Ce qu’il faut savoir
- E-mail perdu sur votre iPhone ? Vérifiez le stockage de votre iPhone pour vous assurer qu’il y a de la place pour de nouveaux e-mails.
- L’e-mail a disparu de votre iPhone ? Ouvrez Mail, appuyez sur Boîtes aux lettres, Modifier, puis appuyez sur tous les éléments souhaités dans les boîtes aux lettres.
- Appuyez longuement sur l’application Mail, appuyez sur Supprimer l’application, puis réinstallez Mail pour rechercher les e-mails manquants.
Si les e-mails ont disparu de la boîte de réception de votre iPhone ou iPad, ne paniquez pas. Nous verrons comment récupérer les e-mails qui disparaissent sur votre iPhone et comment empêcher les e-mails de disparaître de votre iPhone également !
Sauter à:
- Vérifiez le stockage de l’iPhone et libérez du stockage si nécessaire
- Vérifiez les paramètres de votre boîte aux lettres
- Remplacez « Jours de courrier à synchroniser » par Aucune limite
- Supprimer et réinstaller l’application Mail
- Supprimez votre compte de messagerie et rajoutez-le à votre iPhone
- FAQ
L’iPhone n’affiche pas les e-mails dans la boîte de réception ? Voici le correctif !
Ack !! Pourquoi mes emails ont-ils disparu de ma boîte de réception ?! Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent sur un iPhone ou un iPad. Vous ne disposez peut-être pas de suffisamment de stockage sur votre iPhone, votre application Mail ou votre compte de messagerie présente peut-être des problèmes, ou vous devez modifier vos paramètres de messagerie. Mais il existe quelques solutions simples à essayer en premier si votre iPad ou iPhone n’affiche pas les e-mails dans votre boîte de réception :
- Assurez-vous qu’iPadOS ou iOS est mis à jour sur votre iPad ou iPhone.
- Redémarrez matériellement votre iPhone ou iPad.
Si les e-mails n’apparaissent pas sur votre iPhone après ces étapes, poursuivez votre lecture.
Vérifiez le stockage de l’iPhone et libérez de l’espace
Selon Apple, « Si votre appareil manque de stockage ou si son stockage est plein, il libère automatiquement de l’espace lors de l’installation d’une application, de la mise à jour d’iOS ou d’iPadOS, du téléchargement de musique, de l’enregistrement de vidéos, etc. Pour rendre plus de stockage disponible, votre appareil peut également supprimer des éléments. qui peuvent être téléchargés à nouveau ou qui ne sont plus nécessaires. » Ainsi, si les e-mails disparaissent de votre iPhone ou iPad, vérifiez le stockage de votre appareil et libérez de l’espace si nécessaire !
Vérifiez les paramètres de votre boîte aux lettres
Si tout ou partie de vos e-mails sur votre iPhone ont disparu, vous devez examiner un paramètre dans l’application Mail. Lorsque vous appuyez sur Modifier sur la page Boîtes aux lettres, vous pourrez choisir les catégories de courrier électronique visibles sur votre iPhone ou iPad. S’il vous manque des e-mails sur votre iPhone ou iPad, il se peut que l’une de ces catégories ait été accidentellement désélectionnée. C’est une solution simple pour le restaurer !
- Ouvrez le Application de messagerie.
- Robinet Boîtes aux lettres en haut de l’écran.
- Robinet Modifier.
- Assurez-vous que toutes les boîtes de réception et autres catégories de courrier électronique que vous avez l’habitude de voir sont cochées ; appuyez sur le cercle à côté des catégories manquantes.
- Robinet Fait lorsque vous avez vérifié tout ce dont vous avez besoin et que votre e-mail perdu devrait être de retour dans l’application Mail.
Remplacez « Jours de courrier à synchroniser » par Aucune limite
Si vous vous demandez encore : « Comment récupérer mes e-mails sur mon iPhone ? » il est temps de vérifier le paramètre Mail Days to Sync. Tous les comptes de messagerie ne disposent pas de ce paramètre ; par exemple, Gmail et Yahoo ne le font pas. Mais cela vaut la peine de vérifier vos comptes de messagerie synchronisés pour voir si votre e-mail a disparu, car ces e-mails se synchronisent pendant une durée limitée.
- Ouvrez le Application Paramètres.
- Robinet Mail.
- Robinet Comptes.
- Robinet Jours pour synchroniserpuis touchez Sans limites.
Cela permettra de récupérer les e-mails sur votre iPhone qui n’étaient pas synchronisés auparavant en raison de la limite de jours avant la synchronisation.
Supprimer et réinstaller l’application Mail
Si votre iPad ou iPhone n’affiche toujours pas les e-mails dans la boîte de réception, supprimez l’application Mail de votre appareil, puis réinstallez l’application. Cette étape élimine souvent les problèmes et les bugs et permettra, espérons-le, de récupérer les e-mails disparus sur votre iPhone.
Supprimer et rajouter le compte de messagerie
La prochaine chose à essayer si les e-mails sur iPad ou iPhone disparaissent est de supprimer le compte de messagerie d’où l’e-mail a disparu, puis de rajouter le compte à votre application Mail.
Avez-vous récupéré les e-mails manquants sur votre iPhone ou iPad ? Sinon, renseignez-vous auprès Assistance Apple pour voir s’ils peuvent vous aider. N’oubliez pas non plus de consulter notre conseil gratuit du jour pour d’autres excellents didacticiels de messagerie iPhone !
FAQ
- Pouvez-vous récupérer les e-mails supprimés sur iPhone ? Oui; nous avons un tutoriel sur la façon de récupérer les e-mails supprimés. Gardez à l’esprit que les e-mails supprimés sont généralement stockés pendant 30 jours (parfois moins), la fenêtre pour les récupérer n’est donc pas indéfinie !
- Combien de temps les e-mails iCloud restent-ils dans la corbeille ? Les e-mails iCloud restent dans la corbeille jusqu’à 30 jours. Nous avons un didacticiel sur la façon de définir la durée pendant laquelle les e-mails iCloud supprimés restent dans la corbeille si vous souhaitez réduire cette durée.
- Pourquoi est-ce que je ne reçois soudainement plus d’e-mails sur mon iPhone ? Si votre courrier électronique n’est pas mis à jour, il existe plusieurs façons de résoudre le problème. Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou cellulaire est solide, mettez à jour votre iPhone, renvoyez les connexions réseau, et plus encore.
