Dans cet article, vous apprendrez les cinq éléments d’une publicité Facebook réussie.
Il est facile de se confondre avec la publicité sur Facebook. Du ciblage comportemental au suivi des pixels, Facebook offre un nombre ahurissant d’options de ciblage, de bonnes pratiques publicitaires et de formats publicitaires.
Dans cet article, vous apprendrez les cinq éléments d’une publicité Facebook réussie. Je vais vous guider à travers chaque étape. Ces leçons sont basées sur ce que nous avons appris chez Themelocal lors de campagnes de publicité sociale payante.
1. Créez un CTA simple avec une action claire
La publicité Facebook parfaite indique clairement l’action qu’elle souhaite que le prospect entreprenne.
Chaque campagne ou format d’annonce dans le monde peut se résumer en deux types : les annonces conçues pour attirer l’attention de votre prospect et des publicités conçues pour conduire une action directe comme la vente, l’installation d’applications ou le lead.
Dans un monde parfait, votre campagne fait les deux. Mais dans la plupart des cas, vous obtiendrez l’un ou l’autre. La notoriété de la marque est précieuse. C’est une stratégie intelligente qui bâtit votre entreprise sur le long terme. Mais trop de campagnes tentent de mélanger la notoriété de la marque et la réponse directe. À moins d’être un génie du marketing, cela fonctionne rarement.
En tant que telles, les campagnes créatives de notoriété de la marque sont mieux servies avec les CTA liés à la consommation de contenu, comme suivre votre page Facebook, vous abonner à plus de contenu ou collecter des abonnements par e-mail. Et les annonces à réponse directe sont mieux servies pour répondre aux objections d’achat courantes que pour essayer d’engager ou de divertir.
Un excellent exemple d’annonce de réponse directe vient de la société AppSumo. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, l’annonce a un objectif clair : vous amener à acheter immédiatement le produit.
L’annonce ne fait pas perdre de temps : elle indique quel est le produit, ce que comprend l’offre et utilise une offre programmée pour vous donner une raison impérieuse d’acheter immédiatement.
Mailchimp est le champion incontesté de la publicité de marque. Leur génie est qu’ils ont laissé les campagnes de notoriété construire simplement la marque. Leurs publicités Facebook n’essaient jamais de vous faire regarder l’un de leurs vidéos étrangement brillantes ET inscrivez-vous pour un essai gratuit. Ce n’est pas non plus que Mailchimp ne fasse pas de publicités spécifiques aux produits. Beaucoup de leurs publicités visent à stimuler les ventes ou à inciter les clients à essayer une nouvelle fonctionnalité. Mais ils gardent ces deux mondes – notoriété de la marque et réponse directe – complètement séparés.
Inversement, une annonce qui essaie de faire les deux est susceptible de tomber à plat. Si vous avez un texte publicitaire qui parle de la valeur fondamentale de votre produit (la notoriété de la marque), ne demandez pas aux gens d’acheter ou de s’inscrire tout de suite. Au lieu de cela, utilisez votre CTA pour encourager les gens à effectuer une action plus petite et plus localisée, telle que « regarder une vidéo pour découvrir comment fonctionne le produit ».
Décidez d’une action simple que vous voulez que les gens prennent. Le moyen le plus simple consiste à concentrer votre annonce sur une section de l’entonnoir d’achat. Choisissez-en un dans l’entonnoir de marketing des médias sociaux de Themelocal :
- Conscience, affinité et consommation: tenez-vous-en aux CTA de la première poignée de main, comme augmenter le nombre d’abonnés, lire d’autres éléments de contenu ou vous abonner à votre e-mail.
- Conversation: se concentrer sur les mesures d’engagement telles que l’augmentation des partages, l’augmentation des commentaires et des tags, ou la génération de mentions positives.
- Intention: concentrez-vous sur les prochains CTA, tels que « en savoir plus » ou les téléchargements de contenu.
