Récemment, un de nos lecteurs a demandé s’il était possible de créer des salons de discussion sur votre site WordPress pour vos utilisateurs ?
Une salle de discussion hébergée sur votre site permettra à vos visiteurs de discuter entre eux sans avoir besoin d’installer un client de discussion tiers comme Slack ou Discord.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer une salle de discussion dans WordPress.
Pourquoi ajouter une salle de discussion dans WordPress ?
Si vous exploitez un petit site Web d’adhésion ou un forum en ligne, vous souhaiterez peut-être ajouter une salle de discussion de messagerie instantanée pour vos utilisateurs.
Normalement, vous pouvez utiliser des services tiers comme Slack, WhatsApp, les groupes Facebook, Discord, etc. Mais l’inconvénient est que toutes les communications se feront en dehors de votre site Web.
Une salle de discussion sur site peut donner vie à votre petite communauté et permettre aux utilisateurs de se parler sans quitter votre site Web.
Noter: Ces salons de discussion sont destinés à une petite communauté d’utilisateurs. Si vous recherchez un chat en direct pour le support client, consultez notre liste des meilleurs logiciels de support de chat en direct.
Cela étant dit, voyons comment ajouter facilement une salle de discussion à votre site WordPress.
Ajouter des salles de discussion dans WordPress
Tout d’abord, vous devez installer et activer le Chat Ajax simple brancher. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon d’installer un plugin WordPress.
Une fois que vous avez activé le plugin, allez simplement dans le Paramètres » Chat Ajax simple page pour configurer votre salle de discussion.
Vous devez accéder à la section Paramètres du plugin et modifier le nom de votre discussion sous « Paramètres généraux ». Nous l’avons appelé « Mon salon de discussion » pour cet exemple.
Dans les paramètres généraux, vous pouvez utiliser de nombreuses options pour personnaliser votre salle de discussion.
Par exemple, vous pouvez exiger que les utilisateurs soient connectés pour utiliser la fonction de chat. Ou ils peuvent utiliser leur nom d’utilisateur connecté comme nom de discussion, et plus encore.
Vous pouvez également personnaliser l’apparence de votre salle de discussion et même gérer les mots et expressions interdits si vous le souhaitez.
Comment afficher votre salle de discussion dans WordPress
L’étape suivante consiste à créer la page sur laquelle vous souhaitez que votre salle de discussion vive. Sur la page des paramètres, faites défiler jusqu’à « Shortcode et balise de modèle » zone et cliquez pour l’ouvrir.
Vous verrez le shortcode que vous devez copier :
Ensuite, allez à Pages » Ajouter un nouveau dans votre administrateur WordPress et nommez votre page.
Après cela, vous pouvez ajouter le shortcode ‘[sac_happens]’ pour afficher votre salle de discussion.
Pour ajouter le shortcode, vous devez d’abord cliquer sur le cercle avec le signe ‘+’ dans le coin supérieur gauche de l’éditeur de blocs WordPress. Ensuite, tapez « short » et vous verrez l’option shortcode.
Cliquez sur le bouton shortcode pour l’ajouter à votre page, puis collez le shortcode ‘[sac_happens]’ dans cette zone.
Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Publier pour enregistrer vos modifications. Après cela, allez-y et consultez votre page pour voir votre salle de discussion en direct en action. Voici à quoi cela ressemblait sur notre site de test.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à créer des salles de discussion à l’aide de WordPress pour les utilisateurs. Vous voudrez peut-être également consulter notre guide sur le meilleur logiciel de chatbot et sur la façon d’ajouter des notifications Web push dans WordPress pour vous connecter avec vos visiteurs après leur départ de votre site.