Parfois, la télécommande Apple TV ou Siri Remote peut ne plus répondre ou perdre sa connexion à Apple TV sans raison apparente. Cet article décrit ce que vous pouvez essayer pour le faire fonctionner à nouveau.
Habituellement, lorsque la télécommande fournie avec le décodeur Apple cesse de fonctionner correctement, c’est soit en raison d’un défaut matériel et la télécommande doit être remplacée, soit la batterie doit simplement être rechargée via le câble Lightning fourni.
Parfois, cependant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion persistants. C’est un bogue ennuyeux qui revient de temps en temps, mais il existe un moyen de redémarrer les télécommandes pour les appareils Apple TV qui peuvent parfois résoudre le problème.
Les étapes suivantes vous montrent comment procéder.
Comment redémarrer Siri Remote et Apple TV Remote
- Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton TV et le Baisser le volume bouton en même temps. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ cinq secondes ou jusqu’à ce que le voyant d’état de votre Apple TV s’éteigne et se rallume.
- Relâchez les deux boutons, puis attendez cinq à 10 secondes pour qu’une notification de perte de connexion apparaisse dans le coin de l’écran de votre téléviseur.
- Attendez que la télécommande redémarre. Vous devriez voir la notification de télécommande connectée apparaître à l’écran, après quoi vous pourrez à nouveau utiliser votre télécommande.
C’est tout ce qu’on peut en dire. Si le processus de redémarrage ne résout pas les problèmes de connexion rencontrés avec votre télécommande Siri ou Apple TV, il est temps de contacter Assistance Apple.