- Conversion: se concentrer sur les actions qui génèrent directement des revenus, telles que l’ajout de produits à un panier, la demande d’une démonstration commerciale, le téléchargement d’une application ou l’inscription à un produit d’abonnement.
2. Utilisez une stratégie de ciblage d’audience qui vous aide à affiner au fil du temps
La publicité Facebook parfaite ne combine pas au hasard le ciblage d’audience. Il utilise des tests pour affiner la précision du ciblage au fil du temps.
Facebook offre une liste interminable de capacités de ciblage d’audience. Il est facile de se confondre. Et encore plus facile d’abandonner, en ajoutant des catégories d’intérêt et de comportement aléatoires et en espérant que Facebook vous mettra en correspondance comme par magie avec des clients.
Vous pouvez économiser beaucoup d’argent et de temps en étant intentionnel dans le ciblage de votre public.
L’astuce pour cibler l’audience est d’améliorer vos connaissances sur ce qui fonctionne au fil du temps.
Voici un chemin simple pour commencer.
Commencez avec une audience similaire.
Les audiences similaires sont puissantes car vous pouvez utiliser des données existantes (telles que les personnes qui ont acheté un produit sur votre site Web) pour cibler des prospects similaires sur Facebook. Cela vous donne une plate-forme solide pour commencer à tester et à affiner votre ciblage d’audience.
Comment créer une audience similaire sur Facebook ? Dans votre outil publicitaire Facebook préféré, Suivez ces étapes.
- Naviguez vers le Public section de votre gestionnaire d’annonces.
- Cliquez sur Créer une audience similaire.
- Choisir créer une audience personnalisée puis choisissez fichier client.
- Vous pouvez ensuite ajouter un fichier Excel de clients, par exemple votre liste de diffusion ou une liste de clients de PayPal.
- Choisissez le pays dans lequel vous souhaitez trouver un groupe similaire de personnes.
- Choisissez la taille de votre public souhaitée avec le curseur.
- Cliquez sur Créer une audience.
Si votre objectif est de cibler les prospects potentiels les plus potentiels, vous devez créer des audiences similaires ciblant un à deux pour cent de la population d’un pays, au lieu de viser 10 pour cent. Et pour de meilleurs résultats, n’oubliez pas d’exclure les audiences personnalisées de personnes qui se sont déjà converties.
Si les étapes ci-dessus se confondent ici, voici un article avec plus d’informations sur comment créer une audience similaire sur Facebook.
Plus tard, affinez avec un ciblage nuancé.
Après avoir exécuté votre première campagne, vous pouvez ensuite ajuster votre stratégie de ciblage d’audience en ajoutant les ajustements ci-dessous. Ajoutez-les un par un pour voir s’ils ont un impact. Cet article d’AdEspresso par Themelocal explique comment fonctionne le ciblage dans Facebook.
Tout d’abord, choisissez l’emplacement cible. Ensuite, ajoutez des intérêts. Puis la démographie. Réduisez votre audience en ajoutant des catégories obligatoires, telles que l’utilisateur doit être intéressé par X et doit également aimer Y ou Z. Expérimentez également les comportements.
Sous les comportements, vous pouvez cibler des propriétaires d’appareils spécifiques, des personnes qui fêtent leur anniversaire dans les deux prochaines années, par exemple, ou des utilisateurs qui ont récemment effectué un achat professionnel.
Une autre approche consiste à commencer par tester un large public, puis à ajouter plus de détails au fur et à mesure, pour obtenir à chaque fois un public plus raffiné et plus converti.
3. Écrivez un titre clair et conversationnel
La publicité Facebook parfaite n’ennuie pas les gens avec des avantages ennuyeux ou des arguments de vente verbeux. Utilisez un ton de conversation et détendez-vous sur les astuces de vente.
Chez Themelocal, nous avons constaté que les titres fonctionnent mieux lorsqu’ils sont clairs et conversationnels. Cela minimise les personnes ennuyeuses avec de la publicité manifeste dans leurs flux personnels.
