MISE À JOUR : Microsoft semble avoir résolu le problème affectant ses services en ligne.

La société a apparemment identifié la source du problème, tweetant qu’elle pense qu’un récent changement de réseau est à l’origine de la panne généralisée de Teams, Outlook, etc.

Plus sur le Centre d’administration Microsoft 365pendant ce temps, la société a noté qu ‘«un changement de routage de réseau étendu (WAN) a un impact sur les multiples services».

Microsoft est actuellement en train d’annuler cette mise à jour réseau. Effectivement, les graphiques Downdetector pour chacun des services en ligne de Microsoft semblent revenir à leurs niveaux précédents, indiquant que le correctif de l’entreprise fonctionne.

RAPPORT ORIGINAL : Microsoft semble connaître une panne majeure de ses services en ligne, avec Teams, Outlook, Xbox Live, etc., tous en panne pour beaucoup.

Le site Web de surveillance des services Downdetector montre un pic de milliers de problèmes signalés vers 7 heures du matin ce matin dans la suite de services en ligne de Microsoft. Ceux-ci incluent également la plate-forme de cloud computing Azure de l’entreprise, son service de stockage en ligne OneDrive, le Microsoft Store et son système de gestion de documents SharePoint.

Au moment de la rédaction de cet article, il y avait eu 4 669 plaintes concernant Microsoft Outlook en panne et 3 748 concernant Microsoft 365, selon Downdetector Royaume-Uni.

Cela semble être un problème mondial, avec des utilisateurs à travers le Royaume-Uni ainsi que dans des pays comme l’Inde, le Japon, l’Éthiopie, l’Australie et les Émirats arabes unis signalant tous l’incapacité d’envoyer des messages dans Outlook et de rejoindre des appels dans Teams.

Microsoft a publié quelques tweets sur le problème répandu via le compte officiel Microsoft 365 :

La société affirme qu’elle a « identifié un problème de réseau potentiel et examine la télémétrie pour déterminer les prochaines étapes de dépannage ».

Nous mettrons à jour cette histoire au fur et à mesure que nous en entendrons plus.