Les remises fonctionnent. Période. C’est l’une des techniques de marketing WooCommerce les plus courantes que vous pouvez utiliser pour convaincre un client. Mais ce n’est pas une raison suffisante pour commencer à les déployer, n’est-ce pas ? Offrir trop de remises peut affecter votre image de marque. Vous devez choisir judicieusement et planifier quand et comment offrir des réductions de prix. Il n’est pas toujours facile de décider, mais c’est ici que la personnalisation peut entrer en jeu.
Que sont les remises personnalisées sur panier?
Les remises qui ne sont accordées qu’à certains consommateurs sont des remises personnalisées. Lorsque des concessions sont offertes sur une valeur de panier spécifique et pour des clients spéciaux, vous disposez de ce que les experts aiment appeler le MOAD (mère de toutes les remises) — des remises personnalisées sur panier. Par exemple, disons qu’un premier acheteur a ajouté 80 $ de produits dans le panier. Vous pourriez offrir au client une remise de 10 % sur un panier d’une valeur de 100 $ ; en les encourageant à augmenter la valeur de leurs commandes pour réaliser des économies.
Les remises personnalisées sur les valeurs du panier sont un moyen infaillible de convertir un client. De plus, comme les remises sur panier ne sont pas offertes en gros, elles vous aident à préserver la valeur de votre marque.
Pourquoi les remises personnalisées sur panier sont-elles efficaces ?
Les remises profitent à tous les types d’acheteurs. Mais comme ils ne sont pas déployés pour tout le monde, ils font que les clients, qui profitent des économies, se sentent spéciaux. Remises personnalisées sur les paniers.
1. Augmenter la fidélité et la rétention des clients
« 61 % des consommateurs disent que la façon la plus importante pour une marque d’interagir avec eux est de les surprendre avec des offres ou des cadeaux juste pour être un client. » (Bonjour le monde)
En faisant en sorte que les clients se sentent bien et en améliorant leur expérience d’achat, vous impactez directement la fidélité. Les clients sont incités à revenir dans votre magasin pour gagner des avantages personnalisés.
2. Attirez des commandes plus importantes et des acheteurs en gros
« 30 % des gens achètent pour gagner quelque chose » (ConvaincreEtConvertir)
Les remises sur panier incitent les acheteurs à effectuer un achat plus élevé afin de réaliser des économies. Cela augmente directement la valeur moyenne de votre commande et encourage les achats en gros.
3. Encouragez les essais de nouveaux produits
L’avantage de la personnalisation est que vous pouvez non seulement les proposer à un ensemble de clients, mais également les proposer sur certains produits. En fixant des remises sur les nouveaux produits, vous pouvez encourager les acheteurs à les essayer.
4. Éloignez les chasseurs de bonnes affaires
Les remises sur panier ne sont pas évidentes tant qu’un acheteur n’a pas ajouté de produits à son panier. Par conséquent, ils peuvent être utilisés pour cibler des clients fidèles ou authentiques et non ceux qui recherchent simplement une remise.
5. Réduire les abandons de panier
« 54 % des acheteurs achèteront des produits laissés dans leur panier s’ils sont proposés à un prix inférieur. » (NeilPatel) *BOUM*
Nous savons tous que les acheteurs abandonnent leur panier lorsqu’ils sont confrontés à des remises inattendues. Les remises peuvent fonctionner dans le sens inverse et les inciter à faire un achat. En fait, le cycle d’abandon et de restauration du panier pourrait être réduit si vous offrez des remises immédiatement.
6. Récompensez les primo-accédants
En définissant des remises spéciales pour les invités ou les primo-accédants, vous pouvez leur faire améliorer leur expérience et les amener à revenir dans votre magasin.
7. Maintenir l’identité de la marque
La personnalisation fonctionne bien pour récompenser les acheteurs authentiques et les clients fidèles. En limitant l’étendue des remises, vous conservez toujours votre image de marque.
Bien qu’en théorie, tout cela semble bien, passons à la mise en œuvre et évaluons les efforts nécessaires pour déployer de telles remises.
Comment offrir des remises personnalisées avec WooCommerce ?
Des remises personnalisées peuvent être proposées à l’aide d’un plugin de tarification dynamique pour WooCommerce. Il existe de nombreux plugins que vous pouvez utiliser, mais dans ce guide, nous couvrirons Tarification spécifique au client Wisdm. Le plugin vous permet de créer plusieurs niveaux de tarification pour offrir des remises sur la quantité d’achat, définir des prix uniques pour les premiers acheteurs, les groupes, les rôles d’utilisateur, les prix d’import/export et bien plus encore. Mais plus important encore, il vous permet de définir des prix spéciaux en fonction des valeurs du panier.
