Ce guide porte sur les techniques de marketing FOMO que vous pouvez utiliser pour générer plus de ventes. FOMO est l’une des meilleures techniques de marketing WooCommerce pour inciter les clients à acheter chez vous. Cependant, cela peut sembler trompeur et éventuellement aliéner vos clients plus sophistiqués si vous ne l’exécutez pas correctement.
Qu’est-ce que le FOMO ?
« FOMO » ou « Peur de manquer quelque chose» fait référence à la peur de manquer quelque chose de merveilleux. L’anxiété de manquer un événement amusant et utile est un autre facteur. Une étude a défini le FOMO comme « une appréhension omniprésente que d’autres pourraient vivre des expériences enrichissantes dont on est absent ».
Personne n’aime être exclu d’une bonne chose. Afin de maximiser vos profits, il est impératif que vous, en tant que commerçant ou propriétaire d’entreprise, profitiez pleinement de cette peur.
Même si vous ne voulez pas passer à côté d’un produit extrêmement populaire, qui veut perdre d’énormes économies ? Visiteurs? Aucune chance! FOMO en marketing peut être difficile à appliquer. Dans l’article d’aujourd’hui, je vais répondre à toutes ces questions et bien d’autres.
Comment tirer parti de FOMO pour WooCommerce ?
Voyons comment utiliser FOMO à bon escient. Les trois conseils suivants vous aideront à tirer le meilleur parti de cette méthode utile.
1. Mettez en surbrillance l’exclusivité
Si votre marque ou votre produit est perçu comme plus exclusif, vos clients auront l’impression qu’ils doivent l’avoir. Si vous voulez que vos consommateurs potentiels aient l’impression de passer à côté, vous devez leur faire comprendre que ce que vous vendez est extrêmement limité. Par exemple, vous pouvez spécifier qu’un certain bonus n’est accessible qu’à ceux qui sont déjà sur votre liste de diffusion ou qui vous suivent sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez également inciter les clients à acheter en leur faisant croire qu’eux seuls sont au courant des événements spéciaux comme les soldes. Pré-commander votre nouveau produit et offrir un code de réduction spécial à vos clients les plus fidèles sont deux exemples qui me viennent à l’esprit. Vous devez souligner une fois de plus que personne d’autre ne profite de ces accords.
2. Créez un sentiment d’urgence
En plus de mettre l’accent sur l’exclusivité, il est crucial de souligner l’importance d’être ponctuel. Les clients sont plus susceptibles d’acheter quelque chose rapidement s’ils pensent qu’il n’est disponible que pour une durée limitée. FOMO peut être activé en présentant une offre à durée limitée qui est sur le point d’expirer.
Vous pouvez, par exemple, produire une quantité limitée d’un produit ou d’un élément de contenu unique. Les albums en édition limitée, par exemple, peuvent rapidement devenir des objets de collection recherchés, incitant les gens à en acheter autant qu’ils le peuvent avant qu’ils ne soient tous partis.
3. Conduisez la concurrence avec les statistiques de vue
C’est une stratégie négligée de laisser les acheteurs potentiels voir ce que les autres achètent. Par exemple, vous pouvez proposer des analyses sur le nombre de personnes qui consultent actuellement un produit particulier ou présenter les achats les plus récents.
Il n’est pas rare que les gens se sentent obligés d’acheter quelque chose qu’ils voient sur votre site Web s’il n’y en a que trois disponibles et que cinq autres personnes ont le même article dans leur panier. Vous ne pouvez jamais sous-estimer le pouvoir de rappeler aux visiteurs qu’ils sont en concurrence avec tous ceux qui veulent acheter quelque chose sur votre site.
Afficher un inventaire limité avec un état de stock personnalisé
En tant que propriétaire d’entreprise, vous savez très bien que l’inventaire est une source importante d’argent immobilisé. Il est possible de libérer du capital en gérant avec succès les stocks. Les directeurs de magasin doivent avoir une connaissance approfondie de la combinaison de différents types de stock et reconnaître les demandes sur ce stock afin de gérer efficacement le stock. Ainsi, l’exigence d’une offre excédentaire est contrebalancée par la volonté de réduire le capital immobilisé en maintenant un niveau de stock durable.
Le meilleur service client peut être fourni en veillant à ce que vous ayez en stock à tout moment les articles que vos clients désirent. L’offre et la demande peuvent être équilibrées en utilisant cette méthode. La réduction des pertes d’inventaire (niveau de stock élevé) des produits sous-performants est un autre avantage de cette stratégie.
En utilisant le Statut de stock personnalisé WooCommerce plugin, vous pouvez afficher plusieurs statuts de stock pour informer les clients si un produit est actuellement en stock ou non. Dès que le stock produit passe en dessous d’un certain seuil, les états de stock sont déclenchés. Le plugin Custom Stock Status offre des fonctionnalités telles que le texte, la date ou des images telles que des badges et des icônes qui peuvent toutes être utilisées pour attirer l’attention de vos clients. De plus, vous pouvez créer des règles qui vous permettent d’attribuer des statuts à de nombreux produits, catégories et rôles d’utilisateur en même temps.
Afficher les ventes récentes avec NotificationX
Les clients seront plus susceptibles d’acheter auprès de votre entreprise lorsqu’ils verront des preuves sociales et craindront de passer à côté. Il est facile pour les consommateurs d’acheter en ligne, mais il est difficile pour les vendeurs d’acquérir du trafic et d’inciter les clients à acheter. La qualité du produit, l’assistance après-vente, les prix et toute autre information permettant de prendre une décision d’achat judicieuse sont généralement les principales préoccupations des acheteurs en ligne. Et c’est votre obligation en tant que vendeur de mettre l’esprit de votre acheteur à l’aise.
