Vous recherchez le meilleur logiciel de chat vidéo pour votre entreprise ?
Le travail à distance étant de plus en plus courant, de nombreuses entreprises ont besoin d’un moyen de communiquer avec leurs équipes et leurs clients par vidéo.
Il existe une tonne d’excellentes solutions de chat vidéo sur le marché, mais comment choisir le bon logiciel pour votre entreprise ?
Dans cet article, nous partagerons le meilleur logiciel de chat vidéo pour les petites entreprises et mettrons en évidence leurs différentes fonctionnalités, afin que vous puissiez choisir le meilleur logiciel de chat vidéo pour répondre à vos besoins.
Quel type de logiciel de chat vidéo est fait pour vous ?
Les logiciels de chat vidéo et les applications d’appel vidéo sont synonymes d’applications telles que FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber et Facebook Messenger.
Cependant, vous aurez peut-être besoin d’outils et de fonctionnalités plus professionnels pour soutenir votre entreprise, au lieu de simplement communiquer avec vos amis et votre famille.
Le bon logiciel de chat vidéo aura une variété de fonctionnalités pour rendre la communication d’entreprise beaucoup plus facile :
- Chat vidéo en temps réel pour les réunions d’équipe
- Outils de collaboration, de partage d’écran et de partage de fichiers
- Enregistrement d’écran pour revoir les réunions plus tard
- Services de transcription pour améliorer l’accessibilité des équipes
- Intégrations pour passer simplement des appels depuis un logiciel que vous utilisez déjà
- Vidéo de groupe et visioconférences individuelles en direct
Cela étant dit, jetons un coup d’œil au meilleur logiciel de chat vidéo que vous pouvez utiliser avec votre site Web d’entreprise WordPress.
1. RingCentral
RingCentral propose l’un des meilleurs logiciels de visioconférence pour les petites entreprises (appelé Glip). Ils disposent de certains des logiciels de chat vidéo les plus riches en fonctionnalités du marché.
Vous trouverez des fonctionnalités telles que la planification d’appels vidéo, le partage d’écran, les annotations, la messagerie en direct et bien plus encore.
Ce logiciel vidéo s’intègre à des dizaines d’autres outils que vous utilisez déjà dans votre entreprise, tels que Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite), etc.
Ces intégrations vous permettent de lancer des appels de vidéoconférence directement à partir de ces plates-formes tierces.
Si vous utilisez déjà la plate-forme RingCentral pour votre système téléphonique professionnel, l’ajout de cet outil à votre flux de communication est simple.
Le logiciel de chat vidéo est optimisé pour fonctionner sur tous les navigateurs Web modernes avec une configuration minimale. Cela signifie que vous passerez moins de temps sur les tâches techniques et plus de temps sur vos conversations vidéo et vos réunions.
Prix : Glip by RingCentral propose un chat vidéo gratuit pour jusqu’à 200 utilisateurs en un seul appel. La durée de vos appels peut aller jusqu’à 24 heures. Des plans tarifaires personnalisés sont disponibles avec des fonctionnalités plus avancées.
2. Zoomer
Zoom est l’une des applications de chat vidéo les plus populaires au monde. Cet outil a connu une tonne de croissance depuis le début de la pandémie.
Il est connu pour être facile à utiliser et ne prend que quelques clics pour héberger votre propre réunion Zoom avec la messagerie instantanée groupée.
De plus, il est compatible avec plusieurs plates-formes. Vous pouvez héberger des conversations vidéo sur des ordinateurs de bureau, des tablettes et des appareils mobiles, que vous utilisiez un appareil Android, Windows, Apple ou Linux.
Leur objectif principal est d’aider les équipes à collaborer en organisant des réunions vidéo rapidement et facilement. Il existe des fonctionnalités supplémentaires telles que des transcriptions consultables, le partage d’écran et la prise de notes collaborative.
Vous trouverez d’autres fonctionnalités uniques, telles que la possibilité d’effectuer des sondages en direct, d’annoter vos vidéos, d’ajouter un tableau blanc, etc.
