Amazon doit fermer une série de magasins physiques, y compris ses 68 sites Amazon Books, Amazon 4-Star et Amazon Pop Up aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Reuter porte le rapport selon lequel Amazon, sous la direction du nouveau PDG Andy Jassy, déplace son objectif de vente au détail vers les épiceries et les grands magasins. En conséquence, il fermera toutes ses librairies quelque sept ans après avoir ouvert la première à Seattle.
L’ironie de l’entreprise qui a sonné le glas des librairies physiques devant fermer toutes ses librairies physiques serait délicieuse si elle n’était pas si amère.
Outre ces 24 points de vente Amazon Books, Amazon ferme toutes ses boutiques Amazon 4 étoiles, qui ne vendaient que des articles avec des notes élevées des clients. Il fermera également ses emplacements Amazon Pop Up, qui tentaient de ramener Amazon dans les centres commerciaux par le biais de points de vente éphémères à petite échelle.
Comme le suggère cette dernière décision, les diverses expériences de vente au détail physiques d’Amazon n’ont pas vraiment porté leurs fruits. Les revenus de la vente au détail physique ne représentaient que 3 % des 137 milliards de dollars de revenus d’Amazon au cours du dernier trimestre – et ce pourcentage infime provient en grande partie de la filiale Whole Foods de la société, qui restera en activité aux côtés de ses épiceries Amazon Fresh.
Il est à noter que le vice-président de la vente au détail physique d’Amazon, Cameron Janes, a quitté l’entreprise en novembre.
Amazon n’a pas encore annoncé quand il fermera chacun de ses magasins physiques, mais le rapport original affirme que cela variera selon le magasin.
