Vous envisagez de créer une liste de diffusion ? Les débutants finissent souvent par commettre des erreurs de marketing par e-mail qui nuisent à leur entreprise. Dans cet article, nous partagerons 11 erreurs de marketing par e-mail que tous les utilisateurs de WordPress doivent éviter.
1. Utiliser WordPress pour exécuter une liste de diffusion ou une newsletter
WordPress est une plate-forme robuste avec une capacité intégrée pour envoyer des notifications par e-mail. Cependant, il n’a pas été conçu pour envoyer des newsletters par e-mail.
Il existe de nombreux plugins WordPress qui vous permettent d’envoyer une newsletter sans vous inscrire à un service de marketing par e-mail. Utiliser un tel plugin pour créer votre liste de diffusion est une idée terrible.
Tout d’abord, votre fournisseur d’hébergement WordPress considérerait cela comme une mauvaise utilisation de leurs conditions et services. Ces serveurs de messagerie sont souvent mal configurés, ont des limites strictes et ne peuvent pas envoyer tous vos e-mails à la fois.
Presque tous les utilisateurs qui commencent avec un plugin WordPress ou un script de courrier électronique finissent par s’inscrire à un service de marketing par courrier électronique approprié. Le changement affecte leurs abonnés existants, car de nombreux fournisseurs de services de messagerie leur demanderont de s’inscrire à nouveau.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, il est temps de vous inscrire auprès d’un fournisseur de services de messagerie réputé comme Constant Contact, AWeber, etc. Cela garantira que vous ne perdez aucune adresse e-mail et que vos e-mails atterrissent toujours dans la boîte de réception de l’utilisateur. .
Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre article sur les raisons pour lesquelles vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter.
2. Confondre les outils d’abonnement au blog avec une liste de diffusion
Une autre idée fausse courante parmi les utilisateurs de WordPress est de confondre les outils d’abonnement à un blog avec une liste de diffusion.
Des plugins comme JetPack ou des services comme Feedburner permettent à vos utilisateurs de recevoir des articles de blog par e-mail. Cependant, ce n’est pas vraiment une liste de diffusion.
- Vous ne pouvez pas envoyer de newsletters privées par e-mail à vos utilisateurs avec ces outils.
- Vous n’êtes pas propriétaire de votre liste de contacts.
- Il n’y a pas de gestion des contacts, d’analyse avancée ou d’autres fonctionnalités
- Vous ne pouvez pas utiliser efficacement de tels outils pour capturer plus d’abonnés aux e-mails
Pour en savoir plus sur ce sujet, vous pouvez consulter notre guide sur la façon de passer de l’abonnement JetPack à MailChimp, Aweber, etc.
3. Ne pas démarrer la création de la liste de diffusion tout de suite
De nombreuses petites entreprises et blogueurs ne réalisent pas à quel point il est important d’utiliser le marketing par courrier électronique. Ils continuent d’ajouter du nouveau contenu et d’atteindre le public sur les réseaux sociaux, tout en ignorant l’outil marketing le plus rentable à leur disposition.
Près de 75 % des visiteurs venant sur votre site Web à partir des moteurs de recherche ne reviendront plus jamais. Construire une liste de diffusion vous permet d’atteindre vos utilisateurs, de les faire revenir et d’augmenter vos ventes.
Si vous n’avez pas encore commencé à créer votre liste de diffusion, consultez notre article sur les raisons pour lesquelles vous devriez commencer à créer votre liste de diffusion immédiatement.
4. Ne pas utiliser de Logiciel de génération de leads
De nombreux utilisateurs se plaignent que leur liste de diffusion ne s’agrandit pas assez rapidement ou que les utilisateurs ne s’inscrivent pas du tout. Certains utilisateurs se fondent uniquement sur des conjectures sur ce qui fonctionnerait sur leur site.
Vous devez utiliser un logiciel de génération de leads comme OptinMonster pour développer rapidement votre liste de diffusion. OptinMonster vous aide à convertir les visiteurs du site Web qui abandonnent en abonnés aux e-mails. Consultez notre étude de cas sur la façon dont nous avons augmenté le nombre d’abonnés par e-mail de 600 % à l’aide d’OptinMonster.
5. Utiliser uniquement un formulaire d’inscription unique
De nombreux blogueurs et propriétaires de petites entreprises placent simplement un formulaire d’inscription sur leur site Web, puis l’oublient. Vos utilisateurs ont une durée d’attention plus courte, et à moins que vous ne soyez une célébrité, la plupart des utilisateurs ne remarqueront probablement même pas votre formulaire d’inscription.
