Noter: Ce plugin a été retiré. Nous vous suggérons plutôt de consulter notre guide WooCommerce ou notre collection de plugins de commerce électronique si vous souhaitez commencer à vendre en ligne avec WordPress.
Exchange est le tout nouveau plugin de commerce électronique (et totalement gratuit) créé par iThemes pour vendre des produits numériques via votre site WordPress. Nous allons vous expliquer comment utiliser le plugin et peut-être convaincre quelques-uns d’entre vous de l’essayer. Jetez un œil à notre présentation vidéo, ou si vous préférez, lisez simplement le texte ci-dessous.
Installation et configuration
Installer
Exchange est un plugin – il suffit de le récupérer dans le référentiel de plugins et de l’installer directement à partir de votre tableau de bord. Ou vous pouvez télécharger le fichier zip sur le site Web d’iThemes et le télécharger en sélectionnant « Ajouter un nouveau » sous Plugins sur votre tableau de bord, cliquez sur télécharger et sélectionnez le zip. Facile!
Il est temps de configurer votre magasin. Cliquez sur le bouton « Configuration rapide » dans la barre de notification en haut de votre tableau de bord. Si vous n’avez pas de barre de notification, accédez à Plugins > Plugins installés et recherchez « iThemes Exchange ». Vérifiez que vous avez activé le plugin, puis cliquez sur le lien « Installation rapide » pour ouvrir l’assistant d’installation.
Informations générales
L’échange a rendu cela facile. Sélectionnez simplement le mode de paiement que votre magasin utilisera. Choisissez entre hors ligne (chèques ou espèces), PayPal ou Stripe. Assurez-vous que vous êtes déjà inscrit à PayPal ou à Stripe si vous envisagez d’utiliser l’une de ces deux options, et pour utiliser Stripe, un module complémentaire est requis (mais vous pouvez l’acheter pour le prix de lancement de seulement 10 $ – qui ira jusqu’à 97 $, je suggère donc de l’obtenir maintenant si vous pensez que cela pourrait être la méthode que vous utiliserez). Si vous choisissez d’utiliser les paiements hors ligne, vous pouvez compléter une section avec des instructions de paiement supplémentaires pour les clients (par exemple, où envoyer le paiement). Mettez ensuite à jour votre adresse e-mail de notification si vous ne souhaitez pas utiliser l’e-mail de l’administrateur par défaut, sélectionnez votre devise et enregistrez vos modifications.
Paramètres
Vous pouvez ajouter un peu plus d’informations en cliquant sur cet élément de menu dans Exchange.
Le premier onglet couvre les informations de base de votre entreprise. Nom, numéro d’identification fiscale, adresse e-mail principale et adresse. Vous pouvez également choisir un symbole de devise, sa position et les séparateurs pour votre devise (par exemple, aux États-Unis, nous utilisons un point décimal entre les dollars et le change, mais de nombreux pays latins utilisent une virgule à la place – Exchange vous permet d’ajouter votre devise comme cela devrait être). Enfin, sur cet onglet, vous pouvez sélectionner la manière dont vous souhaitez que les utilisateurs s’inscrivent (en utilisant Exchange pour vous inscrire via le plugin ou en utilisant la fonction WordPress de base pour vous inscrire via votre site Web lui-même).
Sur le deuxième onglet, vous pouvez personnaliser l’e-mail que vous recevez lorsque vous effectuez des ventes, ainsi que l’e-mail que les clients reçoivent comme reçu pour leur achat. En utilisant les shortcodes d’iThemes Exchange, vous pouvez ajouter des informations telles que le nom d’utilisateur du client, la date d’achat ou le montant total de l’achat à l’e-mail. Ajoutez des informations que vous jugez pertinentes pour vous et/ou vos clients.
Le troisième et dernier onglet vous permet d’organiser votre boutique en ligne comme vous le souhaitez. Pour les différentes pages liées au magasin (telles que la page du magasin, l’enregistrement du client, le panier d’achat du client, la confirmation d’achat, etc.), vous pouvez choisir d’utiliser la page Exchange par défaut, d’utiliser des codes abrégés pour intégrer les informations associées dans une page WordPress, ou désactiver complètement la page. C’est également là que vous pouvez ajouter des titres de page et des slugs personnalisés.
Modules complémentaires
À partir de là, vous pouvez vérifier que toutes les fonctionnalités que vous souhaitez sont activées et désactiver celles que vous n’avez pas. Certaines des options incluses sont des catégories de produits ou des balises de widget de rapport de tableau de bord, et l’option pour les paniers multi-articles.
