Nous savons tous que les temps de chargement des pages sont importants. Mais quelle importance ont-ils exactement ?
Que nous disent les données sur l’impact des temps de chargement des pages sur le taux de rebond, les conversions et les revenus ?
Et quelle est la vitesse moyenne des pages d’un site Web ?
Dans cet article, nous décomposons les dernières statistiques sur les temps de chargement des pages du site Web. Nous répondrons à toutes ces questions et plus encore.
Prêt? Commençons.
Quel effet la vitesse de chargement des pages a-t-elle sur les taux de conversion ?
1. Les taux de conversion sont 3x plus élevés pour les sites e-commerce qui se chargent en 1 seconde
Portent est une agence de marketing numérique spécialisée dans l’optimisation des moteurs de recherche, la publicité au paiement par clic et le marketing de contenu.
L’agence a examiné plus de 100 millions de pages vues sur 20 sites Web d’entreprise à entreprise (B2B) et d’entreprise à consommateur (B2C).
Après un instantané de 30 jours, ils ont constaté qu’en moyenne, les sites de commerce électronique chargés en une seconde avaient des taux de conversion de 3,05 %. Ce nombre est tombé à 1,08 % pour les sites dont le chargement a pris cinq secondes.
Pour mettre cela en perspective, à une vitesse de page d’une seconde, vous pouvez vous attendre à recevoir 30,5 nouvelles ventes pour 1 000 visiteurs que votre site de commerce électronique reçoit.
Ce nombre tombe à seulement 16,8 ventes si votre site prend deux secondes à se charger. Les sites dont le chargement prend cinq secondes ne reçoivent que 10,8 ventes.
2. Pour la génération de leads, les sites qui se chargent en 1 seconde ont des taux de conversion de 39%
L’étude de Portent a également révélé que si un site se charge en une seconde, il a un taux de conversion moyen de 39 %.
Ce nombre est tombé à 18 % pour les sites qui ont mis six secondes à se charger.
Ainsi, pour 1 000 visites, les sites avec un temps de chargement d’une seconde peuvent s’attendre à générer 390 nouveaux abonnés aux e-mails. Ce nombre tombe à 180 nouveaux abonnés pour les sites dont le chargement prend six secondes.
Quelle est la vitesse de chargement des pages sur le Web ?
3. La vitesse moyenne des pages d’un site Web est de 3,21 secondes
Test de vitesse de site Web et outil de surveillance des performances Pingdom a constaté que, sur la base des millions de tests effectués par l’outil, le temps de chargement moyen d’une page Web est de 3,21 secondes.
4. 86% des pages des sites B2C se chargent en 5 secondes ou moins
Cette métrique a été découverte par Portent dans son étude de 2022, et elle est en hausse par rapport à 81 % en 2019.
Cela signifie que les sites Web B2C deviennent plus rapides, vous manquez donc vraiment en ne donnant pas la priorité à la vitesse des pages.
82 % des sites Web B2B ont été chargés en cinq secondes ou moins en 2019, et ce nombre n’a pas changé.
5. La prélecture effectuée par Facebook améliore le temps de chargement d’un site Web jusqu’à 25 %
Facebook a commencé à prélever du contenu pour les utilisateurs mobiles en 2017. Ils affichent même des alertes aux utilisateurs mobiles lorsque les liens sortants sur lesquels ils cliquent sont trop lents à charger.
Le tristement célèbre algorithme de Facebook sait à quel point les utilisateurs sont susceptibles de cliquer sur des liens dans le flux mobile de l’application.
Lorsqu’il détecte un tel lien, il précharge le contenu de la page sous forme de fichier HTML et enregistre une version en cache sur l’appareil mobile de l’utilisateur.
Si l’utilisateur Est-ce que cliquez sur ce lien, son appareil mobile charge la version en cache de cette page Web comme s’il l’avait déjà consultée.