Vous devrez améliorer votre génération de leads en plaçant plusieurs formulaires optin à des emplacements stratégiques. En utilisant OptinMonster, vous pouvez utiliser des fenêtres contextuelles intelligentes, des formulaires coulissants, des post-optins et bien d’autres façons de rendre vos formulaires d’inscription par courrier électronique plus visibles.
6. Utiliser trop d’options et ruiner l’expérience utilisateur
Bien que l’utilisation de plusieurs optins augmente vos inscriptions par e-mail, l’utilisation d’un trop grand nombre d’optins peut également avoir un effet négatif. Vous devez trouver un équilibre entre un nombre raisonnable d’options et une bonne expérience utilisateur.
Par exemple, l’utilisation d’un formulaire contextuel, d’un optin coulissant, d’un portail d’accueil, ensemble sur la même page peut agacer vos utilisateurs. Une mauvaise expérience utilisateur décourage non seulement les utilisateurs de naviguer sur votre site Web, mais peut également avoir un effet négatif sur vos ventes et votre référencement.
Nous vous recommandons d’avoir une combinaison d’un formulaire statique (barre latérale ou en ligne) et d’un formulaire dynamique (slide-in, welcome gate ou popup).
7. Ne pas améliorer la génération de leads avec les tests et la recherche
Souvent, les utilisateurs activent un formulaire d’inscription et le laissent ensuite.
Sans stratégie et tests appropriés, votre croissance stagnera.
Vous devez vérifier régulièrement quelles options fonctionnent sur votre site Web et effectuer des tests A/B pour voir comment vous pouvez vous améliorer.
8. Ne pas utiliser RSS pour l’abonnement par e-mail
La collecte d’adresses e-mail à elle seule ne fera rien pour votre entreprise, à moins que vous ne l’utilisiez pour interagir avec vos utilisateurs. Vous devez envoyer des e-mails à vos utilisateurs et rester en contact avec eux.
La connexion du flux RSS de votre blog à votre liste de diffusion vous permet d’envoyer un courrier électronique à vos utilisateurs chaque fois qu’il y a un nouveau message sur votre blog.
Il aide les utilisateurs à consulter de nouveaux contenus et à en savoir plus sur votre entreprise / vos services. Cela vous aide également à renforcer la reconnaissance de la marque parmi vos utilisateurs.
Pour des instructions détaillées, consultez notre tutoriel sur la façon d’ajouter un abonnement par e-mail à votre blog WordPress.
9. Acheter une liste de diffusion
L’achat d’une liste de diffusion est sans aucun doute la pire chose que vous puissiez faire pour tuer tout votre marketing par e-mail. Ces listes de diffusion ne sont pas réelles et même si certaines adresses sont réelles, ces personnes ne vous connaissent pas et ne se sont jamais inscrites pour recevoir des courriels de votre part.
Vous enverrez des e-mails non sollicités et risquerez que votre nom de marque soit inclus dans les filtres anti-spam. Vous pouvez être banni ou pénalisé par votre fournisseur de service de messagerie. Plus important encore, vous dépenserez beaucoup plus d’argent pour obtenir très peu de réponses.
10. Ignorer Google Analytics pour booster les inscriptions
Google Analytics est un trésor de données utiles qui vous aident à prendre des décisions éclairées. De nombreux propriétaires de sites ne savent pas comment utiliser ces informations pour créer leur liste de diffusion.
Si vous ne l’avez pas encore installé, consultez notre guide sur l’installation de Google Analytics dans WordPress. Après cela, suivez notre guide sur la façon d’utiliser Google Analytics pour comprendre comment analyser les rapports.
Les utilisateurs plus expérimentés peuvent accéder directement à ce guide sur la façon de utiliser Google Analytics pour découvrir des idées d’aimants de plomb.
11. Envoyer trop d’e-mails
Nous avons mentionné plus tôt que ne pas envoyer suffisamment d’e-mails peut être une grosse erreur. Envoyer trop d’e-mails peut être tout aussi destructeur.
Vos utilisateurs doivent savoir combien d’e-mails ils doivent s’attendre à recevoir lors de leur inscription. De nombreux sites, y compris Themelocal, permettent aux utilisateurs de choisir parmi des e-mails hebdomadaires, mensuels ou quotidiens.
Si vous ne segmentez pas votre liste de cette manière, vous devrez alors trouver l’équilibre entre une fréquence de courrier électronique saine et une fréquence ennuyeuse.
Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les erreurs les plus courantes commises par les utilisateurs de WordPress lors de la création de leur liste de diffusion. Vous pouvez également consulter notre liste de 10 plugins WordPress qui vous aideront rapidement à obtenir plus de trafic.