Si vous êtes un pigiste Web, l’une des parties les plus difficiles pour obtenir des clients est de déterminer s’ils sont le bon client pour tu. L’utilisation d’un questionnaire avec vos clients potentiels pour recueillir tous les détails du projet est un excellent moyen de démarrer le processus et de déterminer s’il faut continuer. Cependant, cela semble être beaucoup de travail.
Heureusement, WordPress vient à la rescousse ! L’un de ses plugins de formulaire les plus populaires, Gravity Forms, facilite la configuration d’un formulaire sur votre site Web avec tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos questions avant-vente. Ses fonctionnalités puissantes vous aideront à créer facilement un questionnaire adapté à vos besoins.
Cet article vous guidera tout au long du processus de création d’un questionnaire avec Gravity Forms afin que vous puissiez commencer à impressionner vos prospects.
Ce dont vous aurez besoin
Avant d’entrer dans le vif du sujet, jetons un coup d’œil rapide à ce dont vous aurez besoin pour créer votre questionnaire client.
- Un site sur WordPress. C’est assez évident. Gravity Forms est un plugin WordPress, vous devrez donc déjà avoir votre site Web opérationnel sur WordPress. Si vous êtes nouveau dans ce domaine, jetez un œil à notre guide sur la façon de démarrer avec WordPress.
- Le plugin Gravity Forms. Gravity Forms est un plugin WordPress très puissant pour la création de formulaires, qui s’intègre parfaitement au tableau de bord WordPress. Au-delà des formulaires, Gravity Forms propose plusieurs modules complémentaires pour des fonctionnalités plus complexes, telles que les enquêtes et les sondages. Pour une description complète des fonctionnalités de ce plugin, rendez-vous sur notre regard sur Gravity Forms.
- Un aperçu de votre questionnaire. Vous devez avoir une idée avant de commencer de ce que vous voulez demander pour identifier les clients idéaux. Réfléchissez à certaines des choses que vous voudriez savoir à la fois sur le client et son projet, et prenez des notes avant de créer le questionnaire.
Installation et configuration du plugin
Maintenant que vous êtes prêt à commencer, rendez-vous sur le site Gravity Forms et achetez une licence de base (59 $), ce qui conviendra à notre questionnaire. Vous pouvez toujours passer à une option de licence supérieure après avoir décidé que Gravity Forms est votre âme sœur de plugin de formulaire.
Installation des formulaires de gravité c’est comme installer n’importe quel autre plugin WordPress. Après avoir acheté la licence, vous pouvez télécharger le fichier zip depuis votre compte Gravity Forms et le télécharger sur WordPress sous Plugins > Ajouter un nouveau.
Après l’activation, vous devrez effectuer quelques étapes initiales avant de créer votre premier formulaire. La documentation Gravity Forms a un Page de démarrage qui vous guidera tout au long de l’obtention de votre clé de licence et de l’utilisation de l’assistant d’installation.
Création de votre formulaire
Lorsque vous avez terminé avec l’assistant de configuration, vous devriez être sur la page de création de formulaire. Si vous avez fait une pause, cliquez simplement sur Formulaires > Nouveau formulaire dans le menu de gauche. Vous devrez entrer un nom pour le formulaire et cliquer sur le bouton Créer un formulaire bouton.
Cliquez sur les champs à droite pour les ajouter à votre formulaire.
Les types de champs sur la droite sont regroupés en plusieurs catégories :
- Standard. Ce sont vos champs de formulaire de base tels que les zones de texte, les boutons radio et les listes déroulantes.
- Avancée. Les champs inclus ici fournissent un formatage spécifique tel que les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les URL de sites Web.
- Poster. Ceux-ci incluent le titre, le corps, l’extrait et d’autres champs qui vous permettent de créer des brouillons de messages dans WordPress à partir des données soumises via le formulaire.
- Prix. Ceux-ci incluent les produits, la quantité, les options, l’expédition et le total, qui seront tous utiles si vous décidez d’utiliser Gravity Forms pour créer un bon de commande pour la vente de biens et de services.
