Nous avons mis en place une expérience pour savoir si les photos de personnes génèrent plus d’engagement sur Instagram – ou si c’est une idée fausse courante.
Peu importe à quel point vous suivez religieusement les mises à jour de l’algorithme d’Instagram, présenter vos publications aux gens ne vous fera pas beaucoup de bien s’ils ne le font pas réellement. Comme ce qu’ils voient.
Les médias sociaux sont en fin de compte pour les gens, pas pour les robots, ce qui signifie que pour obtenir un véritable engagement, il faut faire appel à ce que les gens aiment.
Nous savons déjà qu’un contenu visuellement beau ou intéressant fonctionne mieux ici. (Vous avez essayé nos astuces pour prendre et éditer de bonnes photos Instagram, n’est-ce pas ?)
Mais au-delà de la composition ou du graphisme, existe-t-il un taper de photo que les gens aiment plus?
Eh bien, l’intuition de nombreux gestionnaires de médias sociaux est que les photos de personnes sont plus performantes que celles sans. (Désolé, photos de paysages.)
Mais pourquoi se fier à un instinct, alors que nous avons toute une rubrique spéciale ici sur le blog Themelocal consacrée à tester rigoureusement ces soupçons ?
Il est temps de mettre une théorie à l’épreuve avec une plongée analytique approfondie et quelques essais et erreurs. (Mon père a toujours voulu que je sois médecin, mais je suis sûr qu’être un scientifique non autorisé sur Instagram est la meilleure chose à faire.)
Mettre votre meilleur visage en avant donne-t-il de meilleurs résultats ? Découvrons-le.
Hypothèse : les photos avec des personnes sont plus performantes sur Instagram
Le bon sens conduit cette hypothèse. Contrairement à ce que la culture Internet générale et le comportement humain pourraient vous faire croire, les gens aiment les gens.
Il y a une tendance qui se produit vers la fin d’une année civile, où les gens gèrent leurs comptes Instagram via un générateur « Top 9 » (en voici un; en voici un autre). Le générateur tire leurs messages les plus populaires de l’année dans une grille. Pour l’anecdote, ces neuf photos sont presque toujours centrées sur le visage… que vous soyez mon coach d’improvisation ou Taylor Swift.
La source: BestNine
L’histoire dit que nous sommes obsédés par les visages
L’industrie de l’édition sait déjà que nous sommes obsédés par les visages. Il y a une raison pour laquelle 90% des couvertures d’un kiosque à journaux ont des visages.
Notre cerveau voit même des visages là où il n’y en a pas, c’est à quel point nous les aimons. Papier, numérique ou dans la chair, nous voyons une paire d’yeux et pensons inconsciemment : « Ami ! »
… et les sciences sociales semblent d’accord
En 2014 (il y a une génération, dans les années des médias sociaux), chercheurs de Georgia Tech regardé 1,1 million de photos sur Instagram et a constaté que les images de visages étaient 38% plus susceptibles d’obtenir un like que des photos sans visage. Des photos de visage ont également été 32% plus susceptibles d’accrocher un commentaire, trop.
La même recherche a découvert que l’âge, le sexe et le nombre de visages ne faisaient pas beaucoup de différence. S’il y a un visage (ou deux, ou 10), peu importe à qui il appartient, nous sommes simplement enclins à appuyer deux fois.
Je vais tester cette théorie ici en 2021 – bien qu’avec un échantillon beaucoup plus petit – en faisant ma propre comparaison face contre face. Voyons à quel point il s’empile.
Méthodologie
Il m’a semblé que la meilleure façon de tester si les visages s’engageaient serait de revenir sur mon compte Instagram et de voir si les photos avec ou sans visages obtenaient plus d’engagement, tel que mesuré par les likes et les commentaires. Si simple c’est du génie ? Merci.
Bien sûr, en testant cela sur mon compte personnel seul, où est mon visage évidemment aimé par un groupe d’adeptes biaisé (par exemple ma mère) ne serait pas assez de données.
Heureusement, il se trouve que j’ai les clés numériques du compte Instagram d’un magazine de mariage local (sur lequel j’ai déjà expérimenté – ne le dites pas à mon patron !), J’ai donc décidé d’observer également comment un plus grand bassin de les abonnés (10 000+) ont réagi aux photos de visage par rapport aux photos sans visage.
