Souhaitez-vous accueillir chaque utilisateur avec un message de bienvenue personnalisé dans WordPress ? Accueillir les utilisateurs avec un message de bienvenue peut aider à stimuler l’engagement sur votre site Web. Il peut également être utilisé pour générer des prospects et augmenter les ventes. Dans cet article, nous allons vous montrer comment accueillir chaque utilisateur avec un message de bienvenue personnalisé dans WordPress.
Pourquoi et quand saluer les utilisateurs avec un message de bienvenue dans WordPress ?
Tous les sites Web n’ont pas besoin d’accueillir les utilisateurs avec un message de bienvenue personnalisé. Cependant, si vous exploitez une boutique en ligne, essayez de générer des prospects ou d’augmenter l’engagement des utilisateurs, un message de bienvenue personnalisé peut être très utile.
Il existe différents types de messages de bienvenue que vous pouvez utiliser. Le but ici est d’offrir aux utilisateurs beaucoup de valeur avec chaque message. Par exemple, vous pouvez leur offrir des remises, une aide en direct, les encourager à poser des questions, etc.
Vous pouvez utiliser des intégrations pour connecter les messages de bienvenue à votre fournisseur de services de messagerie, à votre service de chat en direct ou à votre plug-in de formulaire de contact.
Cela étant dit, voyons comment accueillir facilement chaque utilisateur avec un message de bienvenue personnalisé dans WordPress.
Méthode 1. Accueillez les utilisateurs avec un message de bienvenue personnalisé à l’aide d’OptinMonster
Pour cette méthode, nous utiliserons OptinMonster. C’est le logiciel de génération de leads le plus populaire au monde qui vous aide à convertir les visiteurs de votre site Web en abonnés et en clients.
Tout d’abord, vous devez vous inscrire à un OptinMonster Compte.
Une fois inscrit, vous serez redirigé vers votre tableau de bord OptinMonster où vous devrez cliquer sur le bouton « Créer une campagne ».
Ensuite, vous devez choisir un type de campagne et un modèle. OptinMonster est livré avec différents types de campagnes, et vous pouvez utiliser n’importe lequel d’entre eux pour accueillir les utilisateurs avec un message de bienvenue dans WordPress.
Pour les besoins de cet article, nous utiliserons le type de campagne coulissante avec le modèle Flatland.
Ensuite, il vous sera demandé de donner un nom à votre campagne et de sélectionner un site Web sur lequel vous souhaitez lancer cette campagne. Cliquez sur le champ de sélection du site Web, puis sur « Ajouter un site Web » pour ajouter un nouveau site Web.
Après cela, cliquez sur le bouton « Démarrer la construction » pour continuer.
OptinMonster va maintenant lancer l’éditeur glisser-déposer où vous pouvez simplement pointer et cliquer sur n’importe quel élément pour le modifier. Vous pouvez ajouter des blocs, des colonnes et des éléments avec du texte, une vidéo, des boutons, des champs d’inscription, etc.
Cliquez simplement sur les champs de texte pour ajouter votre propre message de bienvenue pour accueillir les nouveaux utilisateurs. Vous pouvez également l’intégrer à votre fournisseur de services de messagerie en cliquant sur l’onglet « Intégrations » en haut.
Ensuite, vous devez passer à l’onglet « Règles d’affichage » pour sélectionner quand vous souhaitez afficher le message d’accueil. OptinMonster est livré avec un tas d’options que vous pouvez utiliser pour créer des messages moins intrusifs et très engageants.
Une fois que vous avez terminé de concevoir votre message de bienvenue personnalisé, cliquez sur le bouton Publier en haut et activez l’option « Statut ».
Vous êtes maintenant prêt à ajouter cette campagne de message de bienvenue personnalisée à votre site Web.
Basculez vers votre zone d’administration WordPress pour installer et activer le OptinMonster brancher. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’installer un plugin WordPress.
Lors de l’activation, le plugin ajoutera un nouvel élément de menu intitulé « OptinMonster » à votre barre latérale d’administration WordPress. En cliquant dessus, vous accéderez à la page des paramètres du plugin.
Il vous sera demandé de saisir votre clé API. Vous pouvez trouver ces informations sous votre compte sur le site Web OptinMonster.
N’oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer les paramètres après avoir entré votre clé API.
