Depuis 2020, nous nous sommes tous beaucoup familiarisés avec le travail à domicile, avec des services comme Zoom et Microsoft Teams qui sont pratiques pour les bureaux, les universités et les écoles.
Il est prudent de dire que le travail à domicile est plus populaire que jamais. Avec ce nouveau changement, il y a plus de plateformes que jamais qui vous permettent de communiquer avec vos collègues, camarades de classe et enseignants, dans le but de les rendre aussi fluides que possible.
Bien que le travail à domicile ne soit jamais exactement le même que le travail en personne, des services comme Zoom et Microsoft Teams ont essayé d’imiter cette expérience autant que possible. Mais quelle plateforme arrive en tête et laquelle est la meilleure pour vous et votre équipe ?
Nous allons passer en revue certaines des principales différences entre les plates-formes, y compris leur coût et les limites de chaque plate-forme. Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur Zoom et Teams.
Teams est globalement plus abordable
Teams et Zoom sont livrés avec plusieurs plans, y compris un plan gratuit de base. Teams propose trois forfaits, sans compter le forfait gratuit : Essentials, Microsoft 365 Business Basic et Microsoft 365 Business Standard.
Le plan Essential offre aux utilisateurs des réunions de groupe illimitées jusqu’à 30 heures, jusqu’à 300 participants par réunion, jusqu’à 10 Go de stockage par utilisateur et une assistance téléphonique et Web à tout moment. Cela coûte 3 £ par mois et par utilisateur.
Microsoft 365 Business Basic possède toutes les fonctionnalités du plan Essential ainsi que l’accès au tableau blanc Microsoft, plus d’outils de collaboration, des sous-titres en direct dans les réunions, la possibilité de transcrire vos réunions et 1 To de stockage par utilisateur, entre autres avantages. Cette option coûte 4,50 £ par mois.
Enfin, Microsoft 365 Business Standard est l’option la plus chère à 9,40 £ par mois. Il est livré avec des versions de bureau des applications Office avec des fonctionnalités premium, l’hébergement de webinaires, la possibilité de gérer les rendez-vous des clients et des outils d’enregistrement et de rapport des participants, pour plus d’exclusivité.
En ce qui concerne Zoom, il est livré avec trois forfaits payants et un forfait gratuit. Le premier plan (Pro) coûte 11,99 £ par mois ou 119,90 £ par an. Il offre jusqu’à 30 heures par réunion, 100 participants par réunion, trois tableaux blancs modifiables, 5 Go de stockage en nuage, des sous-titres automatisés et l’accès aux services clients Beta Mail et Calendar.
Le plan Business arrive en deuxième position, à 15,99 £ par mois ou 159,90 £ par an. Il est livré avec les mêmes fonctionnalités que Pro avec des réunions illimitées à 30 heures chacune, jusqu’à 300 participants, l’accès à Team Chat – qui est livré avec des chats et des canaux pour une communication plus transparente – ainsi que des extras comme des domaines gérés et l’image de marque de l’entreprise.
Le plan Business Plus est le plus premium à 185 £ par an. Il met à niveau le plan Business en ajoutant 10 Go de stockage d’enregistrement, des sous-titres automatisés et traduits et des capacités Zoom Phone, qui incluent des appels régionaux illimités et des groupes de distribution automatique d’appels avec file d’attente des appels.
Zoom propose également un module complémentaire Grande réunion pour 50 £ par mois, qui offre aux utilisateurs une capacité de réunion de 1000 participants.
En regardant entre les deux, de nombreux plans offrent des fonctionnalités très similaires, mais Teams dépasse Zoom en termes de prix. Cependant, comme il existe des versions gratuites des deux plates-formes, que nous aborderons plus tard, vous pouvez toujours contourner ce problème en utilisant le plan le plus basique.
Zoom permet aux utilisateurs d’enregistrer des vidéos sur son forfait gratuit
Si vous cherchez à enregistrer vos appels vidéo tout en utilisant un forfait gratuit, Zoom est la meilleure option. Contrairement à Microsoft Teams, les personnes qui utilisent le forfait gratuit Zoom peuvent enregistrer l’audio et la vidéo de leurs appels.