Pendant longtemps, NotificationX, le meilleur plug-in WooCommerce FOMO et Social Proof, a aidé les entreprises à mettre en œuvre leurs plans de marketing numérique. Les efforts de FOMO et de Social Proof Marketing sont aidés par ce plugin.
En tant que preuve sociale, NotificationX affiche l’activité des clients sur votre boutique WooCommerce. Vous pouvez en effet importer vos données Google Analytics directement sur votre site. Cela aide à persuader vos clients potentiels de se joindre à la mode actuelle de votre secteur. Les achats des clients, ce qu’ils lisent sur votre site et ce qu’ils en disent sont tous affichés dans une simple liste en bas. De plus, en affichant la localisation de vos clients, cela renforcera l’authenticité de votre Social Proof.
Ajouter une limite de temps avec le planificateur
Afin de créer un sentiment d’urgence, les plugins de planification WooCommerce vous permettent de définir des périodes de disponibilité sur votre inventaire. Les gens sont plus susceptibles de faire un achat immédiat lorsqu’ils voient sur la page du produit qu’il ne reste que quelques unités en stock ou qu’il ne leur reste que quelques heures pour l’acheter.
Le planificateur de disponibilité pour WooCommerce est un plug-in utile qui permet aux propriétaires de magasins de planifier la disponibilité des produits pour une plage de dates et d’heures spécifiée. Les clients pourront voir une minuterie décompter jusqu’aux dates de début et de fin de la vente. Il est possible d’inclure une minuterie sur les pages de produits individuels ainsi que sur les pages de boutique et d’archives.
Les clients peuvent s’inscrire pour recevoir une notification par e-mail lorsqu’un produit est disponible via ce plugin. Vous avez le contrôle sur le moment où vous informez les clients qu’un produit est disponible à l’achat. Les clients peuvent être avertis un jour ou une semaine avant que le produit ne leur soit rendu accessible. Une fois la vente terminée, les clients ne pourront plus acheter au prix réduit.
Autoriser les remises avec les packs de produits
La stratégie « bundle » est l’un des moyens les plus efficaces pour stimuler les ventes de combinaisons de produits et encourager les clients à revenir pour plus d’offres. Tenez compte de ce que les visiteurs de votre site recherchent, de ce qu’ils achètent et de ce qu’ils aimeraient acheter. Par exemple, la majorité des personnes qui achètent un appareil photo auront également besoin d’une carte mémoire ou d’une batterie rechargeable.
En utilisant Ensembles de produits pour offrir des remises pour WooCommerce, vous pouvez améliorer votre taux de conversion et la valeur moyenne des commandes en mettant en œuvre de puissantes méthodes de marketing. Si vous souhaitez augmenter votre taux de conversion et la valeur moyenne des commandes, vous pouvez utiliser ce plugin pour créer des offres groupées, des remises groupées et d’autres composants stimulant les ventes sur votre page produit.
Encouragez le paiement avec la livraison gratuite
La livraison gratuite WooCommerce est un excellent moyen d’inciter les clients à effectuer un achat. Lorsque vous offrez la livraison gratuite sur votre site Web, vous constatez une augmentation des ventes et une diminution des abandons de panier. Il n’y a pas de meilleur moyen d’augmenter le bonheur des clients et d’accélérer les choix d’achat que la livraison gratuite. La gestion de la livraison gratuite WooCommerce peut se faire de différentes manières.
Pour chacune de vos zones d’expédition, WooCommerce vous permet d’activer ‘Livraison gratuite‘ comme méthode d’expédition. En fonction de vos méthodes de vente au détail, vous pouvez également définir quelques exigences de base pour que cela fonctionne (par exemple, des pays spécifiques, un minimum de commande en $, etc.).
Affichez une offre avant leur départ avec Optinmonster
Les clients et les abonnés peuvent être réengagés à l’aide de la technologie Exit-Intent signature du plug-in OptinMonster. Lorsqu’un visiteur est sur le point de quitter votre site sans effectuer d’achat ni fournir d’informations personnelles, il utilise une technologie comportementale qui enregistre et surveille ses activités. Pour augmenter les conversions et réduire les abandons de panier, cette fonctionnalité a été conçue.
Dès qu’un visiteur est sur le point de quitter votre site, la technologie d’intention de sortie d’OptinMonster vous permet de lui envoyer une fenêtre contextuelle avec un message marketing ciblé. Les fenêtres contextuelles d’intention de sortie sont une méthode importante pour réduire l’abandon de panier et augmenter les taux de conversion.
Comment pouvez-vous exploiter la rareté et l’influence sociale quand personne ne sait qui vous êtes ? C’est une difficulté rencontrée par toute marque ou startup challenger. Si vous êtes un spécialiste du marketing, vous avez probablement déjà rencontré ce dilemme. Il peut sembler que le FOMO ne soit pas adapté aux entreprises en démarrage, mais ce n’est pas nécessairement le cas.
Votre feuille de route doit être communiquée à chaque nouvelle étape. Aux premiers stades du développement de votre entreprise, l’exclusivité et la rareté sont plus réalistes qu’à toute autre période. Les petites marques sont plus étroitement associées aux groupes sociaux. Si vous ne préparez pas votre stratégie marketing à l’avance, vous ne pourrez pas capitaliser sur la puissance du marketing FOMO.