Sur la base de votre plan de questionnaire (vous vous en souvenez ?), vous pouvez ajouter les champs dont vous avez besoin. Vous pouvez envisager d’avoir des champs de texte pour les questions ouvertes comme « Quel est le nom de votre entreprise ? » et « Quels produits et services votre entreprise fournit-elle ? ».
Pour une question comme « Quel est votre budget estimé pour ce projet ? », vous pouvez essayer d’utiliser une liste déroulante pour les limiter aux options que vous spécifiez.
N’oubliez pas de demander des informations de contact en utilisant les champs nom et e-mail. Une fois que vous pensez avoir terminé d’ajouter des champs, appuyez sur le bouton Formulaire de mise à jour bouton pour enregistrer votre formulaire.
Avant de placer le formulaire sur votre site Web, vous devrez configurer quelques paramètres. Cliquer sur Paramètres du formulaire, et sur le premier onglet, nous vous conseillons d’activer le pot de miel anti-spam. C’est un moyen simple de réduire le nombre d’entrées de spam que votre formulaire peut attirer. Frappez le Mettre à jour les paramètres du formulaire bouton et continuer.
Activez le pot de miel antispam pour aider à réduire les entrées de spam dans les formulaires.
Ensuite, cliquez sur le Notifications et assurez-vous que la notification sera envoyée à une adresse e-mail que vous vérifiez réellement. Si vous prévoyez d’utiliser l’adresse e-mail de l’administrateur par défaut pour votre site Web, vous pouvez laisser ce paramètre. Vous pouvez également personnaliser l’e-mail qui est envoyé à partir de cet écran.
Une fois que vous êtes satisfait, appuyez sur le Notifications de mise à jour bouton et votre formulaire est prêt à être publié ! Simple, hein ?
Vous pouvez personnaliser les notifications envoyées lorsqu’une entrée est reçue.
La publication de votre formulaire consiste simplement à ajouter le formulaire à un article ou à une page de votre site Web. Il y a maintenant un Ajouter un formulaire dans l’éditeur de publication WordPress, qui vous permettra de sélectionner votre formulaire. Clique le Insérer un formulaire bouton et enregistrez votre message ou votre page. Le formulaire est maintenant en ligne sur votre site Web!
Aller au-delà du basique
L’ajout de pages et de sections peut vous aider à organiser et à structurer votre formulaire.
Gravity Forms possède d’autres fonctionnalités utiles pour vous aider à faire passer votre questionnaire au niveau supérieur. Vous pouvez utiliser le type de champ Section pour regrouper les questions et ajouter un texte descriptif. En faisant cela, vous pouvez aider à guider vos clients potentiels à travers le questionnaire.
Si vous avez plus de huit à dix questions, vous pouvez envisager de diviser votre formulaire en plusieurs pages. Dans le regroupement de champs standard, vous verrez également un type de champ appelé Page. L’ajout de ce champ à votre formulaire à l’endroit où vous souhaitez rompre ajoutera des boutons de page suivante et précédente à votre formulaire lorsqu’il sera consulté par un visiteur du site Web.
Gravity Forms comprend une logique conditionnelle très puissante qui vous permet d’afficher et de masquer des champs ou des sections en fonction des réponses aux questions précédentes, par exemple. Cela pourrait être très utile pour poser différentes questions en fonction du type de projet demandé.
Créer un questionnaire client dans WordPress n’est pas difficile et peut être fait rapidement et facilement à l’aide de Gravity Forms. Profitant de ses puissantes fonctionnalités, vous aurez un questionnaire très impressionnant parfait pour votre entreprise.
Si vous avez suivi les étapes décrites ci-dessus, votre questionnaire peut être créé et publié sur votre site dès aujourd’hui. Vous pourriez déjà y diriger des clients potentiels et commencer à rationaliser votre processus client.
Nous aimons Gravity Forms et pensons qu’il est parfait pour cette application. Si vous avez des questions ou des suggestions ou si vous pensez que nous avons oublié quelque chose, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires.