Facebook a découvert que cela augmentait la vitesse de la page de 25 %.
En tant que tel, vous trouverez peut-être avantageux de faire de la promotion des articles et des pages de produits sur Facebook une priorité.
Comment la vitesse de la page affecte-t-elle le taux de rebond ?
6. Les sites qui se chargent en 1 seconde ont un taux de rebond de 7 %
Selon Google…
« La probabilité de rebond augmente de 32 % lorsque le temps de chargement de la page passe de 1 seconde à 3 secondes. »
Les données de Pingdom ont révélé que les sites qui se chargent en une seconde ont un taux de rebond de 7 %, les sites qui se chargent en trois secondes ont un taux de rebond de 11 % et les sites qui se chargent en cinq secondes ont un taux de rebond de 38 %.
Ainsi, pour 1 000 visiteurs reçus par votre site, attendez-vous à…
- 70 visiteurs quittent sans visiter une autre page si elle se charge en une seconde.
- 110 visiteurs à quitter s’il se charge en trois secondes.
- 380 visiteurs à quitter s’il se charge en cinq secondes.
Sources : Pensez avec Google, Pingdom
7. Les grands sites de médias perdent 10 % d’utilisateurs supplémentaires pour chaque seconde de chargement de leurs pages
La BBC, ou British Broadcasting Company, est une importante société de médias au Royaume-Uni.
Ils gèrent des émissions d’information et éducatives pour la radio et la télévision ainsi qu’un site Web médiatique qui couvre les dernières nouvelles du monde entier.
Voici ce que l’architecte technique principal de la BBC, Matthew Clark, a écrit dans un article intitulé « Comment la BBC construit des sites Web à l’échelle : »
« À la BBC, nous avons remarqué que, pour chaque seconde supplémentaire qu’une page prend pour se charger, 10 % des utilisateurs partent. »
La BBC reçoit en moyenne 207 millions d’utilisateurs par mois. Voici combien d’utilisateurs ils perdent pour chaque seconde de chargement de leurs pages :
- 1 seconde – 20,7 millions d’utilisateurs perdus/mois
- 2 secondes – 41,4 millions d’utilisateurs perdus/mois
- 3 secondes – 62,1 millions d’utilisateurs perdus/mois
Comment la vitesse des pages affecte-t-elle le référencement ?
8. La vitesse moyenne d’une page d’un résultat Google de première page est de 1,65 seconde
La vitesse des pages est un facteur de classement bien connu depuis un certain temps.
Lorsque Backlinko a analysé 11,8 millions de résultats de recherche Google, ils ont constaté que la vitesse moyenne d’un résultat sur la première page de Google était de 1,65 seconde.
La chose intéressante à propos de l’étude de Backlinko est qu’ils n’ont trouvé aucune corrélation entre les classements Google et la vitesse des pages malgré l’insistance de Google (et de l’industrie du marketing numérique) sur le fait qu’il s’agit d’un facteur de classement crucial.
Bien que la vitesse de la page soit importante, ce n’est pas le seul facteur de classement dont vous devez vous soucier si vous souhaitez surclasser vos concurrents.
9. Les 20 meilleurs sites Web aux États-Unis ont un temps de chargement moyen des pages de 1,08 seconde
Nous avons couru le 20 sites Web les plus visités aux États-Unis via le test de vitesse du site Web de Pingdom et a constaté qu’ils avaient une vitesse de page moyenne de 1,08 seconde.
Nous avons testé à partir du serveur DC de Pingdom à Washington.
Le site le plus rapide était Bing.com avec un temps de chargement de 168 ms. Le plus lent était Yahoo.com à 2,54 secondes.
10. Les 10 meilleurs sites Web de commerce électronique aux États-Unis ont un temps de chargement moyen des pages de 1,96 seconde
Nous avons effectué un test de vitesse de site Web pour les 10 sites Web de vente au détail les plus visités aux États-Unis. Ils avaient un temps de chargement moyen des pages de 1,96 seconde.
