Themelocal a récemment mis à niveau la fonctionnalité Dossiers pour prendre en charge plusieurs types de médias, ce qui en fait un outil beaucoup plus flexible pour organiser les ressources de stock pour les projets vidéo. Continuez à lire pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez gagner du temps et rester plus organisé en utilisant les dossiers multimédias lors de la collecte de ressources pour votre projet.
Le problème que nous avons résolu pour
Chez Themelocal, nous apprécions la voix du client lorsqu’il s’agit d’informer notre feuille de route produit. Nous avons tenu une sprint de conception l’année dernière et j’ai passé une semaine entière à discuter avec des créateurs et à parcourir leur flux de travail du début à la fin. Nous avons creusé leurs points faibles tout au long du processus pour comprendre les domaines de friction où nous pourrions être en mesure d’aider, en particulier dans la phase de collecte d’actifs de leur flux de travail.
Nous avons reconnu l’amélioration de notre fonction Dossiers comme une opportunité de résoudre rapidement certains de leurs points faibles. Les dossiers permettent aux utilisateurs d’enregistrer et d’organiser Blocs d’histoire actifs pendant qu’ils recherchent, afin qu’ils puissent rapidement revoir leurs favoris et garder une trace des actifs qu’ils ont utilisés dans les projets. Auparavant, notre fonctionnalité Dossiers était limitée par certaines contraintes techniques qui obligeaient les utilisateurs à créer des dossiers vidéo uniquement, audio uniquement et image uniquement. En faisant en sorte que les dossiers prennent en charge plusieurs types de médias, nous avons pu permettre aux utilisateurs de s’organiser dans le format qu’ils choisissent, en plus de fournir plus de temps grâce aux contrôles d’action par lots.
Notre processus de recherche
Nous avons récemment réfléchi aux conversations que nous avons eues avec les créateurs au fil des ans et au rôle que Themelocal joue dans leur flux de travail créatif. Tout au long de ces conversations, nous avons identifié une opportunité de redoubler d’efforts. Pour aider les créateurs à répondre à la demande croissante de plus de contenu vidéo. En plus de renforcer notre bibliothèque croissante avec un contenu pertinent et de haute qualité, nous avons créé un flux de travail dédié uniquement aux outils pour aider les créateurs à être plus efficaces dans leur flux de travail. L’objectif de ce flux de travail serait d’aider à éliminer les parties fastidieuses d’un projet vidéo qui détournent du temps et de l’énergie de faire ce qui compte le plus : raconter des histoires.
Nous avons mis en place des entretiens supplémentaires avec les clients et interrogé des centaines de clients sur les dossiers. Nous avons appris que les clients utilisant actuellement des dossiers ont connu des gains d’efficacité plus importants que ceux qui n’en utilisent pas. Nous avons recueilli des commentaires qualitatifs sur ce que nous pouvions faire pour rendre les dossiers encore plus utiles dans leur flux de travail et avons trouvé de nombreux thèmes et modèles communs qui correspondaient à certaines de nos propres hypothèses et idées.
Alors que nous étions impatients d’aborder et de mettre en œuvre bon nombre d’entre eux, nous avons dû nous concentrer sur les changements fondamentaux qui aideraient les clients à être plus efficaces dans leur flux de travail, dès que possible. Nous avons décidé de fournir un MVP (minimum viable product) qui répondait à un besoin et à un désir fondamental de tous les utilisateurs : la flexibilité d’organiser leurs actifs multimédias comme ils le souhaitent.
Les avantages
Nous avons appris que nombre de nos clients aspiraient à rassembler et à organiser leurs actifs en fonction des projets, en conservant tous les actifs du projet au même endroit, quel que soit le type de média.
- Il serait plus facile de suivre quels actifs ont été utilisés dans quels projets, ce qui était important pour un certain nombre de raisons, y compris la prévention de la répétition des actifs dans plusieurs projets à travers l’organisation et le suivi de tous les droits et autorisations pour les actifs utilisés dans un projet.
- Pour les membres des équipes créatives sur notre Plan d’affairescela permettrait aux coéquipiers de collaborer plus facilement sur la collecte d’actifs pour les projets.
- Les actifs d’un projet seraient plus facilement partageables avec les clients et les coéquipiers pour obtenir des commentaires – ils n’auraient qu’à envoyer un lien pour l’ensemble des actifs d’un projet, plutôt que trois séparés par type de contenu.
Nous avons également appris que les clients aiment créer une maison pour leurs actifs qui sont facilement accessibles pour eux ou leur équipe à utiliser dans les vidéos.
- Parfois, lorsque les clients parcourent notre contenu, ils rencontrent un actif qui résonne avec eux mais qui n’a pas d’opportunité immédiate d’utilisation dans leur projet. Ainsi, ils l’enregistrent pour plus tard lorsque l’occasion se présente, puis peuvent facilement le dupliquer et l’ajouter aux dossiers du projet lorsqu’ils l’utilisent et garder une trace du moment et de l’endroit où il a été utilisé.
- Cela leur permet de créer un référentiel « approuvé par la marque » facilement disponible pour leurs coéquipiers et eux-mêmes, ce qui peut accélérer le processus de recherche et de rétroaction avec les coéquipiers et les clients.
Nous sommes impatients de fournir davantage d’opportunités pour débloquer des gains d’efficacité de flux de travail pour nos clients tout au long de leur parcours créatif. En attendant, nous encourageons tous les membres à consulter notre nouveau et amélioré dossiers multimédias pour les aider à organiser leurs ressources créatives plus efficacement et à faire évoluer leur production créative.