragent vos lecteurs et peuvent augmenter les taux de désabonnement. Si cela ne suffit pas, l’envoi d’e-mails trop souvent peut déclencher des bloqueurs de spam, ruinant vos chances de vous connecter avec le lecteur.

Un calendrier hebdomadaire, mensuel ou bimensuel fonctionne incroyablement bien à condition que vous envoyiez du contenu et des offres de valeur. Les taux de rebond, d’ouverture et de clics de votre campagne doivent être la preuve que vous avez établi un bon calendrier.

9. Incohérence

D’autre part, nous avons l’autre groupe de spécialistes du marketing par e-mail qui envoient des e-mails sporadiquement de sorte que vos lecteurs ne sachent pas quand attendre du contenu de votre part. Vous pouvez éviter les incohérences en définissant et en suivant un calendrier strict, ou en créant des campagnes de diffusion par courrier électronique pour vous assurer de rester en contact pendant une période donnée.

Sinon, vous finissez par frustrer les destinataires car vos e-mails sont prévisibles, ce qui signifie également que votre entreprise est facilement oubliable. Après tout, l’objectif ici est de garder votre marque pertinente en envoyant régulièrement des e-mails à vos lecteurs, mais sans les spammer.

Plugin WordPress pour calendrier éditorial

Prendre un peu de temps pour planifier ne fait pas seulement partie d’une bonne stratégie de marketing de contenu, il est également essentiel pour vous assurer que vos campagnes par e-mail restent sur la bonne voie. Un plugin gratuit tel que Calendrier éditorial est un excellent outil pour vous aider.

Si vous envoyez des e-mails de manière incohérente, ce n’est qu’une question de temps avant que les abonnés ne perdent leur intérêt et se désabonnent. Pire encore, ils pourraient marquer vos e-mails comme spam même s’ils étaient vraiment intéressés par votre entreprise depuis le début.

10. Envoi d’e-mails de «remplissage»

Vous avez probablement été victime de cette erreur un million et une fois auparavant; Je sais que j’ai. Voici comment se déroule le scénario typique: vous entendez parler de marketing par e-mail et vous vous mettez au travail. Quelques jours plus tard, vous avez quelques abonnés, et c’est fantastique.

Un gourou du marketing Internet a dit que vous devriez d’abord envoyer un message de bienvenue, mais ne vous a jamais dit quoi faire par la suite. Donc, vous envoyez deux e-mails, et vous n’avez plus rien à dire pour la troisième semaine. Néanmoins, vous voulez rester cohérent, alors vous créez un e-mail inutile, ou ce que j’aime appeler «e-mail de remplissage», et appuyez sur envoyer.

Évidemment, vos lecteurs voient à travers la façade et commencent à partir. Je parie que vous avez vu cela se produire même avec des articles de blog. Avez-vous déjà été sur un blog avec un contenu apparemment bon et ensuite trouvé un article qui ne semblait pas servir à autre chose que de remplir le calendrier?

Eh bien, n’envoyez pas d’e-mail à vos abonnés sans objectif précis. Sois professionnel; planifiez votre emploi du temps afin de pouvoir envoyer un e-mail précieux à chaque fois.

Après tout, vos abonnés sont vos clients, et vous ne voudriez pas les tuer avec des ordures inutiles, n’est-ce pas?

Derniers mots sur les erreurs courantes de marketing par e-mail

Notre liste n’est qu’un petit échantillon de toutes les erreurs de messagerie courantes que vous pouvez commettre. Notre espoir, cependant, est de vous aider à éviter ces dix écueils qui nuisent au succès de votre campagne d’email marketing. Si vous êtes au courant d’autres erreurs courantes de marketing par e-mail, nous vous invitons à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.

Bravo à la construction de la liste de diffusion!

Share: