Le son de Netflix, Hulu ou YouTube TV n’est pas synchronisé sur votre Apple TV ? Découvrez comment résoudre les problèmes de désynchronisation audio et vidéo de l’Apple TV !
Ce qu’il faut savoir
- Une fois que l’audio et la vidéo de votre Apple TV ne sont plus synchronisées, cela peut s’aggraver progressivement avec des retards plus longs.
- Si vous rencontrez des problèmes de désynchronisation vidéo et audio sur Apple TV, vous devrez peut-être modifier vos paramètres pour résoudre le problème.
- Les retards sonores de l’application Apple TV peuvent également être causés par l’exécution d’une version obsolète de tvOS ou par des câbles défectueux.
Votre audio Netflix est-il désynchronisé ? Ou peut-être une autre application sur votre Apple TV ? Ne t’inquiète pas! Les problèmes de désynchronisation audio et vidéo sont courants et faciles à résoudre ! Découvrez ce qu’il faut faire si vous rencontrez des retards, des problèmes ou des décalages sonores une fois pour toutes.
Comment réparer le retard du son sur les applications de streaming TV sur Apple TV
Avez-vous déjà commencé à regarder votre Apple TV, puis au bout d’un moment, l’audio n’est plus synchronisé avec la vidéo ? C’est plus fréquent que vous ne le pensez. Pour plus de conseils Apple TV, n’oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter gratuite Astuce du jour. Si vous constatez que votre audio Hulu n’est pas synchronisé (ou une autre application de streaming), il existe quelques moyens infaillibles de le réparer :
- Assurez-vous que votre Apple TV est à jour. Tout d’abord, accédez à votre Apple TV Paramètres. Si vous avez une télécommande Siri, vous pouvez activer Siri et dire « Ouvrir les paramètres ».
- Sélectionner Système (pour Apple TV 4K ou HD) ou Général (pour les anciennes Apple TV).
- Sélectionner Mises à jour de logiciel.
- Sélectionner Mettre à jour le logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, sélectionnez Installer ou Télécharger et installer, selon ce qui est disponible. Envisagez d’activer les mises à jour automatiques pour que tout fonctionne correctement à l’avenir.
- Ensuite, si vous rencontrez toujours un décalage, vous devrez peut-être ajuster vos paramètres audio et vidéo. Pour ce faire, sélectionnez Vidéo et audio dans Paramètres.
- Sous Vidéo, sélectionnez Format.
- Sélectionnez un format différent. Il est possible que certaines applications fonctionnent mieux avec certains formats et connaissent des retards avec d’autres, vous devrez donc peut-être faire des essais pour voir quel format fonctionne le mieux pour l’application qui rencontre des problèmes de synchronisation audio. Si vous utilisez un haut-parleur pour votre téléviseur, vous devrez peut-être le redémarrer avant de tester chaque format, ce qui peut inclure de le débrancher et d’attendre avant de le rebrancher.
- Ensuite, dans vos paramètres vidéo et audio, appuyez sur Faire correspondre le contenu.
- S’assurer Correspondance de la fréquence d’images est désactivé, car cela pourrait entraîner des problèmes de synchronisation audio.
- Si aucune des étapes ci-dessus n’a aidé et que vous utilisez un haut-parleur pour votre téléviseur, envisagez de revenir à l’utilisation du haut-parleur intégré de votre téléviseur. Pour ce faire, appuyez sur Sortie audio sous Audio.
- Sélectionner Haut-parleurs de télévision.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes de synchronisation audio et vidéo, appuyez sur Réinitialiser les paramètres vidéo dans les paramètres vidéo et audio.
- Vous devrez confirmer que vous souhaitez Réinitialiser les paramètres vidéo pour faire ça.
C’est ça! Les étapes ci-dessus résoudront la plupart des problèmes de synchronisation audio. Cependant, si vous continuez à rencontrer un son désynchronisé, vérifiez que les câbles de votre téléviseur, Apple TV, HDMI et haut-parleur ne présentent aucun dommage visible et remplacez-les si nécessaire. Comme mesure finale, contactez directement le équipe officielle d’assistance Apple.
Nous espérons qu’une fois que vous aurez suivi les étapes ci-dessus, vous ne rencontrerez plus jamais de retards de son Netflix, de désynchronisation du son YouTube TV, de désynchronisation audio HBO Max ou de tout autre problème de désynchronisation audio et vidéo Apple TV !