Après l’achat, vous verrez également le module complémentaire Stripe ou tout autre module complémentaire premium auquel vous avez accès.
Ajout de produits
Pour ajouter des produits, accédez à Exchange > Ajouter un produit.
Donnez à votre produit un nom, un prix et une description. Vous pouvez télécharger autant d’images de produits que vous le souhaitez ainsi que télécharger des fichiers numériques eux-mêmes (vérifiez que le module complémentaire de téléchargements numériques est activé en accédant à Exchange > Modules complémentaires). Il existe également des options avancées telles qu’une description étendue, des catégories, des étiquettes, un message d’achat spécifique au produit, des dates de disponibilité ou une quantité et une limite par personne. Assurez-vous de publier votre produit et il sera instantanément ajouté à votre boutique.
Créer des coupons
Qui n’aime pas les bonnes affaires ? Avec Exchange, vous pouvez créer toutes sortes de coupons pour votre clientèle. Allez dans Exchange > Modules complémentaires et assurez-vous que le module complémentaire Coupons est activé. Une fois actif, l’élément de menu Coupons devrait apparaître dans le menu Exchange de votre tableau de bord WordPress. Allez maintenant dans Échange > Coupons. Donnez un nom à votre coupon (comme Grand Opening), ajoutez un code de coupon (comme 10OFF ou aléatoire), définissez le montant (comme 10 dollars ou 10 %) et ajoutez la période d’utilisation. Avec les coupons, vous pouvez organiser une variété de ventes de vacances ou spécifiques à un utilisateur, des campagnes par e-mail ou même organiser des cadeaux.
Paiements
Jetez un œil à ce que vos clients ont acheté. Accédez à Exchange > Paiements ; vous pouvez voir chacune des transactions de votre magasin ici. Pour voir qui a acheté quoi, survolez simplement une transaction et cliquez sur le lien « Détails du paiement ».
Afficher les informations client
Sur les « Détails de paiement » pour une transaction, vous verrez un lien vers « Afficher les données client ». Cela vous amènera à un écran qui affiche l’historique des achats d’un client spécifique, une liste de toutes les transactions (un onglet utile si jamais vous devez émettre un remboursement ou renvoyer un e-mail de confirmation), et une section où vous pouvez prendre des notes sur le client (peut-être des informations de facturation ou un enregistrement des coupons que vous leur avez émis).
Rapport de tableau de bord
Exchange comprend également un excellent widget de tableau de bord pour vous donner un aperçu de l’évolution de votre boutique en ligne. Pour activer le module complémentaire, accédez à Exchange > Modules complémentaires et activez le widget Tableau de bord de rapport de base.
À partir de maintenant, lorsque vous vous connecterez au site Web, vous verrez un résumé pour aujourd’hui, ce mois-ci, et une liste des transactions récentes. C’est un moyen rapide et facile de voir si vos produits se vendent et si vos ventes quotidiennes sont sur la bonne voie.
Aide et documentation
Pour plus d’informations sur toutes les fonctionnalités d’Exchange, cliquez sur l’élément Aide dans le menu ou consultez l’excellente documentation sur le site Web d’iThemes. Il couvre chacune des fonctionnalités d’Exchange avec des images utiles afin que vous puissiez mieux comprendre le fonctionnement du plug-in. Il existe également de nombreux didacticiels vidéo intéressants si les nôtres ne vous ont pas fourni suffisamment d’informations sur un sujet Exchange particulier.
Dans l’ensemble, c’est un excellent plugin que vous devriez certainement jeter un coup d’œil, ou même le prendre pour un essai routier sur votre hôte local comme nous l’avons fait. Il est super facile à utiliser, rapide à installer et possède toutes les fonctionnalités clés que tout plugin de commerce électronique devrait. Mais si vous pensez à quelque chose qui manque à Exchange, remplissez simplement le formulaire de demande de fonctionnalité sur iThemes. Ils sont ouverts aux suggestions et veulent des commentaires !
Faites-nous savoir ce que vous pensez d’Exchange, ou quelles sont vos suggestions pour le plugin, dans la section commentaires ci-dessous !
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Nous adorons iThemes et nous ne pourrions pas être plus excités par leur récente version de plugin gratuit. Abritant le célèbre plugin BackupBuddy et le tout puissant Builder WordPress Theme Framework, vous savez que tout ce qui vient d’iThemes est sûr d’être un code de haute qualité avec des fonctionnalités et un support impressionnants. Si vous souhaitez jeter un œil à certains des autres excellents produits d’iThemes, cliquez simplement sur le bouton.
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