AVIS : L’arrêt des mises à jour Android pour le smartphone Pixel 3 montre qu’Apple est toujours inégalé en matière de support logiciel.
Cette semaine, il y a eu des nouvelles désagréables pour tous ceux qui possédaient un smartphone Pixel 3. Google a annoncé qu’il mettrait fin à tout son support logiciel pour l’appareil, y compris les mises à jour de sécurité, afin qu’il ne reste plus à jour ou même à l’abri des menaces potentielles.
Après seulement trois ans de possession, les propriétaires de Pixel 3 ont été laissés pour compte.
La réponse de Google n’a semblé montrer aucune contrition : « Nous constatons que trois ans de mises à jour de sécurité et de système d’exploitation offrent toujours aux utilisateurs une excellente expérience pour leur appareil. »
Il existe peu d’autres produits d’une telle importance pour notre vie quotidienne où il pourrait être jugé acceptable de laisser le fabricant les abandonner quelques années seulement après la vente. Pourrions-nous vraiment acheter une voiture qui ne pourrait pas passer un MOT quelques années plus tard, par exemple ? Pourtant, voici l’une des principales entreprises technologiques au monde qui laisse un produit signature vulnérable aux cybermenaces, alors que le matériel est toujours parfaitement utilisable. Plus qu’utilisable en fait, il est inconcevable que le processeur, la RAM et la batterie ne soient pas capables de supporter d’autres mises à jour.
Je peux deviner quelques raisons de la politique de Google, bien qu’aucune ne soit particulièrement bonne. Surtout, cela est probablement dû au manque de sensibilisation des consommateurs à la nécessité de telles mises à jour logicielles. Ensuite, il y a le problème que le logiciel n’est pas un produit physique et montre toujours une dégradation évidente et évidente, il est donc facile de vous oublier. Ensuite, il y a un fait indéniable que les gens continuent d’acheter des téléphones en sachant que les mises à jour logicielles s’épuiseront après quelques années. Mais cela me semble plus être des excuses que des raisons, et j’aimerais que Google soit plus ambitieux que cela pour le bien de sa clientèle.
Après avoir introduit la gamme de téléphones Pixel pour présenter le meilleur de ce qu’Android a à offrir, cela invite inévitablement à la comparaison avec le seul rival majeur, Apple, et ce n’est pas flatteur pour Google.
L’iPhone 6s, sorti en 2015, a été mis à jour avec le dernier logiciel iOS 15, comme tous les autres combinés depuis celui-là. Tous ces appareils plus anciens reçoivent le même statut de sécurité que celui pour lequel vous venez de dépenser plus de 1 000 £ la semaine dernière. Lorsque vous achetez un iPhone, cela signifie que vous pouvez être assuré que votre appareil exécutera le logiciel le plus récent pour les années à venir, ce qui devrait être un sentiment très rassurant pour tout consommateur potentiel, et a sûrement dissuadé certains d’acheter un produit Android.
Alors que le logiciel de Google est très bon et semble ne faire que s’améliorer, du moins sur la base de notre expérience avec les nouvelles fonctionnalités et le design pratiques de la merveilleuse série Pixel 6, l’idée d’ajouter de la longévité à ses appareils n’est pas seulement un moyen de combler l’écart. entre lui-même et les leaders du marché Apple, mais c’est tout simplement la bonne chose à faire. Personne ne devrait être obligé d’acheter un nouveau smartphone tous les trois ans simplement pour rester en sécurité.