Noter: Notre équipe utilise Zoom pour nos réunions d’équipe internes et nos appels vidéo, auxquels notre équipe peut se joindre par vidéo ou audio uniquement. Nos chefs d’équipe ont des plans Pro, qui prolongent la durée des réunions au-delà de 40 minutes.
Prix : Zoom a une version gratuite disponible pour un maximum de 100 participants avec une limite de temps de 40 minutes. Les forfaits payants commencent à 149,90 $ par an et offrent une assistance jusqu’à 1 000 membres et des outils de collaboration supplémentaires.
3. GoToMeeting
GoToMeeting est une application de vidéoconférence populaire pour les petites entreprises en déplacement. Il est très polyvalent et propose un chat vidéo, une visioconférence et même un partage d’écran.
Une caractéristique principale est les applications mobiles conviviales pour Android et iOS. Ces deux applications mobiles vous permettent de démarrer et de créer facilement des réunions virtuelles lors de vos déplacements.
La qualité des appels vidéo est très élevée, quelle que soit la manière dont votre équipe choisit de se connecter à l’appel.
Au-delà des fonctionnalités mobiles, il existe une prise en charge de l’enregistrement et de la transcription des réunions, du cryptage de bout en bout, de la planification intégrée et de la prise en charge de la conformité HIPAA pour les entreprises du secteur médical.
GoToMeeting propose également une famille d’autres produits tels que GoToWebinar pour l’exécution de webinaires en direct et GoToConnect pour votre téléphone professionnel.
Prix : GoToMeeting commence à 12 $ par mois, pour un maximum de 150 participants à la réunion. Les plans évoluent en fonction du nombre d’utilisateurs que vous devez prendre en charge.
Les plans de niveau supérieur augmentent le nombre de participants à 250 et vous offrent plus de fonctionnalités d’administration. Pour les grandes entreprises, le plan Entreprise prend en charge jusqu’à 3 000 participants.
4. Nextiva
Nextiva est l’un des meilleurs fournisseurs de systèmes téléphoniques professionnels du marché. Ils ont récemment ajouté un logiciel de vidéoconférence à leur liste d’offres.
La plate-forme est entièrement basée sur le cloud et comprend une application de bureau et mobile. La qualité audio et vidéo est incroyablement élevée, donc pas de problème ni de décalage pendant les réunions importantes.
Ce n’est pas le logiciel de chat vidéo le plus riche en fonctionnalités, mais il inclut des fonctionnalités utiles telles que le partage d’écran, le partage de fichiers, la diffusion en direct et la prise en charge de webinaires.
Si vous utilisez déjà Nextiva comme téléphone VoIP professionnel, il est alors facile d’ajouter des fonctionnalités de vidéoconférence et de partage d’écran à la façon dont votre entreprise communique.
Prix : La vidéoconférence Nextiva commence à 25,95 $ par mois pour un maximum de 250 participants. Les participants illimités commencent à 35,95 $ par mois.
5. Équipes Microsoft
Microsoft Teams est un service de chat vidéo populaire pour les entreprises qui utilisent l’écosystème d’applications Microsoft 365.
Vous pouvez facilement héberger des visioconférences virtuelles en face à face en quelques clics depuis l’application.
Il est également bien adapté aux grandes entreprises, car vous trouverez des fonctionnalités supplémentaires qui vous permettront d’organiser des réunions vidéo jusqu’à 10 000 membres et d’héberger des webinaires pour votre équipe ou le public.
Cet outil dispose d’un large éventail de fonctionnalités pour améliorer vos réunions vidéo, notamment le partage d’écran, l’enregistrement d’appels, le sous-titrage en direct et la discussion de groupe en direct pendant les appels vidéo.
Les casques de conférence mobiles, de bureau et Bluetooth peuvent être utilisés pour participer à n’importe quel appel.
Prix : Microsoft Teams commence à 5 $ par utilisateur et par mois, ce qui vous permet de prendre en charge jusqu’à 300 participants à la réunion.
