Publier des témoignages de clients ou de clients sur votre site Web est le moyen idéal pour construire la confiance et l’autorité avec votre public cible. C’est aussi un excellent moyen de montrer votre expérience et certains des clients avec lesquels vous avez travaillé.
Cependant, certaines méthodes de publication des commentaires des clients sont plus efficaces que d’autres, et en le faisant correctement, vous pouvez augmenter considérablement le nombre de visiteurs qui deviennent des clients ou des clients. Auparavant, j’affichais les témoignages de mes clients d’une certaine manière, mais après quelques recherches, il s’avère que je n’en faisais pas la plupart.
Pour savoir comment choisir le meilleur plugin de témoignage WordPress ou un thème, et présentez-les de la bonne manière pour un effet maximal, lisez la suite pour notre guide de publication de témoignages dans WordPress.
Exemples d’utilisations efficaces des témoignages
Juste pour que vous sachiez à quoi peut ressembler un témoignage lorsqu’il est publié sur votre site Web, et pour vous donner quelques idées sur la façon dont vous pouvez les intégrer dans votre site, voici quelques exemples d’autres sites Web qui les utilisent efficacement pour gagner de nouveaux clients et clients.
Le site Web de StudioPress fait un excellent travail en intégrant plusieurs témoignages dans un espace limité sur leur page d’accueil.
Kristi Hines utilise des témoignages de clients de haut niveau sur elle page d’accueil du portefeuille de blogs indépendants pour transmettre rapidement sa crédibilité aux nouveaux visiteurs.
Comment obtenir des témoignages
Chaque fois que je sollicite les commentaires des clients pour ma page de témoignages, j’essaie de leur rendre la tâche aussi simple que possible. En incluant des exemples d’autres commentaires positifs qui ont été donnés dans la demande, leur donner un modèle à suivre facilite leur travail.
Vous pouvez même aller jusqu’à ajouter un formulaire dédié à votre site Web, avec des questions et des champs pertinents qui permettent encore plus facilement à vos clients de soumettre leur évaluation. Certains plugins de témoignage incluent cette fonctionnalité.
Contacter vos clients via les réseaux sociaux peut à nouveau leur permettre de vous envoyer plus facilement un petit témoignage que vous pouvez publier sur votre site et le connecter à leur profil pour une preuve sociale supplémentaire.
Conseils sur l’affichage des avis clients
Maintenant que vous savez comment recueillir les témoignages de vos clients et clients, voici quelques conseils pour les afficher sur votre site Web pour un effet maximal, avec quelques liens vers des études de cas et des rapports pertinents :
- Privilégiez les témoignages de clients de haut niveau sur les réguliers
- Publiez-les partout sur votre site Web, pas seulement sur une page dédiée
- Inclure un logo ou de préférence une photo du client
- Les témoignages vidéo peuvent entraîner une augmentation de 25 % des conversions
- Ajouter un lien vers la source pour que les visiteurs puissent la vérifier
- Inclure des liens vers des profils de médias sociaux pour démontrer la preuve sociale
- Le cas échéant, un lien vers une page d’étude de cas détaillant davantage le projet
Bien que certains témoignages valent mieux que rien, les peaufiner pour les rendre plus authentiques, tout en incluant également du contenu stimulant la conversion, comme des photos et des vidéos, peut les rendre encore plus efficaces.
Plugins de témoignage WordPress
Heureusement, il existe d’excellents plugins de témoignages pour WordPress qui facilitent leur publication sur votre site d’une manière qui aider à persuader les visiteurs de devenir clients et clients.
Témoignages Viavi WP
Parmi les options gratuites, ce plugin a le témoignages les plus attrayants. Viavi WP Testimonials vient d’être publié et n’a donc réussi à atteindre que 30 téléchargements jusqu’à présent. Cependant, il semble être entièrement fonctionnel et a fonctionné sans aucun problème lors des tests. Le design plat est entièrement réactif et les témoignages peuvent être répertoriés ensemble ou affiché à l’aide d’un curseur. Vous avez également le choix entre trois styles et huit couleurs de skins pour présenter les commentaires.
