Avant d’apporter votre téléphone en réparation, essayez ces solutions rapides.
Ce qu’il faut savoir
- Si vous avez laissé tomber votre iPhone et que l’écran présente des lignes, il peut s’agir d’un problème matériel ou logiciel.
- Confirmez si le problème est matériel ou logiciel en redémarrant de force votre téléphone, en vérifiant les mises à jour et, si tout le reste échoue, en restaurant votre appareil.
- Si vous avez toujours des lignes rouges ou vertes sur l’écran de votre iPhone, le problème est probablement lié au matériel, auquel cas vous devrez confier votre appareil à un professionnel pour le faire réparer.
Tout le monde laisse tomber son téléphone à un moment donné, c’est pourquoi c’est une bonne idée d’utiliser un étui avec votre appareil. Heureusement, les iPhones sont conçus pour être beaucoup plus durables maintenant que par le passé, donc lorsque vous laissez tomber votre téléphone, tout va bien. Cependant, parfois, quelque chose se casse et vous pouvez vous retrouver avec des lignes rouges ou vertes sur l’écran de votre iPhone. Avant de payer des frais de réparation coûteux, assurons-nous que le problème est matériel et non logiciel.
Sauter à:
- Comment réparer les lignes sur l’écran de l’iPhone
- Assurez-vous qu’iOS est à jour
- Forcer le redémarrage lorsque l’écran de l’iPhone ne fonctionne pas mais que le téléphone est allumé
- Comment restaurer l’iPhone lorsque l’écran ne fonctionne pas
Comment réparer les lignes sur l’écran de l’iPhone
Après avoir laissé tomber votre téléphone, il est important de répondre à deux questions très importantes. Le verre est-il cassé ? L’écran est-il toujours sensible au toucher ? Si le panneau de verre est toujours intact et que l’écran répond toujours à votre toucher, tout n’est peut-être pas perdu. Pour plus de conseils pratiques sur l’iPhone, assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter gratuite Astuce du jour.
Assurez-vous qu’iOS est à jour
Tout d’abord, assurons-nous que votre appareil est à jour avec la dernière version d’iOS. Si les lignes sur l’écran de votre téléphone sont un bogue logiciel, une mise à jour peut résoudre le problème. Cependant, si vous avez laissé tomber votre téléphone et que l’écran a des problèmes ou que l’écran ne fonctionne pas du tout, il peut y avoir un autre problème.
Forcer le redémarrage lorsque l’écran de l’iPhone ne fonctionne pas mais que le téléphone est allumé
Cela pourrait être un problème grave nécessitant une réparation matérielle, mais d’abord, essayons de forcer le redémarrage de votre téléphone. Pour ce faire, appuyez brièvement une fois sur le bouton d’augmentation du volume, puis appuyez brièvement une fois sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran, puis relâchez le bouton.
Si vous ne voyez pas le logo Apple ou si votre téléphone ne semble pas se rallumer, essayez de le brancher pour vous assurer que la batterie est chargée. Si vous ne parvenez toujours pas à allumer l’écran de votre iPhone, vous pouvez toujours essayer de le restaurer.
Restaurer l’iPhone lorsque l’écran ne fonctionne pas
Avant de commencer à restaurer votre iPhone, vous devez vous assurer que votre appareil a été sauvegardé sur iCloud. Si vous ne disposez pas de suffisamment de stockage iCloud, vous pourrez peut-être utiliser le stockage temporaire d’iCloud. Vous pouvez également essayer de sauvegarder votre appareil sur un ordinateur.
Avertissement : La restauration de votre appareil effacera toutes les données et le configurera comme s’il était neuf. Toutes les données de votre iPhone seront effacées. Si vous n’avez pas de sauvegarde de votre iPhone, il n’y a aucun moyen de récupérer ces données. Ne le faites qu’en dernier recours.
Une fois que vous avez confirmé que votre iPhone a été sauvegardé, vous pouvez essayer de restaurer votre appareil en le mettant en mode de récupération. Consultez notre article sur ce qu’il faut faire si vous oubliez le mot de passe de votre iPhone pour voir le processus étape par étape de restauration de votre iPhone en le mettant en mode de récupération.
Si rien de ce qui précède n’a fonctionné pour vous, il est très probable que les lignes sur l’écran de votre iPhone soient un problème lié au matériel. Si vous avez laissé tomber votre iPhone et que l’écran présente des lignes, il y a de fortes chances que vous deviez faire réparer l’appareil. Bien qu’il soit possible de réparer votre iPhone vous-même, vous pourriez finir par causer d’autres dommages, il est donc fortement recommandé que vous Contacter l’assistance Appleet apportez votre appareil dans un Apple Store à proximité ou chez un fournisseur de services agréé Apple.
Crédit image du haut : Sergey Eremin / Shutterstock.com
