Que savoir
- Si vous obtenez une messagerie vocale et qu’il n’y a rien dans l’historique de votre appel, redémarrez votre iPhone et assurez-vous que votre logiciel est à jour.
- Un coupable commun est que le transfert d’appel est activé. Pour vérifier ceci: ouvrez les paramètres, appuyez sur les applications, sélectionnez le téléphone, appuyez sur le transfert des appels et assurez-vous que la bascule est désactivée.
- Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, vous devrez peut-être vérifier les problèmes avec votre fournisseur de services.
Certaines personnes ont connu un nouveau problème dans iOS 18 où ils ont obtenu une messagerie vocale, mais un appel n’est jamais arrivé. En d’autres termes, l’appel ne s’est jamais présenté dans leur histoire d’appel, mais l’appelant a laissé un message vocal. Voici quelques façons de réparer cet étrange glitch iPhone.
Votre iPhone a-t-il obtenu une messagerie vocale mais il n’y a rien dans l’historique des appels? Voici le correctif!
Si votre iPhone a reçu un appel téléphonique mais qu’il n’y a rien dans l’historique de votre appel, ce pourrait être juste un problème. Il se pourrait que vous étiez dans une zone sans signal cellulaire lorsque cela s’est produit. Sinon, essayez un redémarrage dur de votre iPhone et assurez-vous que iOS de votre iPhone est à jour. Il pourrait aussi être que quelqu’un Envoyé un message directement à votre messagerie vocale plutôt que d’appeler.
Un mode de mise au point est-il activé?
Si l’appel est dans l’historique de votre appel, mais que vous n’avez pas reçu de notification ou n’entendez pas la bague de votre iPhone, vérifiez vos modes de mise au point. Que vous ayez ou non un mode de mise au point activé, les appels doivent toujours apparaître dans l’historique de votre appel. Cependant, cela vaut la peine de vérifier les paramètres pour voir si le téléphone est une application autorisée et quel style de notifications d’appels que vous avez permis. Si vous pensez que le problème est avec un mode de mise au point particulier, vous pouvez supprimer ce mode, puis le réinstaller.
Par exemple, j’ai inclus Téléphone Dans mes applications autorisées dans mon mode de mise au point de travail.
Le renvoi d’appels est-il sur?
Le renvoi d’appels est une autre raison pour laquelle votre iPhone peut obtenir un message vocal mais rien dans l’historique des appels. Vérifiez si le transfert d’appel est activé, et si oui, éteignez-le, alors demandez à un ami de vous appeler pour voir si l’appel passe correctement et est ajouté à votre historique d’appel.
Tous les transporteurs cellulaires n’offrent pas le renvoi d’appels. Si vous ne voyez pas cette option dans les paramètres, ou si elle est grisée, votre fournisseur de services n’offre pas de transfert d’appels et ce n’est pas la cause de votre problème.
Est-ce un problème de service cellulaire?
Si aucune des étapes ci-dessus n’a empêché le problème de votre iPhone d’obtenir un message vocal mais rien dans votre historique d’appels, il est temps de contacter votre fournisseur de services cellulaires pour voir si le problème est de leur côté.
À ce jour, vous devriez avoir une réponse à la raison pour laquelle vous avez obtenu une messagerie vocale, mais l’appel n’est jamais arrivé. Si vous avez toujours des problèmes et que aucune des sections ci-dessus n’a répondu à vos questions, il est peut-être temps de réinitialiser les paramètres réseau. Si le problème persiste après cela, contactez Assistance Apple. Pour plus d’appels téléphoniques et de tutoriels de messagerie vocale, consultez notre astuce gratuite de la journée.
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