6. Applications Google Meet/G Suite
Google Meet est un logiciel de chat vidéo qui fait partie de la plate-forme Google Workplace (anciennement G Suite).
Si vous êtes un utilisateur actif de Google, cela s’intégrera de manière transparente à vos autres outils tels que Google Agenda, Chrome, Google Forms, Gmail, etc.
Il est spécialement conçu pour les propriétaires de petites entreprises et constitue une version améliorée de Google Hangouts. L’objectif de ce logiciel de chat vidéo de haute qualité est de vous aider à interagir simplement avec des clients tiers et des clients.
Il dispose d’une interface entièrement basée sur le Web, il n’y a donc aucun logiciel tiers externe à installer. Il comprend un numéro de téléphone à composer, afin que les membres de l’équipe puissent se joindre par appel vocal si nécessaire.
Prix : L’utilisation de Google Meet est entièrement gratuite. Vous pouvez vous inscrire à Google Workforce Essentials, qui commence à 6 $ par mois et par utilisateur et vous donne accès à des fonctionnalités de chat vidéo supplémentaires.
7. Réunions Ooma
Ooma est un fournisseur de téléphonie VOIP d’entreprise populaire qui offre des solutions de visioconférence en tête-à-tête et en équipe de haute qualité.
Il offre des fonctionnalités standard telles que le chat vidéo HD en direct, la mise en sourdine de l’hôte et un lien Meet Now pour des réunions virtuelles instantanées.
Une caractéristique unique de cet outil est que deux personnes ou plus peuvent partager leurs écrans en même temps. Cela permet à vos équipes virtuelles de collaborer facilement et de partager des informations plus rapidement.
Vous pouvez avoir jusqu’à 25 utilisateurs sur le même appel vidéo sur mobile, ordinateur de bureau et dans leurs navigateurs.
Il existe également un gestionnaire de réunions virtuelles détaillé, ce qui vous permet de planifier et de gérer facilement vos appels vidéo dans l’ensemble de votre entreprise.
Prix : Ooma Meetings est disponible avec le plan Ooma Office Pro qui commence à 24,95 $ par mois.
8. Skype
Skype est l’un des logiciels de chat vidéo les plus anciens sur le marché aujourd’hui. Son utilisation et son installation sont entièrement gratuites et vous pouvez l’utiliser sur presque tous les systèmes d’exploitation et navigateurs modernes.
Le niveau gratuit prend en charge les appels vidéo jusqu’à 50 utilisateurs. Il possède des fonctionnalités simples telles que le partage d’écran, la possibilité de flouter les arrière-plans d’écran, le sous-titrage en direct, une fonction de discussion de base, etc.
Dans l’ensemble, il n’offre pas le même niveau de fonctionnalités que les autres outils de cette liste. Mais c’est un excellent choix gratuit pour les besoins simples de chat vidéo.
Prix : Skype propose un forfait gratuit pour toujours, tandis que les forfaits commerciaux payants commencent à 5 $ par mois.
Quel est le meilleur logiciel de chat vidéo (choix d’un expert) ?
Tous les logiciels de chat vidéo populaires mentionnés ci-dessus vous aideront à organiser des chats vidéo avec les membres de votre équipe et vos clients. Cependant, vous avez toujours besoin du meilleur outil pour vos besoins.
Si vous voulez un logiciel de chat vidéo capable de gérer tous vos besoins de communication numérique et professionnelle, alors RingCentral (Grip) est un excellent choix.
Si vous recherchez un service de chat vidéo autonome, simple à utiliser et évolutif, alors Zoom est un excellent choix.
GoToMeeting et Microsoft Teams sont également d’excellentes options et permettent de discuter en vidéo sur plusieurs plates-formes et appareils différents.
Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver le meilleur logiciel de chat vidéo pour votre petite entreprise. Vous pouvez également consulter notre liste des meilleurs logiciels de chat en direct et des meilleurs logiciels de notification push pour WordPress.
