Lors du lancement d’un nouveau produit ou site Web, vous devrez peut-être ajouter une section FAQ dans WordPress. Vous pouvez ajouter une nouvelle page avec toutes les questions fréquemment posées (FAQ), mais dans la plupart des cas, la FAQ s’agrandit au fur et à mesure que votre produit évolue et que votre clientèle augmente. C’est à ce moment-là que vous aurez besoin d’un moyen approprié de gérer les FAQ sur votre site WordPress. Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter une foire aux questions – section FAQ dans WordPress.
Méthode de base
La méthode de base consisterait à créer simplement une page ou un article dans WordPress et à y répertorier toutes les FAQ. Si vous n’avez qu’une poignée d’articles, cette méthode est faite pour vous. Arrêtez de lire cet article maintenant.
Pour ceux d’entre vous qui souhaitent créer une section FAQ élaborée dans WordPress, continuez à lire.
Didacticiel vidéo
Si vous n’aimez pas la vidéo ou si vous avez besoin de plus d’instructions, continuez à lire.
Ajouter un gestionnaire de FAQ dans WordPress
La première chose à faire est d’installer et d’activer le FAQ rapide et facile brancher. Lors de l’installation, le plugin ajoutera une nouvelle section FAQ dans votre menu d’administration WordPress.
Vous devrez visiter FAQ » Ajouter un nouveau pour ajouter votre première question fréquemment posée. L’éditeur de FAQ ressemble beaucoup à l’éditeur de publication.
Ajoutez la question dans le champ titre et répondez dans la zone d’édition de publication. Sur votre colonne de droite, vous remarquerez la boîte FAQ Groupes. Ces groupes sont comme des catégories dans les articles WordPress. Vous pouvez utiliser des groupes pour trier les questions en sujets ou en sections.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton Publier et répétez le processus pour toutes les autres questions fréquemment posées que vous souhaitez ajouter.
Une fois que vous avez quelques FAQ, il est temps de les afficher sur votre site Web.
Affichage des FAQ sur votre site WordPress
Vous pouvez facilement afficher les FAQ en utilisant le shortcode dans une nouvelle page intitulée Foire aux questions, ou vous pouvez l’ajouter à n’importe quel article ou page WordPress. Le plugin FAQ rapide et facile est livré avec plusieurs options d’affichage.
Afficher les FAQ dans un style de liste
Cette option affiche les FAQ dans une liste simple où les questions sont répertoriées en haut et les utilisateurs peuvent faire défiler la page vers le haut et vers le bas en cliquant sur une question pour voir sa réponse ci-dessous.
Petit code: [faqs]
2. Afficher les FAQ dans Toggle ou Accordian
Cette option vous permet d’afficher les FAQ dans le style jQuery Toggle ou Accordian. Une question se développe lorsqu’un utilisateur clique dessus.
Petit code: [faqs style=”toggle”]
Jetez un œil au site du plugin pour une liste complète des paramètres de shortcode.
Modification de l’apparence des FAQ
Le plugin s’appuie sur les couleurs et les polices de votre thème pour afficher la liste des FAQ de base. Vous pouvez modifier son affichage dans la feuille de style de votre thème en utilisant CSS.
Cependant, si vous n’êtes pas familier avec le CSS, vous pouvez utiliser un plugin comme CSS Hero pour changer n’importe quel style dans votre thème WordPress.
Ce plugin utilise une feuille de style intégrée pour contrôler l’apparence des FAQ dans un style à bascule. Il fournit également une interface utilisateur simple pour changer les couleurs de votre FAQ. Allez simplement sur Plugins » FAQ rapide et facile pour changer les couleurs par défaut.
Vous devez d’abord sélectionner des couleurs personnalisées pour l’option « FAQ basculer les couleurs ». Après cela, vous pouvez simplement choisir les couleurs que vous souhaitez utiliser pour chaque élément.
N’oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications pour enregistrer vos paramètres.
Modifier l’ordre d’affichage des FAQ
Par défaut, le plugin affiche la question la plus récente en haut. Voici comment vous pouvez modifier l’ordre d’affichage de la FAQ et réorganiser les questions comme vous le souhaitez.
La première chose à faire est d’installer et d’activer Ordre des types de messages brancher. Lors de l’activation, accédez à Paramètres » Ordre des types de messages page.
Vous devez d’abord sélectionner afficher à côté de FAQ, puis sélectionner administrateur à côté de l’option « Niveau minimum pour utiliser ce plugin ».
Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications pour enregistrer vos paramètres.
Maintenant, vous devez visiter FAQ » Recommander page. Faites simplement glisser et déposez les titres de FAQ pour les réorganiser dans l’ordre dans lequel vous souhaitez les afficher.
N’oubliez pas de cliquer sur le bouton de mise à jour pour enregistrer vos paramètres. C’est tout, vous pouvez maintenant visiter votre page FAQ pour voir vos FAQ dans la nouvelle commande.
Nous espérons que cet article vous a aidé à ajouter une section de questions fréquemment posées (FAQ) dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre tutoriel sur la façon d’ajouter des témoignages rotatifs dans WordPress.
