Chez Themelocal, nous utilisons le système de commentaires Disqus. Récemment, un de nos utilisateurs nous a demandé comment il pouvait informer l’auteur de la publication des nouveaux commentaires Disqus dans WordPress. Par défaut, seuls les utilisateurs ajoutés au système de commentaires Disqus en tant qu’administrateurs ou modérateurs peuvent recevoir des notifications pour les nouveaux commentaires. Cependant, si vous exploitez un site WordPress multi-auteurs, tous vos auteurs peuvent ne pas avoir un accès administrateur à votre compte Disqus. Dans cet article, nous allons vous montrer comment informer les auteurs de publication des nouveaux commentaires Disqus dans WordPress.
Avant de commencer, assurez-vous que le système de commentaires Disqus est installé sur votre site WordPress. Assurez-vous également que vous n’avez pas désactivé l’importation automatique des commentaires en visitant Commentaires » Disqus page sur votre site. Consultez notre guide sur la façon d’ajouter le système de commentaires Disqus dans WordPress.
Didacticiel vidéo
Si vous n’aimez pas la vidéo ou avez besoin de plus d’instructions, continuez à lire.
Maintenant, vous devez installer et activer le Disqus Notifier l’auteur de l’article/de la page brancher. Cela fonctionne hors de la boîte et il n’y a pas de paramètres supplémentaires à configurer.
C’est tout, les auteurs de votre site recevront désormais des notifications pour les nouveaux commentaires Disqus sur l’adresse e-mail associée à leur compte.
Dépannage
Si vous venez d’ajouter un commentaire de test et que vous n’avez pas reçu d’e-mail de notification, ne paniquez pas. Il faut généralement un certain temps à Disqus pour synchroniser les commentaires avec votre base de données WordPress. Le plugin n’enverra une notification par e-mail que lorsqu’un commentaire est synchronisé et importé dans votre base de données WordPress.
Assurez-vous que l’adresse e-mail associée au compte de l’auteur est valide. N’oubliez pas non plus de vérifier le dossier spam. Si vous utilisez une boîte aux lettres sophistiquée comme la boîte de réception de Google, les e-mails de notification de commentaire atterriront probablement dans la section Mises à jour.
Enfin, assurez-vous que votre site WordPress est capable d’envoyer des e-mails. Consultez notre guide sur la façon de résoudre le problème de WordPress qui n’envoie pas d’e-mails.
Nous espérons que cet article vous a aidé à informer l’auteur du message des nouveaux commentaires Disqus dans WordPress.