Obtenez des témoignages Viavi WP
Témoignages de WooThemes
Ce plugin de témoignage gratuit provient de WooThemes, mais fonctionnera avec plaisir sur n’importe quel thème. Une fois que vous avez saisi les avis des anciens clients en tant que types de publication personnalisés, vous pouvez ensuite les afficher sur votre site Web via les codes courts, les widgets ou directement dans les fichiers de modèle de votre thème. C’est une bonne option pour ceux qui veulent un design épuré et sans style qui prendront l’apparence de leur thème, plutôt que celui qui a sa propre mise en forme.
Obtenez des témoignages de WooThemes
Témoignages Vitrine
Cette option premium à faible coût regorge de fonctionnalités permettant d’afficher des témoignages, des études de cas et des critiques sur votre site Web WordPress. Ce plugin permet d’afficher facilement plusieurs témoignages dans un espace limité grâce à son curseur intégré. Vous pouvez également les afficher à l’aide d’une disposition en grille. Il y a aussi plus de 15 options de mise en page et de personnalisation à choisir pour vous assurer que votre contenu correspond au style de votre site Web. Le plugin vous permet d’afficher des témoignages dans une grille fixe, ou à l’intérieur d’un curseur de défilement.
Les témoignages eux-mêmes sont superbes, avec un choix de cinq skins disponibles. Chaque skin vous permet d’ajouter une image miniature du donneur de témoignage (qui a fait ses preuves pour améliorer encore la crédibilité du témoignage) et une note sur cinq. Les skins incluent des témoignages de guillemets, des témoignages de marques de discours et, mon préféré, des témoignages de boîtes de cartes.
Témoignages Showcase vous permet de définir l’URL cible de vos témoignages. Ainsi, lorsqu’un utilisateur clique sur l’un d’eux, il peut être redirigé vers l’emplacement souhaité, ce qui est idéal pour créer un lien vers des études de cas plus approfondies pour des clients spécifiques. Vous pouvez insérer des témoignages sur n’importe quelle page à l’aide d’un shortcode, ou les placer dans n’importe quelle zone de widget à l’aide du widget dédié. Comme dernier avantage, les métadonnées de schéma sont automatiquement ajoutées aux témoignages – le code qui alimente les extraits riches – afin que les notes de vos témoignages puissent également être affichées dans les SERP, ce qui est idéal pour augmenter votre CTR.
Obtenez des témoignages
Témoignages de clients WP
Ce plugin est disponible en bonus gratuit avec le puissant plugin Rich Snippets (il suffit d’utiliser le code « GRATUIT » sous l’onglet ajouter/renouveler des abonnements pour l’obtenir), un plugin qui a été créé pour vous permettre de publier des avis de qualité professionnelle sur votre site WordPress.
Le plugin WP Customer Testimonials comprend un shortcode pour insérer un formulaire dans l’un de vos articles ou pages pour permettre aux clients et aux clients de soumettre leur témoignage. Avec ce plugin, vous disposez de quelques options pour afficher vos témoignages de différentes manières, notamment en les publiant sous forme de widgets.
Il s’agit d’une option assez flexible et si vous êtes intéressé par l’achat d’un plugin qui vous permet de publier des avis sur votre site Web, vous pouvez obtenir le plugin WP Customer Testimonials gratuitement.
Obtenez des témoignages de clients WP
Thèmes avec support de témoignage
Lorsque vous déterminez comment vous présenterez vos témoignages, n’oubliez pas de vérifier votre thème WordPress actuel, ou celui que vous avez en vue, et voyez s’il inclut une prise en charge pour eux.
Certains thèmes WordPress modernes incluent la prise en charge du stockage des témoignages des clients et des clients, puis leur présentation de la manière la plus efficace à vos visiteurs. Un de ces exemples est le nôtre Thème WordPress polyvalent totalement réactif. Ce thème comprend un type de publication personnalisé spécialement conçu pour la publication d’avis et d’évaluations de clients et de clients. Cette approche élimine le besoin de rechercher un plugin approprié et vous permet d’ajouter des témoignages à votre site dès qu’il est opérationnel.
La publication de témoignages sur votre site Web est un moyen efficace de augmenter les taux de conversion, que votre objectif soit de vendre plus de produits, d’inscrire plus de clients ou de réserver plus de travail. En les présentant de manière professionnelle, puis en les affichant sur l’ensemble de votre site Web, en particulier sur vos pages de destination et de produits, vous pouvez augmenter vos taux de conversion en vous attribuant le mérite de votre travail. Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous si vous avez déjà utilisé l’un des plugins ci-dessus, ou si vous avez d’autres recommandations que nous aurions pu manquer.