Une fois que vous avez défini le plugin sur votre boutique, voici ce que vous devez faire :
Créer des règles de remise sur le panier
Sous les paramètres du plugin, dirigez-vous vers CSP > Remises sur panier. Autoriser des remises en pourcentage. Vous avez la possibilité de définir des remises pour les « premiers acheteurs », les « acheteurs existants », les « utilisateurs invités ». Vous pouvez choisir le type d’utilisateur, puis continuer.
Par exemple, supposons que vous souhaitiez offrir une remise de 20 % aux nouveaux acheteurs sur un panier de produits d’une valeur de 100 $. Vous devrez définir la valeur minimale du panier sur 100 et le % de la valeur de remise sur 20.
Limiter la remise applicable
Wisdm Customer Specific Pricing Plugin vous permet de définir des prix de produits spéciaux pour certains clients. Désormais, les remises sur panier peuvent permettre à ces clients de réaliser des économies supplémentaires et vous souhaiterez peut-être limiter la remise totale accordée. Pour cela, vous pouvez définir une « Valeur de remise maximale autorisée » pour fixer une limite supérieure à la concession offerte.
Définir les exclusions
Pour un contrôle complet sur l’offre de remises sur certains produits, catégories ou à des utilisateurs particuliers, il existe une option permettant de définir des exclusions. Vous pouvez ajouter une liste de produits, des catégories de produits qui ne font partie d’aucune offre. Et, des utilisateurs, des rôles ou des groupes qui n’ont aucun avantage.
Outre ces paramètres fournis, Wisdm Customer Specific Pricing a une option pour informer les acheteurs des économies qu’ils recevront lorsqu’ils ajouteront des produits à leur panier, mais ne sont pas encore applicables pour une remise. Par exemple, dans la continuité de notre exemple précédent, considérons qu’un utilisateur bénéficie d’une remise de 20 % sur l’achat de produits d’une valeur de 100 $. Mais disons qu’ils ont ajouté des produits d’une valeur de 80 $ à leur panier. Ensuite, en utilisant une option dans le plugin, l’utilisateur peut être informé de l’économie de 20 % s’il ajoute plus de produits d’une valeur de 20 $, ce qui porte la valeur du panier à 100 $.
C’est un excellent moyen d’inciter les acheteurs à augmenter le montant de leurs commandes et à augmenter les ventes de votre magasin.
Offres personnalisées avec rôles d’utilisateur et historique des achats
Prix et remises dynamiques ELEX WooCommerce plugin offre de nombreuses options pour configurer des remises personnalisées. Il vous aide à créer plusieurs options de remise en fonction des produits, des catégories, des conditions du panier, des combinaisons et plus encore. Chaque règle de remise que vous configurez sur votre boutique peut être personnalisée en fonction des rôles d’utilisateur ou de l’historique des achats du client.
Par exemple, vous pouvez configurer une nouvelle règle de remise sur les produits en fonction de produits et de gammes de quantités spécifiques.
Ensuite, vous pouvez autoriser l’application de l’offre uniquement à des rôles d’utilisateur spécifiques. Sélectionnez simplement les rôles d’utilisateur auxquels vous souhaitez offrir les remises, et seuls ces clients pourront voir l’offre en magasin.
Le plugin a une option pour restreindre l’offre en fonction de l’historique d’achat du client. Entrez simplement une valeur pour le nombre minimum de commandes ou le montant minimum acheté. Désormais, seuls les clients qui ont acheté plus que les valeurs seuils pourront profiter de l’offre. Vous pouvez également spécifier les identifiants de messagerie des clients auxquels vous souhaitez proposer cette offre.
Les remises personnalisées sur les paniers peuvent rendre n’importe quel magasin WooCommerce dynamique et excitant, attirant ainsi les acheteurs et les gardant engagés. C’est un excellent moyen d’encourager les acheteurs à faire des achats de valeur plus élevée afin de faire des économies. Il suffit d’un plugin de tarification dynamique pour ajouter cette fonctionnalité, et vous êtes prêt.
Que pensez-vous de cette fonctionnalité ? Envisagez-vous de l’ajouter à votre boutique WooCommerce ? Faites le nous savoir.