Ensuite, vous devez cliquer sur l’onglet « Campagnes ». Si vous ne pouvez pas voir votre campagne répertoriée ici, cliquez sur le bouton Actualiser les campagnes.
Après cela, cliquez sur le lien « Go Live » à côté de la campagne que vous venez de créer.
Vous pouvez maintenant visiter votre site Web pour voir votre message de bienvenue personnalisé en action.
Vous pouvez utiliser OptinMonster pour accueillir les utilisateurs avec différents messages de bienvenue en fonction des visites, du temps passé, du statut de connexion, de la source de référence ou utiliser le ciblage au niveau de la page pour vos pages de destination.
Méthode 2. Accueillez les utilisateurs avec un message de bienvenue personnalisé à l’aide de LiveChat
LiveChat Inc est le meilleur logiciel de support de chat en direct pour les sites Web WordPress. Il vous permet de créer des boutons de chat en direct magnifiquement conçus, des accroche-regard et un support de chat en direct sur votre site WordPress.
Vous pouvez personnaliser le message d’accueil, afficher vos propres boutons, télécharger votre logo, afficher les profils des agents, etc.
LiveChat est une solution payante (à partir de 16,99 $ par agent). Ils offrent également un essai gratuit de 30 jours vous permettant de vérifier les fonctionnalités et de voir si cela convient à votre entreprise.
Tout d’abord, vous devez visiter le site Web LiveChat et créer un compte.
Après avoir créé votre compte, vous serez redirigé vers votre tableau de bord LiveChat. Ensuite, vous devez cliquer sur l’onglet Paramètres pour personnaliser l’apparence du bouton LiveChat.
De là, vous pouvez choisir les couleurs et le thème de la fenêtre de discussion. Après cela, cliquez sur le lien « Ajustements avancés de la fenêtre » pour télécharger votre propre logo et ajouter vos profils de médias sociaux.
Ensuite, vous devez passer au Fiançailles » Salutations section. Par défaut, LiveChat active quelques salutations affichées en fonction de quelques règles simples telles que le temps passé sur le site, les pages consultées, le retour des visiteurs, etc.
Vous pouvez cliquer sur ces salutations pour les modifier et ajouter votre propre message de bienvenue personnalisé. Vous pouvez également les supprimer ou cliquer sur le bouton « Ajouter un nouveau message d’accueil » pour créer un nouveau message d’accueil personnalisé.
Vous pourrez sélectionner quand afficher un message d’accueil en utilisant les règles d’affichage. Vous pouvez également combiner différentes règles pour faire correspondre et créer des salutations personnalisées très dynamiques.
Ensuite, vous devez sélectionner un accroche-regard. Ces accroche-regard sont des images qui s’affichent lorsque la fenêtre LiveChat est réduite.
LiveChat est livré avec plusieurs accroche-regard prêts à l’emploi que vous pouvez utiliser. Vous pouvez également télécharger vos images pour les utiliser comme accroche-regard.
Une fois que vous êtes satisfait de la conception et de l’apparence de votre fenêtre LiveChat et de vos salutations personnalisées, vous êtes prêt à les ajouter à votre site Web WordPress.
Revenez à votre zone d’administration WordPress pour installer et activer le Chat en direct brancher. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’installer un plugin WordPress.
Lors de l’activation, le plugin ajoutera un nouvel élément de menu intitulé LiveChat à votre barre latérale d’administration WordPress. En cliquant dessus, vous accéderez à la page des paramètres du plugin.
Allez-y et cliquez sur le bouton « Se connecter avec LiveChat » pour connecter votre site WordPress à votre compte LiveChat.
Une fois connecté, vous verrez des paramètres d’affichage très basiques. Vous pouvez désactiver LiveChat sur mobile, désactiver les sons ou le masquer pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés. Si vous n’êtes pas sûr, nous vous recommandons de laisser ces options telles quelles.
Vous pouvez maintenant visiter votre site Web dans un nouvel onglet de navigateur pour voir le bouton LiveChat en action. Il accueillera les utilisateurs avec l’accroche que vous avez sélectionnée et affichera un message de bienvenue personnalisé en fonction des règles que vous choisissez dans les paramètres.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à accueillir chaque utilisateur avec un message de bienvenue personnalisé dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre article sur la façon de suivre l’engagement des utilisateurs dans WordPress à l’aide de Google Analytics.