CarPlay d’Apple ne fonctionne pas pour vous ? Si CarPlay ne se connecte pas, voici comment résoudre les problèmes de CarPlay.
Que faites-vous si CarPlay ne fonctionne pas ? Si CarPlay ne se connecte pas ou a un écran noir ; les applications ne s’ouvrent pas ou le son ne fonctionne pas ; ou votre iPhone est en charge, mais CarPlay ne fonctionne pas, voici comment résoudre vos problèmes CarPlay !
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Pourquoi Apple CarPlay a-t-il cessé de fonctionner et comment résoudre les problèmes de CarPlay
Lorsque CarPlay d’Apple fonctionne, il synchronise l’iPhone d’un utilisateur avec l’écran intégré d’une voiture compatible pour exécuter toutes sortes de fonctions. Vous pouvez envoyer et recevoir des appels et des messages, obtenir des itinéraires, écouter de la musique et bien plus encore. Mais que se passe-t-il lorsque CarPlay ne fonctionne pas ? Voici huit façons de résoudre les problèmes de CarPlay et de faire fonctionner CarPlay dès aujourd’hui ! Consultez notre Astuce du jour gratuite pour plus de tutoriels CarPlay.
Sauter à:
- Assurez-vous de configurer correctement CarPlay
- Assurez-vous que CarPlay et les restrictions ne bloquent pas CarPlay
- Vérifiez votre connexion Bluetooth
- Réinitialiser Apple CarPlay
Pourquoi mon Apple CarPlay ne fonctionne-t-il pas ? Problèmes de base
Avant d’aborder des solutions plus compliquées pour vos problèmes CarPlay, couvrons certaines choses de base que vous pouvez faire pour que CarPlay fonctionne à nouveau.
- Vérifiez auprès d’Apple pour être sûr CarPlay est pris en charge dans votre région.
- Assurez-vous que votre la voiture prend en charge CarPlay, aussi bien! Si votre voiture ne figure pas sur la liste d’Apple, vérifiez auprès du fabricant pour en être sûr.
- Mettez à jour le logiciel de votre iPhone vers la dernière version d’iOS.
- Redémarrez votre voiture et redémarrez votre iPhone.
- Si vous disposez d’une connexion filaire CarPlay, consultez votre manuel du propriétaire pour vous assurer que vous utilisez le bon port. Vous pouvez également essayer de remplacer le câble USB par un nouveau pour voir si le problème est un câble défectueux.
- Si vous utilisez un VPN sur votre iPhone, cela peut interférer avec CarPlay. Essayez de désactiver votre VPN pour voir si cela permet à CarPlay de fonctionner pour vous.
Comment réparer CarPlay
Assurez-vous de configurer correctement CarPlay
Voyons comment configurer Apple CarPlay pour vous assurer que vous n’avez manqué aucune étape. Voici comment configurer CarPlay pour les modèles à connexion USB :
- Démarrez votre voiture et assurez-vous que Siri est activé sur l’iPhone que vous souhaitez coupler. Si vous n’êtes pas sûr de cela, voici comment activer Siri.
- Après avoir activé Siri sur votre iPhone, connectez votre iPhone à votre voiture avec un câble USB au port USB de votre voiture. Si votre voiture prend en charge Apple CarPlay sans fil, vous devrez toujours vous connecter via USB la première fois, mais vous serez invité à suivre les étapes pour utiliser CarPlay sans fil pour les futurs trajets.
Certaines voitures plus récentes ne prennent en charge que CarPlay sans fil. Voici comment configurer CarPlay pour les modèles sans fil :
Assurez-vous que votre autoradio est en mode Bluetooth ou sans fil. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton de commande vocale sur le volant. Sur votre iPhone :
- Ouvrez le Application Paramètresrobinet Wifi, et assurez-vous Wifi est activé.
- Appuyez sur le réseau CarPlay et assurez-vous Rejoindre automatiquement est activé.
- Ouvrez maintenant le Application Paramètres à nouveau et appuyez sur Général.
- Robinet CarPlayet choisissez votre voiture.
Si CarPlay ne se connecte pas, consultez le manuel du propriétaire de votre voiture pour connaître les étapes différentes ou supplémentaires. Pour ma voiture, une Prius 2015, j’ai dû configurer CarPlay pour la première fois à l’aide d’un câble Lightning, puis passer par le menu Audio pour trouver les paramètres Bluetooth et jumeler à partir de là.
Assurez-vous que les restrictions ne bloquent pas CarPlay
Si votre téléphone est en charge, mais que CarPlay ne fonctionne pas, il se peut que CarPlay soit limité. Pour vous assurer que vos restrictions de contenu et de confidentialité ne bloquent pas CarPlay :
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Temps d’écran.
- Robinet Contenu et restrictions de confidentialité.
- Robinet Applications autorisées.
- S’assurer CarPlay est activé.
Vérifiez votre connexion Bluetooth
Si votre véhicule prend en charge CarPlay sans fil, vérifiez votre connexion Bluetooth pour vous assurer qu’elle est activée. Pour faire ça:
- Ouvrez le Application Paramètres.
- Robinet Bluetooth.
- S’assurer Bluetooth est activé.
Assurez-vous que le mode avion est désactivé
Si CarPlay ne se connecte pas, il se peut que le mode AirPlane soit activé. Pour s’assurer que ce n’est pas le cas :
- Ouvrez le Application Paramètres et regarde le Mode avion basculer.
- Si Mode avion est activé, désactivez-le.
Activer CarPlay depuis l’écran de verrouillage
Vous devez également vous assurer que CarPlay est activé depuis l’écran de verrouillage de votre iPhone. Pour faire ça:
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Général.
- Robinet CarPlay.
- Appuyez sur votre voiture dans la liste des véhicules connectés.
- S’assurer Autoriser CarPlay pendant le verrouillage est activé.
Réinitialiser Apple CarPlay
Si votre connexion CarPlay ne fonctionne pas correctement, voici comment réinitialiser CarPlay et essayer une meilleure connexion.
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Général.
- Robinet CarPlay.
- Touchez votre voiture, puis touchez Oubliez cette voiture.
- Revenir à Assurez-vous de configurer correctement CarPlay et recommencez toutes les étapes.
Rechercher une mise à jour du micrologiciel
Si vous avez suivi toutes les étapes de dépannage précédentes pour résoudre vos problèmes CarPlay et que CarPlay ne fonctionne toujours pas, il est temps de contacter le concessionnaire ou le fabricant. Les voitures plus récentes, en particulier les véhicules hybrides et électriques, fonctionnent avec des logiciels complexes qui nécessitent des mises à jour logicielles (également appelées mises à jour du micrologiciel). Contactez votre concessionnaire ou le constructeur automobile pour organiser une mise à jour du micrologiciel.
Si une mise à jour du micrologiciel ne résout pas le problème, vous pouvez demander que des diagnostics soient exécutés et que des réparations soient effectuées. Si rien ne ressort du diagnostic, contactez Assistance Apple pour voir si le problème vient de votre iPhone.