Voyez-vous le message « Les commentaires sont fermés » sur vos publications WordPress ?
Ce message s’affiche lorsque les commentaires ont été désactivés sur une publication. Cependant, certains utilisateurs signalent avoir vu le message de manière inattendue.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment corriger « Les commentaires sont fermés » dans WordPress.
Qu’est-ce que l’erreur « Les commentaires sont fermés » dans WordPress ?
La zone de commentaires de votre blog WordPress permet aux visiteurs de votre site Web de donner leur avis, de poser des questions, d’offrir leur propre point de vue sur le sujet et de répondre aux autres commentaires.
Les commentaires sont désactivés sur toutes les pages WordPress par défaut, et vous ne verrez pas le message « Les commentaires sont fermés » sur les pages. Cependant, vous pouvez toujours suivre les étapes ci-dessous pour ouvrir des commentaires sur vos pages ainsi que des publications.
Pour les articles de blog, vous pouvez désactiver les commentaires sur des articles spécifiques ou sur l’ensemble de votre site Web WordPress. Par exemple, vous pouvez désactiver les commentaires sur une publication d’annonce.
Lorsque vous désactivez les commentaires sur une publication contenant au moins un commentaire, le message « Les commentaires sont fermés » s’affiche. Cela explique à vos visiteurs que même s’il y a des commentaires sur la publication, aucun autre commentaire ne peut être laissé.
Si vous désactivez les commentaires sur une publication qui n’a pas de commentaires, vous ne verrez pas le message « Les commentaires sont fermés ». WordPress n’affichera tout simplement pas le formulaire de commentaire.
Peut-être voyez-vous le message « Les commentaires sont fermés » sur votre site Web de manière inattendue. Bien que WordPress soit facile à utiliser, certains messages d’erreur peuvent être difficiles à résoudre pour les débutants. C’est pourquoi nous avons dressé une liste des 50 erreurs WordPress les plus courantes et comment les corriger.
Ce message s’affiche très probablement en raison d’un paramètre WordPress qui n’est pas configuré correctement. C’est parce que WordPress a des paramètres de commentaires dans plusieurs domaines, ce qui peut rendre difficile pour les débutants de trouver les bons paramètres pour résoudre le problème.
Dans cet article, nous vous expliquerons tous les paramètres que vous devez vérifier afin de rouvrir les commentaires sur vos articles de blog.
Cela étant dit, regardons comment corriger « Les commentaires sont fermés » dans WordPress.
- Activer les commentaires sur tous les messages futurs
- Activer les commentaires sur une publication spécifique
- Activer les commentaires sur une publication spécifique (éditeur classique)
- Activer les commentaires sur les publications en masse
- Vérifier les thèmes ou plugins incompatibles
Didacticiel vidéo
Si vous préférez des instructions écrites, continuez à lire.
Activer les commentaires sur les publications futures
Les commentaires sont souvent fermés sur un site WordPress parce qu’à un moment donné dans le passé, un paramètre a été coché pour désactiver les commentaires sur les nouveaux messages par défaut.
Vous pouvez vérifier ce paramètre en accédant à Paramètres » Discussion. Vous trouverez ici un ensemble de cases à cocher qui contrôlent la façon dont les commentaires sont traités sur les nouveaux messages.
Le premier paramètre à examiner est « Autoriser les utilisateurs à publier des commentaires sur les nouveaux articles ». Cette case doit être cochée afin que le paramètre par défaut pour les futurs messages autorise les commentaires.
Ensuite, regardez « Fermer automatiquement les commentaires sur les articles de plus de XX jours ». Ce paramètre est utile si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent commenter les publications plus anciennes. Cependant, si vous souhaitez autoriser les commentaires sur tous les messages, vous devez vous assurer que cette case n’est pas cochée.
Une fois que vous êtes satisfait des paramètres de discussion, assurez-vous de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » en bas de l’écran pour enregistrer les paramètres.
Cela garantira que les commentaires sont ouverts sur tous les nouveaux messages que vous créez. Mais cela ne les activera pas sur les publications déjà créées.
C’est ce que nous ferons à l’étape suivante.
Activer les commentaires sur une publication spécifique
Cette méthode vous montrera comment activer les commentaires sur les messages existants un par un. Toutefois, si vous souhaitez activer les commentaires sur de nombreux messages, vous devez suivre la méthode « Activer les commentaires en masse » que nous couvrons ci-dessous.
Si vous utilisez l’éditeur de blocs sur votre site WordPress, vous devez faire défiler le volet des paramètres à droite de l’écran jusqu’à ce que vous arriviez au panneau de discussion.
Vous devez maintenant cliquer sur « Discussion » pour développer les options, puis vous assurer que la case « Autoriser les commentaires » est cochée.
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Mettre à jour en haut de l’écran pour enregistrer le paramètre, les commentaires seront activés pour ce message.
Vous devez répéter ces étapes pour activer les commentaires sur d’autres articles de blog. Vous pouvez également suivre le même processus pour activer les commentaires sur les pages WordPress.
Comment afficher le panneau de discussion s’il est masqué
Bien que le panneau Discussions soit affiché par défaut, il peut être masqué sur votre site Web. Si vous ne le trouvez pas, vous devrez cliquer sur l’icône Options en haut à droite de l’écran. Cette icône ressemble à 3 points verticaux.
Vous devez ensuite cliquer sur « Préférences » et accéder à l’onglet « Panneaux ». Une fois là-bas, vous pouvez activer le commutateur « Discussions » pour que le panneau s’affiche.