(Autre distinction par rapport à mon compte personnel : sur @RealWeddings, nous publions une grande variété de visages qui peuvent n’avoir aucune signification personnelle ou aucun lien avec le public.)
Pour m’assurer que nous disposions d’un large éventail d’échantillons, j’ai examiné les publications de chaque compte de l’année 2020 et passé en revue les 20 meilleures publications de l’année.
Résultats
TL; DR : Les visages ne semblent pas vraiment avoir d’avantage particulier sur Instagram. Un contenu qui correspond à votre marque et à ce que votre public aime le mieux, face ou sans face.
Sur mon compte personnel, j’avoue que je n’ai pas beaucoup posté en 2020. Mais voici la répartition de mon top 20 des photos les plus aimées et du top 20 des photos les plus commentées.
Les photos les plus appréciées
- 16 personnes sur 20 (80%)
- 3 sur 20 étaient des illustrations (15%)
- 1 était à propos d’un joli relooking de patio… qui pourrait résister ? (0,5 %)
Les photos les plus commentées
- 11 personnes sur 20 (55%)
- 6 sur 20 étaient des illustrations (30%)
- 1 sur 20 était une photo de nourriture (des pêches, si vous êtes curieux) (0,5%)
- 1 sur 20 était une photo de paysage (0,5%)
- 1 sur 20 était à nouveau mon joli relooking de patio – HGTV, appelez-moi ! (0,5 %)
Sur notre compte de magazine de mariage, voici la ventilation.
Les photos les plus appréciées
- 15 personnes sur 20 (75%)
- 5 des 20 lieux présentés (25 %)
Les photos les plus commentées
- 15 personnes sur 20 (75%)
- 5 des 20 lieux présentés (25 %)
Jusqu’à présent, il semble que les visages prennent le gâteau. Mais voici le problème : ces chiffres s’alignent assez bien avec la quantité de contenu de visages que chaque compte publie dans l’ensemble.
Les visages sont-ils vraiment plus attrayants que le contenu sans visage ? Ou est-il simplement plus probable que vous ayez plus de visages dans vos meilleurs messages si vous publiez des visages plus souvent?
Quand je regarde quelques autres comptes auxquels j’ai accès (je suis une femme occupée dans les médias et la comédie qui a soif d’attention ! Je porte beaucoup de chapeaux !) proportionnellement.
Pour @VanMag_com (un magazine de la ville de Vancouver où je travaille en tant que rédacteur en chef) nous voyons qu’environ 40% des publications les plus appréciées ont des personnes… mais en réalité, seulement environ 40% des publications en général présentent des personnes. (La nourriture est la vraie star ici — découvrez nos Trophées des Restaurants!)
Pour @WesternLiving (une autre publication pour laquelle je travaille), nous ne voyons que 20% des publications les plus appréciées avec des personnes. L’accent pour cette marque, cependant, est la maison et le design, donc 80% de son contenu, en général, est constitué de photos glamour de design d’intérieur ou d’architecture.
Et un dernier exemple est @NastyWomenComedy, un trope de comédie entièrement féminin dont je fais partie. Alors qu’un énorme 100% de nos publications les plus appréciées ont des visages… 100% de notre contenu comprend un visage (ou 10). Est-ce du marketing de génie ou sommes-nous obsédés par nous-mêmes ? Vous seul pouvez décider.
Que signifient les résultats ?
Honnêtement, je m’attendais à ce que les visages soufflent tout autre contenu hors de l’eau.
Mais en réfléchissant à tout cela, je pense que le fil conducteur de tous ces articles de premier plan est qu’ils reflètent le créneau de contenu spécifique de chaque marque – visage ou pas de visage.
Créer un contenu cohérent qui correspond à votre marque est ce que stimule l’engagement.
Vous n’avez pas besoin de planifier des astuces psychologiques pour obtenir des likes et des commentaires : faites simplement ce que vous faites le mieux, avec authenticité et sens, qu’il s’agisse de partager une critique de restaurant surprenante ou de montrer une rénovation de terrasse dont vous êtes fier. (Le secret ? Astroturf.)
Mais, bien sûr, il s’agissait d’une enquête à petite échelle. Il ne tenait pas compte non plus de l’heure ou du jour où ces éléments avaient été publiés. Alors menez vos propres expériences et tests A/B (essayez l’outil de planification de Themelocal !) Tweetez-nous avec les résultats.
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