Votre Apple Watch ne déverrouille pas votre iPhone à l’improviste ? Ces étapes de dépannage de l’Apple Watch vous aideront à corriger la fonction de déverrouillage du masque iOS 14.5 !
Si votre Apple Watch ne déverrouille plus votre iPhone, vous n’êtes pas le seul. De nombreux utilisateurs d’iPhone 13 ont rencontré ce problème, qu’Apple a depuis résolu et corrigé. Il existe également quelques autres moyens infaillibles de résoudre rapidement l’Apple Watch qui ne se synchronise pas avec l’iPhone ou d’autres problèmes pouvant en être la cause. Commençons!
Contenu de cet article :
- Exigences de déverrouillage du masque
- Impossible de déverrouiller mon iPhone 13 avec l’erreur Apple Watch corrigée
- Déverrouiller avec Apple Watch ne fonctionne pas Étapes de dépannage
Exigences de déverrouillage du masque
Si vous êtes nouveau dans cette fonctionnalité, laissez-moi vous en parler un peu. Depuis la mise à jour logicielle iOS 14.5, les utilisateurs d’Apple Watch peuvent déverrouiller leur iPhone avec leur montre même en portant un masque facial. De quoi as-tu besoin:
- iPhone X ou modèle ultérieur avec Face ID
- Apple Watch série 3 ou ultérieure
- iOS 14.5 ou version ultérieure sur votre iPhone
- watchOS 7.4 ou version ultérieure sur votre Apple Watch
Même si cette fonctionnalité est compatible avec iOS 14.5 et watchOS 7.4, il est toujours préférable de garder vos appareils à jour. Si un logiciel plus récent est disponible, mettez-le à jour maintenant afin de pouvoir l’utiliser et d’autres fonctionnalités de manière transparente.
En relation: Comment déverrouiller votre Mac avec votre Apple Watch
Impossible de déverrouiller mon iPhone 13 avec l’erreur Apple Watch corrigée
De nombreux utilisateurs d’iPhone 13 n’ont pas pu utiliser la fonction de déverrouillage de l’iPhone avec leur Apple Watch après la mise à niveau à partir d’un ancien téléphone. Il s’agissait d’une erreur logicielle iOS 15 qu’Apple a résolue. La solution consiste à mettre à jour vers iOS 15.0.1. ou plus tard. Vous pouvez apprendre à vérifier quel logiciel vous utilisez ici. Assurez-vous également de consulter notre article sur la façon de sortir la montre Apple du mode de réserve de marche.
Déverrouiller avec Apple Watch ne fonctionne pas Étapes de dépannage
Si vous mettez à jour vers iOS 15.0.1. ou ultérieur ne fonctionne pas, suivez ces étapes.
1. Assurez-vous que votre visage est couvert
Vous ne pouvez déverrouiller votre iPhone avec votre Apple Watch que si votre visage est couvert. Cela signifie que vous devez porter un masque facial ou avoir quelque chose qui couvre partiellement votre visage. Si votre visage n’est pas couvert, votre iPhone devrait se déverrouiller à l’aide de Face ID.
2. Assurez-vous que le déverrouillage avec Apple Watch est activé dans les paramètres de votre iPhone
Il est possible que vos paramètres aient changé lors d’une mise à jour logicielle ou d’une mise à niveau de l’appareil. Assurez-vous que Déverrouiller avec Apple Watch est activé. Vous pouvez suivre les mêmes étapes que lors de l’activation du déverrouillage de votre iPhone avec votre Apple Watch.
3. Vérifiez que la détection du poignet est activée sur votre Apple Watch
Pour que la fonction de déverrouillage de l’iPhone fonctionne, votre Apple Watch doit avoir activé la détection du poignet.
- Ouvrez le Regarder l’application sur votre iPhone.
- Robinet Code d’accès. Vous serez peut-être invité à entrer votre mot de passe.
- S’assurer Détection du poignet est activé.
4. Vérifiez que votre Apple Watch se connecte à votre iPhone
Il est possible que vous rencontriez Apple Watch qui ne se connecte pas à des problèmes de téléphone sans même vous en rendre compte.
- Sur votre Apple Watch, balayez vers le haut depuis le cadran de votre montre pour ouvrir le Centre de contrôle.
- Vérifiez si vous voyez une icône de téléphone verte en haut. Cela indique que votre iPhone est connecté.
Si vous voyez une icône de téléphone rouge, votre téléphone ne se connecte pas. Vous vous demandez pourquoi votre Apple Watch ne se connecte pas à votre téléphone ? Il se peut que votre iPhone soit hors de portée ou que l’un de vos appareils ait activé le mode avion ou que le Wi-Fi et le Bluetooth soient désactivés. Vous devez également vous assurer que votre iPhone est connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire, puis vérifiez à nouveau. Si l’icône du téléphone est toujours rouge ou si la fonction ne fonctionne pas, passez à l’étape suivante.
5. Redémarrez votre Apple Watch et votre iPhone
Le redémarrage de vos appareils peut aider à redémarrer leurs systèmes et à résoudre les problèmes. Pour redémarrer une Apple Watch, vous devez l’éteindre et la rallumer. Pour savoir comment redémarrer votre iPhone, lisez ceci.
6. Réinitialiser Face ID sur votre iPhone
Si cela ne fonctionne toujours pas, le problème pourrait provenir de Face ID plutôt que de la fonction de déverrouillage. Envisagez de réinitialiser votre identifiant de visage ou de créer un autre identifiant de visage. Vous n’avez pas besoin de porter un masque facial pour l’apparence alternative ; en fait, vous ne pouvez pas en créer un avec votre visage obscurci. Mais si vous alternez entre différentes coupes de cheveux ou ne portez des lunettes qu’occasionnellement, cela pourrait être un problème. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes d’identification de visage.
Conseil de pro : Vous devez également vous assurer que vous n’avez pas accidentellement désactivé temporairement Face ID.
7. Re-jumelez votre Apple Watch avec votre iPhone
C’est le dernier recours car c’est l’étape la plus chronophage. Je vous recommande d’essayer tout le reste avant de dissocier vos appareils. Cependant, si rien d’autre ne fonctionne, cela pourrait faire l’affaire ! Vous pouvez trouver les étapes pour dissocier et réassocier votre Apple Watch et votre iPhone ici. Cette étape peut également aider à résoudre d’autres problèmes d’Apple Watch qui ne se synchronisent pas avec l’iPhone !
8. Contactez l’assistance Apple
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être contacter le support Apple. Les étapes précédentes devraient avoir résolu tous les problèmes de déverrouillage de l’iPhone. Cependant, il pourrait y avoir un problème différent, et seul le support Apple pourra vous aider si tel est le cas.
Vous devriez maintenant pouvoir utiliser votre Apple Watch pour déverrouiller votre iPhone. Ces étapes de dépannage Apple Watch sont garanties pour corriger tous les bugs et problèmes connus. Ensuite, apprenez à déverrouiller votre Apple Watch avec votre iPhone !