Trouver un numéro de série d’ordinateur portable n’est pas toujours aussi simple que cela puisse paraître, selon la marque et le modèle de votre appareil. Cependant, vous pourriez avoir besoin de ce fouillis insignifiant de lettres et de chiffres à des fins de service, de mise à niveau ou de garantie. Heureusement, il existe plusieurs façons de casser cette noix.
Notre guide utilise la ligne de commande Windows intégrée pour découvrir le numéro de série de l’ordinateur portable. Il convient de noter que si votre ordinateur portable rencontre de graves problèmes qui vous empêchent de l’allumer, ou s’il est autrement inutilisable, cette méthode ne fonctionnera pas pour vous.
Si vous ne pouvez pas ouvrir la ligne de commande Windows, vous devez plutôt rechercher une preuve physique du numéro de série de l’ordinateur portable. Sur notre Dell XPS 15, par exemple, il y a un rabat magnétique sur le dessous de l’ordinateur portable que vous pouvez ouvrir pour voir de nombreuses marques, logos réglementaires, numéros de série, codes et autres informations. Dell a imprimé ici une « étiquette de service », et c’est le langage de Dell pour le numéro de série de l’appareil. Nous avons en partie masqué le numéro de série de cette machine.
Si le numéro de série de votre ordinateur portable n’est pas imprimé quelque part sur le corps de l’ordinateur portable, comme le dessous, il se peut qu’il se trouve à l’intérieur sur une étiquette quelque part. D’autres endroits où vous pourriez le trouver physiquement imprimé sont; sur l’emballage de l’ordinateur portable, sur votre reçu d’achat ou sur tout formulaire de garantie/d’enregistrement que vous possédez. Si vous avez envoyé des formulaires de garantie, vous avez peut-être reçu quelque chose en retour par courrier ou par e-mail.
Enfin, avant de plonger dans la ligne de commande, votre ordinateur portable peut être livré avec des utilitaires système et des mises à jour de n’importe quel fournisseur. Encore une fois, sur cet ordinateur portable Dell XPS, il existe un utilitaire système appelé « Dell Update » qui affiche le « Service Tag » = numéro de série sur son écran d’accueil. À certains égards, il est étrange que Microsoft n’intègre pas ces informations dans la page des paramètres « À propos de votre PC ».
Matériel utilisé
- Un ordinateur portable sous Windows 10
Version courte
- Ouvrez la ligne de commande Windows
- Tapez « wmic bios get serialnumber » (sans les guillemets) à l’invite
- Le numéro de série de votre ordinateur portable s’affiche
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Marcher
1Ouvrir la ligne de commande
Nous devons accéder à l’invite de commande Windows, maintenez donc la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Cette combinaison de touches invoque la Windows Run Box. Avec cette zone de saisie de texte maintenant ouverte, tapez ‘cmd’ sans les guillemets et appuyez sur Entrée ou Retour.
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2Tapez la commande de requête
Maintenant que la fenêtre de commande est ouverte et active, vous devez taper ou copier et coller ce qui suit, sans les guillemets : « wmic bios get serialnumber ». Si vous faites des fautes d’orthographe ou si vous mettez des espaces au mauvais endroit, cela ne fonctionnera pas, mais vous pouvez réessayer sans souci.
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3Votre numéro de série s’affiche à l’écran
Après avoir entré la commande ci-dessus, appuyez sur Entrée et vous verrez une sortie apparaître. Sous la sortie SerialNumber, la commande aura révélé le numéro de série de votre ordinateur portable, qui dans notre cas est le même que le numéro de service. Si vous avez déjà vérifié l’emballage ou les reçus pour le numéro de série, cette commande devrait avoir confirmé que l’appareil dans la boîte n’a pas été changé avant que vous ne le receviez.
