Vous ne pouvez pas gérer une entreprise prospère sans trouver des prospects qui peuvent être convertis en ventes potentielles.
Mais c’est plus facile à dire qu’à faire, car des études montrent que 95% des personnes qui visitent un site Web ne reviennent jamais. Comment pouvez-vous battre cette statistique et vous assurer que les visiteurs de votre site Web non seulement reviennent, mais se convertissent également ?
Si votre site Web ou votre blog est sur WordPress, nous avons la réponse pour vous.
La génération de leads devrait être une priorité absolue pour toutes les entreprises qui souhaitent une meilleure notoriété de la marque et des bénéfices plus élevés. Vous pouvez travailler sans relâche sur votre contenu, mais cela ne servira à rien s’il ne convertit pas les visiteurs en clients.
Examinons quelques techniques que vous pouvez utiliser pour optimiser votre site pour la génération de prospects, améliorer l’efficacité de vos plugins et outils CRM, attirer plus d’acheteurs et les transformer en prospects chaleureux pour votre équipe de vente.
Comment générer des leads avec votre site WordPress ?
Les vétérans du marketing numérique vous feront savoir que la seule façon de générer des prospects est de se soucier d’abord de votre audience et de la faciliter de toutes les manières possibles lorsqu’ils parcourent votre site.
Voici quelques façons de le faire et d’améliorer votre jeu de génération de leads sur WordPress.
Utiliser les formulaires de génération de leads
Les formulaires de génération de leads tels que les formulaires de contact, les inscriptions à la newsletter ou les formulaires d’inscription font partie des les moyens les plus courants de générer des prospects sur WordPress. Il s’agit essentiellement d’un formulaire en ligne que les visiteurs peuvent utiliser pour s’inscrire sur votre site Web et recevoir des informations supplémentaires sur votre entreprise.
Les formulaires de génération de leads collectent des données importantes telles que des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des adresses pour communiquer des informations ultérieurement. Certains sites Web peuvent également proposer une question personnalisée dans leur formulaire d’inscription pour segmenter les clients en différents groupes afin d’automatiser les campagnes par e-mail.
Les prospects, une fois capturés, peuvent ensuite être traités par votre équipe marketing et commerciale pour les transformer en clients payants. Choisissez simplement un formulaire de génération de leads personnalisable comme l’un de ces meilleurs plugins de formulaire de contact et intégrez-le sur votre site. C’est le moyen le plus convivial pour les débutants d’ajouter des formulaires de contact pour votre site WordPress.
Par exemple, WPForms permet de créer des formulaires de contact qui peuvent facilement être personnalisés et intégrés à des services marketing tels que des outils de marketing par e-mail et des plateformes CRM. La version gratuite de WPForms propose Intégration Constant Contact pour développer des formulaires d’inscription à la newsletter pour les visiteurs qui visitent votre site Web.
Installer le logiciel de paiement
Si vous souhaitez que vos visiteurs effectuent des achats en ligne et paient via votre site Web, assurez-vous que vous disposez de bonnes options pour collecter les paiements avec WordPress intégré à votre site Web. Un avantage majeur du logiciel de paiement est qu’il permet à vos acheteurs de sauvegarder leurs informations de paiement, de sorte qu’ils n’ont pas à les saisir à nouveau la prochaine fois.
Cela donne à votre site Web la possibilité de permettre aux utilisateurs de créer des profils sécurisés à l’aide de leurs connexions aux réseaux sociaux. Et ils peuvent également profiter de plusieurs options de paiement telles que PayPal, les cartes de crédit, etc.
Vous disposez d’une multitude d’options concernant les logiciels de paiement et les plugins qui peuvent être installés sur votre site WordPress. Prenez votre temps pour les explorer et choisissez celui qui offre des fonctionnalités critiques, y compris diverses options de paiement, des frais de transaction réduits et une sécurité certifiée PCI-DSS pour garantir que toutes les données financières des clients sont cryptées.
Utilisez les commentaires pour capturer indirectement les prospects
Habituellement, les visiteurs sont redirigés vers le même article de blog ou la même page après avoir publié un commentaire sur un article. Pour vous assurer que ces personnes ne rebondissent pas après avoir posté, redirigez-les vers une nouvelle page – une page de remerciements ou une page d’offres spéciales, de préférence – afin qu’elles aient une raison de rester.
Assurez-leur que leur commentaire, question ou requête sera traité dès que possible. Ensuite, affichez des liens vers d’autres contenus connexes sur votre site Web afin qu’ils puissent continuer à naviguer et cliquer sur d’autres liens sur votre site Web. Les Yoast Comment Hacks plugin est un plug-I génial de gestion des commentaires à utiliser pour augmenter la génération de leads :
Le plugin facilite la gestion des commentaires en :
- Nettoyage des notifications par e-mail
- Interdire les commentaires dépassant une certaine limite de mots
- Rediriger les commentateurs novices vers une page de remerciement
- Affichage d’un bouton dans la barre d’outils WP pour que l’utilisateur puisse envoyer un e-mail à tous les commentateurs d’un article
- Ajout d’une option de routage des commentaires, c’est-à-dire l’affichage d’un menu déroulant sur les paramètres de discussion d’un message permettant le routage des e-mails de commentaires
Autoriser les abonnements aux commentaires
Les utilisateurs ont généralement tendance à oublier les publications sur lesquelles ils ont commenté une fois qu’ils ont quitté votre site Web. Donnez-leur une chance de suivre en leur demandant leurs e-mails afin que vous puissiez leur envoyer des réponses pertinentes et d’autres commentaires.