Parfois, un bon titre est une phrase intelligente. D’autres fois, il s’agit d’un simple avantage du produit. Il n’y a pas de vrais hacks pour écrire les gros titres. Et même le vieux conseil selon lequel les titres doivent contenir des avantages, et non des fonctionnalités, est aussi les Britanniques disent, des ordures.
Ma recommandation est de suivre des marques qui maîtrisent vraiment les codes esthétiques et sociaux de Facebook et Instagram. Quelques favoris personnels : Chewy.com, MVMT, et <>. Vous remarquerez que ces marques ont tendance à avoir une approche très conversationnelle des titres, plutôt que des textes traditionnels axés sur les avantages.
Soit dit en passant, votre titre dans une publicité Facebook est généralement le champ « texte » dans le générateur d’annonces, et non le champ « titre ». Zuck et moi sommes d’accord sur beaucoup de choses. Mais il est clair que les ingénieurs, et non les rédacteurs, ont créé des publicités Facebook.
Comme vous l’avez peut-être remarqué dans le générateur d’annonces de Facebook, le « titre » apparaît en troisième position dans l’annonce sous l’image. Cela ferait du titre la deuxième chose que vous lisiez dans l’annonce, donc pas du tout un titre.
Si vous saisissez une copie dans le champ « texte », traitez-le comme votre titre. C’est la première chose que vos prospects verront et le « titre » fonctionne davantage comme un sous-titre pour obtenir des informations supplémentaires.
4. Utilisez une image qui a une tension créative avec le titre
La publicité Facebook parfaite a une tension intelligente ou créative entre l’art et la copie.
Les annonceurs Amatuer sur Facebook font une erreur prévisible. L’image et le titre n’ont aucune tension créative. Par exemple, si le titre est « gagnez de l’argent en dormant », vous verrez une image d’une personne en pyjama, tenant des poignées d’argent. Ou si le titre dit « devenez un jedi des médias sociaux », vous verrez un gestionnaire de médias sociaux déguisé en Jedi.
Voici une règle utile pour une direction artistique plus forte. Si la copie est littérale, rendez le visuel ludique. Si le visuel est ludique, faites la copie littérale. Cela crée un contraste et une interaction entre l’art et la copie.
Par exemple, la célèbre campagne de Slack a une image abstraite. Le titre est la copie est simple, expliquant la métaphore. Ce serait une campagne bien différente si l’image était aussi simple et littérale, comme une personne dans un bureau recevant un high-five. C’est la tension entre l’image et le titre qui rend l’annonce intéressante.
Un autre exemple vient de Zendesk. Imaginez à quel point l’annonce ci-dessous serait horrible si l’image était remplacée par une équipe souriante d’agents d’assistance. Un titre littéral et une image littérale qui rend la publicité sans vie.
Si vous avez besoin d’être visuellement inspiré, vous pouvez utiliser L’outil publicitaire gratuit d’AdEspresso. Il vous permet d’espionner vos concurrents et de trouver des exemples réussis de publicités Facebook.
Si vous ne pouvez pas vous permettre une séance photo personnalisée, voici 21 sites de photos gratuites.
5. Utilisez la zone de description pour supprimer les frictions pour votre CTA
La publicité Facebook parfaite sait que demander aux gens d’effectuer une action crée toujours de l’anxiété chez l’acheteur.
Votre dernière étape consiste à rédiger la description de votre CTA. Il s’agit de la description du lien du fil d’actualité. Utilisez cet espace pour anticiper les objections d’achat courantes.
Par exemple, si votre CTA est « Téléchargez votre rapport », une objection courante pourrait amener le public à remettre en question la valeur du rapport.
Comme vous pouvez le voir ci-dessous, le Dollar Shave Club utilise la zone de description pour répondre aux objections courantes à leur forfait d’abonnement.
Vous pouvez donc ajouter quelques détails spécifiques comme un teaser du contenu. Si vous demandez une vente directe, comme l’ajout d’un produit à un panier, vous pouvez mentionner la livraison gratuite ou les politiques de retour.
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