Activer les commentaires sur une publication spécifique (éditeur classique)
Si vous utilisez l’éditeur classique, les étapes pour activer les commentaires sur une publication sont légèrement différentes. Ici, la boîte méta Discussion est masquée par défaut. Pour l’afficher, vous devrez cliquer sur ‘Options d’écran’ en haut à droite de l’écran.
Ensuite, vous devez cocher la case Discussion sous « Éléments de l’écran ». Après cela, cliquez simplement à nouveau sur « Options d’écran » pour revenir à votre message.
Vous pouvez maintenant faire défiler vers le bas de votre message où vous trouverez la méta-boîte de discussion. Vous devez vous assurer que la case « Autoriser les commentaires » est cochée.
Après avoir cliqué sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer le paramètre, les commentaires seront activés pour ce message.
Activer les commentaires sur les publications en masse
Si vous devez activer les commentaires sur plusieurs publications, vous pouvez les mettre à jour en masse. Pour ce faire, accédez au Messages » Tous les messages page où vous trouverez une liste de tous vos messages.
Vous devez sélectionner les publications dont les commentaires sont désactivés en cochant la case à côté de chaque publication.
Après cela, vous devez choisir « Modifier » dans la liste déroulante Actions en masse, puis cliquer sur le bouton « Appliquer ». Cela ouvrira l’écran de modification en bloc.
Ici, vous devez cliquer sur le menu déroulant « Commentaires », puis sélectionner « Autoriser ».
N’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour » pour modifier les paramètres de tous les messages sélectionnés.
Comment sélectionner tous les messages à la fois
Si vous souhaitez activer les commentaires pour chaque article de votre site Web à la fois, suivre les étapes ci-dessus prendrait beaucoup de temps si vous avez des centaines d’articles de blog sur votre site.
Pour le faire plus rapidement, vous devez suivre quelques étapes supplémentaires. Tout d’abord, vous devrez vous assurer que tous les messages sont affichés sur une seule page.
Vous pouvez voir le nombre de toutes les publications sur votre site Web sous le titre « Messages » en haut de l’écran. Si vous avez 20 messages ou moins, ils sont déjà affichés sur une page. Si vous avez plus de 20 publications, vous devrez alors augmenter le nombre d’éléments par page.
Pour ce faire, vous devez cliquer sur « Options d’écran » en haut de la page. Ensuite, sous Pagination, recherchez le paramètre « Nombre d’éléments par page ». Ici, vous devrez taper un nombre supérieur au nombre total de publications sur votre site.
Par exemple, si vous avez 65 messages sur votre site Web, vous pouvez taper le nombre 70.
Après cela, vous devez cliquer sur le bouton « Appliquer » et tous vos messages seront affichés sur une seule page. Vous pouvez maintenant cliquer à nouveau sur « Options d’écran » pour masquer les paramètres.
Vous pouvez maintenant sélectionner chaque message sur votre site en cliquant simplement sur la case à cocher à côté de « Titre ».
Pour activer les commentaires sur tous ces messages, vous devez cliquer sur « Actions groupées », puis sur « Modifier », et suivre les étapes décrites précédemment dans cette section pour modifier le paramètre Commentaires sur « Autoriser ».
Noter: Nous vous déconseillons d’essayer de mettre à jour des centaines d’articles de blog à la fois si votre hébergement Web est lent, car votre site peut expirer ou se bloquer avant d’avoir terminé toutes les mises à jour.
Vérifier les thèmes ou plugins incompatibles
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que les commentaires sont toujours désactivés sur votre site, cela peut être dû à une incompatibilité avec votre thème ou l’un de vos plugins.
Parfois, des thèmes WordPress mal codés peuvent afficher à tort le message « Les commentaires sont fermés » même lorsque les commentaires sont ouverts.
Pour vérifier si votre thème est le problème, vous devez accéder à Apparence » Thèmes et activer temporairement un autre thème.
Si le message « Les commentaires sont fermés » est maintenant corrigé, alors votre thème est le problème. Vous pouvez demander au développeur du thème de résoudre le problème. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon de demander correctement le support WordPress et de l’obtenir.
Alternativement, si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même. Vous devez vous référer à notre guide sur la façon de désactiver les commentaires dans WordPress, puis suivre les instructions sous « Supprimer « Les commentaires sont fermés » dans WordPress ».
Si vous pensez qu’un plugin peut être à l’origine du problème, vous pouvez vous diriger vers Plugins » Plugins installés et assurez-vous que vous n’avez pas installé un plugin conçu pour désactiver les commentaires, comme Désactiver les commentaires. Si vous l’avez fait, désactivez simplement ce plugin et testez pour voir si les commentaires fonctionnent maintenant.
Si les commentaires sont toujours fermés, vous devez tester les plugins incompatibles. Vous devrez désactiver temporairement un plugin à la fois en cliquant sur son lien « Désactiver ».
Testez maintenant pour voir si les commentaires sont activés sur votre site. S’ils ne fonctionnent toujours pas, alors ce plugin n’est pas le problème. Cliquez simplement sur son lien « Activer » et passez au plugin suivant.
Nous espérons que ce didacticiel vous a aidé à apprendre à corriger « Les commentaires sont fermés » dans WordPress. Vous voudrez peut-être également apprendre à augmenter le trafic de votre blog ou consulter notre liste des meilleurs plugins de médias sociaux pour WordPress.