Envoyez-leur des notifications avec l’option d’abonnement aux commentaires chaque fois qu’une nouvelle personne répond ou aime son commentaire. C’est également excellent pour la reconnaissance de la marque et suscite la conversation parmi vos abonnés.
Essentiellement, cela conduira également à plus d’opportunités de convertir les commentateurs en prospects. Tout ce que vous avez à faire est de configurer et d’activer les plugins de commentaires WordPress comme Abonnez-vous aux commentaires rechargés. Effectuez ensuite les modifications que vous jugez nécessaires, telles que permettre aux commentateurs de s’inscrire aux notifications par e-mail, ou disposer d’un gestionnaire d’abonnements qui peut permettre aux abonnés de se désabonner de certains messages.
Améliorez la vitesse de votre site Web
Les moteurs de recherche classent les pages à chargement rapide plus haut sur les SERP. Des études montrent que près de la moitié des visiteurs quittera un site Web si une page met plus de deux secondes à se charger. Cela signifie que pour rendre votre site Web attrayant pour vos visiteurs, il est important d’améliorer son temps de chargement.
Votre service d’hébergement de site Web est l’un des principaux facteurs qui influencent la vitesse de votre site Web. Si vous utilisez des serveurs d’hébergement partagé, il est temps de repenser cette décision. Ces serveurs peuvent devenir extrêmement lents pendant les heures de pointe, frustrant vos visiteurs sans fin et les obligeant à se rendre sur d’autres sites.
De plus, vous pouvez également améliorer la vitesse de votre site Web en stockant vos données dans l’historique du cache. La mise en cache est un stockage temporaire des données fréquemment visitées qui peut permettre un chargement rapide et facile du site Web la prochaine fois qu’un visiteur essaie d’accéder à ces informations. En utilisant des données déjà stockées sur votre site Web, le chargement sera relativement plus lent. Essentiellement, il n’aura pas à rechercher Internet à chaque fois pour récupérer des informations. L’un des meilleurs moyens de mettre en cache votre site est via un CDN (réseau de diffusion de contenu) réputé comme Cloudflare.
De plus, évitez de mettre de grandes images sur votre site Web, car elles peuvent prendre beaucoup de temps à charger, ce qui pourrait ralentir le site Web. Vous pouvez également utiliser un outil comme Aperçu de la vitesse de page pour exécuter un test rapide et gratuit pour voir à quelle vitesse votre site se charge et effectuer des ajustements à partir de là.
Ajouter des fenêtres contextuelles d’intention de sortie
Les fenêtres contextuelles de sortie restent l’un des moyens les plus efficaces et les plus populaires de générer de nouveaux prospects, de générer plus d’engagement et d’augmenter les ventes. Cependant, les popups ont évolué pour devenir plus personnalisées et diversifiées. Au lieu de la fenêtre contextuelle traditionnelle au milieu de la page qui ne s’affiche qu’une seule fois lorsqu’un visiteur visite un site Web, il existe de nombreux plug-ins que les propriétaires de sites Web utilisent désormais pour créer des fenêtres contextuelles personnalisées. Une fenêtre contextuelle d’intention de sortie est présentée aux visiteurs juste avant qu’ils ne quittent le site Web comme un dernier rappel pour s’inscrire à la newsletter du site Web.
Vous pouvez utiliser de nombreux plugins dotés de fonctionnalités avancées de personnalisation et de ciblage pour augmenter la génération de prospects et les conversions.
Par exemple, OptinMonster utilise des tests fractionnés A/B pour déterminer quel type de consommateurs convertit le plus. À l’aide de ces informations, OptinMonster peut déterminer si un utilisateur a l’intention de quitter un site Web. Par conséquent, en fonction du mouvement de la souris d’un utilisateur, vous pouvez utiliser votre plugin pour lui montrer une fenêtre contextuelle juste avant de quitter votre site Web.
Vous pouvez également utiliser les modèles d’OptinMonster pour créer des fenêtres contextuelles d’intention de sortie personnalisées spécialement conçues pour récupérer les visiteurs du site abandonnés.
La génération de leads est importante pour chaque entreprise afin de garantir que les visiteurs et les abonnés se transforment en clients fidèles. Vous ne pouvez pas faire un tour d’horizon de la génération de leads sans utiliser les plugins et logiciels WordPress appropriés. Espérons que les outils mentionnés dans l’article vous aideront à vous connecter et à suivre les prospects et les prospects tout au long de votre entonnoir marketing.