Cela convient mieux à ceux qui ont besoin de mener des entretiens – à la fois pour le travail et l’école – ou de créer des discussions qui peuvent être enregistrées et envoyées à d’autres personnes. Les équipes ont la possibilité d’enregistrer l’audio et la vidéo des appels, mais les utilisateurs devront bénéficier d’un forfait payant, ce qui en fait l’option la moins attrayante pour ceux qui n’auront pas besoin d’utiliser cette fonctionnalité aussi souvent.
Teams propose des temps de réunion plus longs dans son forfait gratuit
En ce qui concerne les plans gratuits de base des deux plates-formes, Teams a l’avantage en termes de temps. Dans Teams, vous pouvez configurer un nombre illimité de réunions individuelles d’une durée maximale de 30 heures, les réunions de groupe ayant une limite de 60 minutes.
Les appels peuvent avoir 100 participants, avec 5 Go de stockage par utilisateur. Les sous-titres en direct (en anglais) peuvent être activés pendant les réunions, il y a un accès à des discussions illimitées avec des collègues et des clients, ainsi que des fonctionnalités de partage de feu, de tâches et de sondage.
Zoom, d’autre part, propose des réunions illimitées jusqu’à 40 minutes avec la possibilité d’ajouter 100 participants. Les utilisateurs ont accès à trois tableaux blancs modifiables, qui disposent de 25 Go de stockage dans le cloud, ainsi qu’à Team Chat et à la version bêta de Mail and Calendar.
La principale différence entre ces forfaits gratuits réside dans les plafonds de 40 minutes et de 60 minutes pour les réunions de groupe. Étant donné que vous pouvez toujours redémarrer un appel immédiatement après, ce n’est pas un gros problème pour Zoom, cependant, Teams peut être l’option légèrement meilleure pour quiconque s’engage habituellement dans des réunions particulièrement longues.
Zoom est meilleur pour les réunions externes
Si vous prévoyez de vous engager dans un entretien téléphonique pour un emploi ou pour l’école, Zoom permet à quiconque de participer plus facilement à un appel, ce qui en fait l’option la plus accessible. Les personnes rejoignant l’appel n’auront pas besoin de télécharger l’application Zoom ou même d’avoir un compte Zoom, ce qui rendra beaucoup plus pratique la rencontre avec des personnes extérieures à votre organisation.
Il est important de noter que toute personne souhaitant démarrer un appel Zoom aura besoin d’un compte, bien qu’il ne soit pas nécessaire qu’il s’agisse d’un compte payant. Il en va de même pour Microsoft Teams.
Contrairement à Zoom, Teams rend un peu plus difficile pour les participants extérieurs de participer à un appel. Si vous souhaitez rejoindre un appel sur votre téléphone ou votre tablette, vous devrez utiliser Chrome ou Microsoft Edge et rejoindre via le Web. Bien que vous n’ayez pas besoin d’un compte pour rejoindre un appel extérieur, il est plus restrictif que Zoom et pas aussi simple.
De plus, le plan Zoom gratuit offre la possibilité de diffuser des réunions sur les réseaux sociaux, ce qui est idéal pour tous ceux qui souhaitent développer leur activité. L’hébergement de webinaires est disponible sur Teams, mais vous devrez utiliser l’abonnement Business Standard, ce qui prouve que la plate-forme est plus axée sur les réunions internes que Zoom.
Teams est mieux adapté à la messagerie
Les équipes peuvent être classées comme un outil de collaboration tout-en-un, ce qui signifie que la plate-forme met beaucoup plus l’accent sur les fonctionnalités de communication et de collaboration que son rival.
La fonction de chat sur Zoom est un peu terne par rapport à Teams, sans options pour joindre des GIF ou des autocollants. Bien que cela ne semble pas être une fonctionnalité qui mérite d’être évoquée, la possibilité de coder par couleur des projets avec des autocollants pourrait être utile dans un environnement de travail.
Et tandis que les deux plates-formes sont livrées avec des options de tableau blanc, Teams a également élargi un peu plus ce domaine. Les utilisateurs ont le choix entre une variété de modèles, y compris Brainstorming, Résolution de problèmes, Ateliers, Apprentissage, Jeux et bien d’autres. Cela peut rendre toutes les réunions à distance plus impliquées et faciliter la communication avec vos collègues et clients.
Zoom offre des options de tableau blanc, beaucoup louant la facilité de navigation, mais il est plus superficiel que la variété offerte par Teams.
