Parfois, nous sommes tellement occupés que nous négligeons nos objectifs pour les médias sociaux et ils se retrouvent avec une couche de poussière. Sortez-les et voyez à quel point vous êtes sur le point de les atteindre, ou s’ils conviennent toujours à votre entreprise.
Le printemps est arrivé, entrez dans le printemps… Quels que soient les clichés que vous lui lancez, le printemps est là, et comme le dit la tradition, il faut faire le ménage du printemps.
Alors pour fêter ça, voici cinq façons de faire le ménage de printemps sur vos réseaux sociaux.
1. Retrousser ces manches et avoir un dégagement
Vieux logos et photos de profil de mauvaise taille, débarrassez-vous-en tous. Mettez à jour avec les images les plus récentes et correctement dimensionnées pour chacun de vos canaux sociaux. Ce petit changement peut avoir un impact important sur l’impression que donne votre entreprise. Vous n’êtes pas sûr des tailles d’image dont vous avez besoin pour chaque canal ? Consultez notre guide pratique.
N’oubliez pas non plus de jeter un œil à vos biographies et descriptions de profil sur les réseaux sociaux. Sont-ils à jour ? Ont-ils la bonne URL en eux ? Font-ils référence à quelque chose qui s’est passé en 2012 ?
2. Dépoussiérez ces objectifs
Parfois, nous sommes tellement occupés que nous négligeons nos objectifs pour les médias sociaux et ils se retrouvent avec une couche de poussière.
Sortez-les et voyez à quel point vous êtes sur le point de les atteindre, ou s’ils conviennent toujours à votre entreprise. Si vous n’êtes pas près de les atteindre, que devez-vous faire pour y arriver ? Si vous les avez dépassés, quels nouveaux devez-vous définir ?
Ne soyez pas surpris si vous devez faire des ajustements. Les choses changent rapidement dans les domaines social et commercial, et il se peut que ce que vous vous proposiez d’accomplir il y a six mois ait juste besoin d’être peaufiné.
Considérez également cela comme un exercice d’apprentissage : avez-vous besoin de faire quelque chose de différent à l’avenir lorsque vous définirez vos objectifs ? Si vous avez besoin de rafraîchir la définition des objectifs des médias sociaux, nous avons un article de blog pour cela.
3. Donnez un bon nettoyage à cette stratégie sociale
Restez coincé là-dedans avec un peu d’huile de coude et regardez vos résultats au cours du dernier trimestre. Qu’est-ce qui a bien fonctionné ? Qu’est-ce qui n’a pas bien fonctionné ? Qu’est-ce qui doit changer ?
Cela n’a pas besoin d’être un gros audit, juste assez d’une plongée en profondeur pour que vous puissiez faire des ajustements rapides pour ces victoires faciles. Beaucoup de choses peuvent être apprises à partir d’un peu de données lorsqu’il s’agit de votre stratégie de médias sociaux.
4. Voyez si ce compte Instagram est plus beau sur la cheminée
Parfois, les efforts peuvent être un peu éparpillés lorsqu’il s’agit de plusieurs canaux sociaux. S’il y a un canal sur lequel votre entreprise excelle, demandez-vous : devriez-vous concentrer tous vos efforts là-dessus ou pouvez-vous reproduire ce que vous y faites sur d’autres canaux ?
Selon votre entreprise ou votre marque, tous les canaux ne vous aideront pas à atteindre votre public cible. Twitter, par exemple, peut être un outil de service client utile, mais si vous espérez vendre plus de produits, peut-être qu’Instagram est le meilleur. Parfois, il peut être nécessaire de changer vos efforts et vos objectifs d’un canal à un autre pour obtenir un excellent retour sur investissement.
Jetez un œil à notre guide sur les canaux sociaux et comment ils peuvent profiter à votre entreprise pour vous aider.
5. Regardez ce que font vos voisins (concurrents)
Pablo Picasso a dit : « Bonne copie d’artiste, les grands artistes volent ».
Nous ne suggérons pas que vous voliez tout ce que font vos concurrents, mais vous pouvez apprendre de leurs succès et chercher à les imiter, tout en évitant leurs échecs.
Nous vous suggérons de prendre vos trois principaux concurrents et de faire un audit de leurs canaux sociaux. Découvrez ce qui fonctionne pour eux et ce que vous pouvez mettre en œuvre dans votre propre stratégie. Vous pouvez également utiliser ces informations comme référence pour évaluer vos propres performances.
Effectuez toutes ces tâches et vous disposerez de chaînes sociales fraîches et prêtes à l’emploi.
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