Le meilleur résultat a été BestBuy.com avec un temps de chargement du site Web de 177 ms. Le pire était Costco.com à 4,24 secondes.
Costco se trouvait également au bas de la liste des sites Web de vente au détail les plus visités.
Comment la vitesse de la page affecte-t-elle l’expérience utilisateur ?
11. 82 % des consommateurs affirment que la vitesse lente des pages a un impact sur leurs décisions d’achat
Unbounce, les développeurs d’un constructeur de pages de destination populaire, ont interrogé 525 consommateurs.
On a demandé aux répondants « Quelles actions effectuez-vous lorsqu’un site de commerce électronique se charge plus lentement que prévu ? »
Selon les répondants,
- 45,4% sont moins susceptibles de finaliser leurs achats.
- 36,8% sont moins susceptibles de revenir.
- 22,5% ne font rien.
- 11,9% sont susceptibles d’en parler à un ami.
12. 73% des utilisateurs rencontrent des sites lents lorsqu’ils naviguent sur des sites mobiles depuis leur téléphone
Une enquête KISSmetrics plus ancienne a révélé que 73 % des internautes rencontraient des sites Web trop lents à charger sur une période de 12 mois.
C’était le problème numéro un rencontré par les mobinautes lors du chargement des pages mobiles.
La deuxième mesure la plus élevée a révélé que 51 % des utilisateurs ont rencontré des sites Web qui se sont écrasés ou ont renvoyé des erreurs.
Source : KISSmetrics
13. 25% des internautes s’attendent à des vitesses de page égales sur les sites Web mobiles et de bureau
Cette statistique de temps de chargement de page provient de la même enquête KISSmetrics qu’auparavant.
Ce n’est pas la mesure la plus élevée de l’étude, cependant.
31 % des utilisateurs s’attendent à ce que les temps de chargement des pages soient un peu plus lents sur les appareils mobiles.
Sources des statistiques de temps de chargement des pages
Statistiques sur le temps de chargement des pages : réflexions finales
La plupart des statistiques de cet article prouvent que vous avez besoin d’un bon temps de chargement des pages et qu’un site Web lent peut nuire à vos conversions, en particulier une vitesse de site supérieure à 3 secondes.
Bien sûr, les aimants principaux et les conceptions de page de destination que vous utilisez ont également un effet. Cependant, les clients potentiels ne resteront pas assez longtemps pour les voir si votre site prend plus d’une seconde à se charger.
La meilleure façon d’améliorer les performances du site est de choisir un fournisseur d’hébergement Web de qualité. Cela garantit que votre site a une base solide.
Nous recommandons Cloudways. Ils hébergent ce site Web et notre page d’accueil se charge en 402 ms.
Cloudways propose des serveurs cloud rapides pour aussi peu que 10 $/mois. Nous avons même un guide sur la façon de rendre votre site WordPress plus rapide avec Cloudways en quelques clics.
Vous devez également installer un plugin de mise en cache tel que WP Rocket. Il possède des fonctionnalités uniques qui peuvent considérablement améliorer la vitesse des pages et Core Web Vitals.
D’autres stratégies que vous devriez mettre en œuvre incluent l’utilisation d’un thème WordPress léger ainsi qu’un CDN.
Alternativement, vous pouvez opter pour une approche plus « tout-en-un » pour améliorer les performances du site Web, telle que NitroPack. Cette plateforme optimisera automatiquement votre site. Il optimisera même les images et déploiera un CDN pour vous.
N’oubliez pas qu’un bon temps de chargement de page à viser est d’une seconde. Cependant, plus votre site Web est rapide, mieux c’est.
Si votre site Web est déjà rapide mais qu’il reste encore quelques stratégies que vous n’avez pas encore mises en œuvre, mettez-les en œuvre quand même.
Cela vous donnera un avantage sur vos concurrents.
