Les médias sociaux sont l’un des cours les plus exigeants, les plus longs et les plus stimulants à enseigner et à suivre au niveau universitaire en ce moment.
Les médias sociaux sont l’un de mes cours préférés pour enseigner à l’Université de Louisville dans le Kentucky. C’est inspirant de voir autant d’étudiants qui souhaitent poursuivre une carrière dans un domaine en évolution rapide. Mais les médias sociaux sont l’un des cours les plus exigeants, les plus longs et les plus difficiles à enseigner et à suivre au niveau universitaire en ce moment.
Le paysage des médias sociaux est en constante évolution, de même que les devoirs, les leçons et les programmes. Les professeurs et les étudiants doivent travailler deux fois plus dur (peut-être même trois fois plus dur) par rapport aux autres classes juste pour suivre le rythme de l’industrie.
Il existe de nombreuses façons de mettre en place un cours sur les réseaux sociaux, mais il y a quelques étapes que je prends avant chaque semestre. Tout d’abord, je détermine l’orientation de la classe et ce que je veux couvrir. Est-ce que ce sera un cours d’introduction ou un cours de stratégie avancé ?
Ensuite, je divise le semestre en différents modules de domaines à couvrir, tels que l’introduction des médias sociaux et la fin du semestre avec les implications et les tendances futures. La dernière chose que je fais est d’ajouter les devoirs spécifiques et de les lier aux articles, ressources et vidéos pertinents que je souhaite que les étudiants consomment. Il y a une structure dans la classe avec une certaine marge d’adaptation et de changement en raison de l’évolution des tendances des médias sociaux.
Types d’exercices en classe que je fais
Le cours que j’enseigne à l’Université de Louisville ressemble davantage à un cours de synthèse sur les communications stratégiques. Nous travaillons avec de vrais clients à Louisville et les étudiants ont un projet de groupe d’un semestre créant une proposition de médias sociaux. Cependant, certains devoirs individuels captent les intérêts des élèves et se rapportent aux médias sociaux. Voici quelques-uns des exercices que j’intègre dans ma classe :
Audit de réputation en ligne
Savoir évaluer votre marque sur les réseaux sociaux est tout aussi important que d’en avoir une. Je demande à mes étudiants de faire non seulement un audit de leur propre marque personnelle, mais aussi de la comparer aux professionnels avec lesquels ils voudraient travailler dans une agence, une startup ou une grande marque. L’audit que je fais réaliser par mes étudiants s’inspire de la mission Keith Quesenberry créé pour faire un audit des réseaux sociaux de la marque.
Themelocal Programme étudiant
J’ai découvert le programme étudiant Themelocal il y a quelques années par William Ward et j’en suis un fan depuis—le programme est enseigné dans ma classe chaque semestre. C’est une formidable opportunité pour les étudiants d’en savoir plus sur l’utilisation du tableau de bord Themelocal. Pendant le programme, les étudiants peuvent s’entraîner à rédiger des mises à jour, à créer leurs propres rapports et listes, et à surveiller les hashtags, ainsi qu’à voir des leçons sur des sujets d’actualité dispensés par des experts de premier plan du secteur des médias sociaux. À la fin du programme, les étudiants peuvent passer un examen et recevoir leur certification Themelocal Platform.
Ateliers étudiants
Avec un paysage en évolution rapide comme les médias sociaux, les étudiants ont souvent quelque chose à enseigner au professeur. Le semestre dernier, l’une de mes étudiantes, Danielle Henson, qui était notre experte en classe sur Snapchat, a animé un atelier en classe sur la façon de concevoir et de créer votre propre filtre Snapchat de marque.
Elle a créé une brève présentation pour la classe, puis a ouvert Photoshop et a expliqué comment créer un filtre.
Étiquette sur les réseaux sociaux et participation en classe
Pour enseigner les médias sociaux, vous devez utiliser les médias sociaux. Quoi de mieux que de créer une communauté sur une plateforme comme Tumblr, Twitter, Facebook, ou même une plateforme spécifiquement dédiée à une classe ? Je suis un fan de Twitter, c’est donc la plateforme que j’utilise. Mais si vous allez utiliser n’importe quelle plate-forme pour la classe, vous voulez partager votre propre Politique d’étiquette concernant les e-mails et les réseaux sociaux avec les élèves afin qu’ils connaissent vos attentes pour la discussion en classe.
Ceci est une brève directive de ce que vous attendez des étudiants de leur correspondance en ligne et de leur interaction avec vous, leurs camarades de classe et la communauté en ligne. Semblable à ce que vous voyez dans une politique de médias sociaux pour les marques et autres organisations, cela fournit un cadre de communication et des attentes en ligne pour une bonne conduite que vous avez pour la classe.
