Dimanche signifie qu’il est temps pour une autre édition de Themelocal Winners and Losers, et cette semaine, c’est Microsoft contre Ticketmaster.
Continuez à lire pour découvrir comment la Xbox Series S a remporté notre titre de gagnant cette semaine, ainsi que pourquoi l’engagement de Ticketmaster à une tarification plus transparente n’est tout simplement pas suffisant.
Gagnant : Microsoft
Notre gagnant cette semaine est Microsoft après que la société a annoncé une nouvelle configuration de la Xbox Series S avec plus de stockage et une nouvelle finition élégante.
Jusqu’à récemment, si vous vouliez économiser de l’argent et opter pour la version uniquement numérique de la Xbox de génération actuelle, vous deviez vous contenter de 512 Go de stockage. Bien que la perspective de dépenser moins soit une bonne chose, nous avons trouvé que 512 Go étaient bien trop petits pour stocker tous nos jeux et logiciels.
Comme nous l’avons noté dans notre examen de la Xbox Series S, le SSD NVME personnalisé a apporté des améliorations substantielles par rapport aux disques durs trouvés dans les consoles de la génération précédente de Microsoft, ce qui a entraîné des temps de chargement plus courts. Cependant, les SSD NVME sont également beaucoup plus chers que les disques durs. C’est probablement la raison pour laquelle Microsoft a limité sa console moins chère à 512 Go, avec un maigre 364 Go disponible pour les téléchargements de jeux.
Microsoft a construit un emplacement d’extension de stockage dans la console, mais les disques SSD Seagate pour lesquels l’emplacement est conçu n’étaient pas bon marché au lancement (bien qu’ils soient récemment devenus un peu plus abordables). En fait, la faible capacité de stockage était peut-être notre plus gros inconvénient lors de l’examen de la Xbox Series S.
Cette semaine, Microsoft a enfin abordé le problème en annonçant une nouvelle configuration de la série S avec 1 To de stockage et une superbe finition noire qui correspond à celle de la Xbox Series X.
Ce ne sera pas une nouvelle particulièrement utile pour les joueurs actuels de la série S, mais si vous attendiez un signe pour acheter le modèle Xbox moins cher, cela pourrait certainement rendre la perspective plus tentante.
Perdant : Ticketmaster
Le perdant de cette semaine est Ticketmaster – ou, plus précisément, les clients de Ticketmaster – après que l’entreprise s’est engagée à offrir des prix plus transparents dans un mouvement qui ne fera finalement pas économiser d’argent aux clients.
Ticketmaster s’est acquis une réputation négative ces dernières années pour avoir frappé les spectateurs de concerts avec des frais surprises vers la fin du processus de réservation, ne leur laissant d’autre choix que d’abandonner leurs sièges durement disputés ou d’accepter le prix plus élevé.
Si vous avez déjà essayé de réserver un billet pour un concert ou un événement très demandé, vous saurez que le processus est souvent assez stressant sans tenir compte des coûts cachés qui se font connaître à la caisse. Il n’est pas rare que les utilisateurs cliquent sur acheter pour sécuriser leurs places sans même prendre note du prix final, ce qui leur laisse une mauvaise surprise lorsque l’e-mail de confirmation arrive quelques minutes plus tard.
Cette semaine, Ticketmaster s’est engagé à mettre fin à ce problème une fois pour toutes (la confusion, c’est-à-dire pas les frais).
La société a rejoint SeatGeek et Airbnb en promettant la fin des prix non transparents. Au lieu de cela, l’application vous informera désormais du coût total d’un billet et de tous les frais associés à ce siège dans ses résultats de recherche dans un mouvement connu sous le nom de « tarification tout compris ».
Ces changements n’ont été annoncés qu’aux États-Unis jusqu’à présent, ce qui signifie qu’on ne sait pas s’ils arriveront au Royaume-Uni. Ticketmaster n’a peut-être pas abordé le plus gros problème qui est le coût de ces frais souvent incroyablement élevés.
La transparence est certainement un petit pas dans la bonne direction, mais Ticketmaster devra faire plus pour apaiser les spectateurs.