Briefs stratégiques sur les réseaux sociaux
Ce devoir aide les étudiants à réfléchir de manière stratégique à la façon d’utiliser les médias sociaux pour les entreprises locales, les organisations à but non lucratif ou les clients. C’est celui de ma classe qui s’est concentré sur Snapchat.
Le but du brief stratégique est de décrire les objectifs clés (que voulez-vous accomplir avec Snapchat, par exemple) et votre public cible. La prochaine partie consiste à proposer des stratégies et des tactiques pour la plate-forme, telles que le renforcement de la notoriété de la marque, l’hébergement de prises de contrôle sur les réseaux sociaux et la diffusion d’annonces et de concours. La dernière partie de la leçon décrit comment vous évaluerez le succès : nouveaux abonnés, clics et engagement, par exemple.
Comment et où je trouve de nouveaux sujets d’enseignement
Comme indiqué, les médias sociaux sont un espace en constante évolution, et proposer des missions nouvelles et innovantes pour les étudiants est un défi. Heureusement, j’ai de nombreuses façons de générer de nouvelles idées.
Je participe à des chats Twitter
Il existe de nombreux chats qui sont bénéfiques à la fois pour les étudiants et pour le professeur : #Hootchat, #HESM, #SMSports (pour les réseaux sociaux et le sport), #PRprofs (pour les professeurs de relations publiques), #SMSsportschat (pour les affaires sportives et les relations publiques), #ChatSnap (tout sur Snapchat) sont quelques-uns de ceux que je suis régulièrement.
Je reste en contact avec les anciens qui travaillent dans les médias sociaux
Je le fais principalement sur Twitter et il existe un hashtag d’anciens élèves que les anciens étudiants sont encouragés à utiliser pour partager des conseils et astuces sur les réseaux sociaux avec les étudiants actuels.
Je suis d’autres professeurs de réseaux sociaux
La communauté des collègues professeurs qui enseignent les médias sociaux est vraiment merveilleuse. Il offre une excellente opportunité de collaboration, de remue-méninges et de partage d’idées et d’exercices. Par exemple, Emily Kinsky a écrit sur la façon dont elle a mis en place un exercice pour que les étudiants tweetent en direct une session de classe et les avantages d’apprentissage que cela a eu pour la classe. Matt Kushin a exploré un devoir pour sa classe où il a demandé aux élèves d’écrire des articles BuzzFeed pour la classe. Ai Zhang partagé sur le site Web de Brian Fanzo comment elle utilise Snapchat pour ses cours. Chaque professeur m’a inspiré à essayer certaines de ces activités dans mes propres cours avec d’excellents résultats.
Je partage mon plan de cours avec des professionnels des réseaux sociaux
Mon syllabi doit être mis à jour à chaque fois que je donne le cours, et je travaille dessus au moins deux mois avant le début du semestre. Une fois que j’ai le premier brouillon, je l’envoie à mon réseau de professionnels des médias sociaux pour obtenir leur avis. Je veux savoir si je couvre du matériel qui est pertinent à l’état actuel de l’industrie, et s’il y a autre chose que je devrais inclure.
J’invite des conférenciers dans ma classe
Que ce soit en personne ou virtuellement, faire venir des professionnels pour partager leurs histoires, leur expertise et leurs idées sur ce qui se passe dans l’industrie est toujours utile et intéressant pour mes étudiants.
Ce que j’ai appris en enseignant les médias sociaux en classe
Quand il s’agit d’enseigner les médias sociaux en classe, j’ai appris qu’on ne peut pas essayer de tout faire. Il est important d’avoir un focus : quel est l’objectif du cours, est-ce un cours d’introduction ? Ou s’agit-il d’un cours sur les données et l’analyse que les étudiants doivent suivre après un cours sur les méthodes de recherche ?
J’ai également appris à quel point il est important de rester flexible, car les médias sociaux sont en constante évolution. Je réserve au moins deux semaines dans mon programme pour « Développements et tendances futurs », afin que je puisse déterminer ce qui est nouveau et pertinent pour mes étudiants.
Bien que l’enseignement des médias sociaux soit intense et demande beaucoup de travail, c’est aussi l’un des cours les plus enrichissants que j’ai enseignés dans ma carrière de professeur. J’enseigne les médias sociaux pour avoir l’opportunité d’être inspiré par l’intérêt de mes étudiants. L’expertise dans les médias sociaux se développe au fil du temps. Aider la future génération de professionnels à apprendre des actuels est la raison pour laquelle j’aime enseigner les médias sociaux.
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