AVIS : Cette semaine, Microsoft a publié une série de nouveaux appareils, notamment le Surface Pro 8, le Surface Laptop Studio et le Surface Duo.

Mais pour moi, dans cette mer de lancements, c’est la Surface Go 3, plus abordable, qui s’est démarquée, et ce n’est pas parce que c’est la nouvelle Surface la plus intéressante du pack. Le Duo 2 est un téléphone à double écran au look impressionnant, et le Laptop Studio est le premier appareil Microsoft que j’ai vu depuis un certain temps avec les spécifications techniques pour aller de pair avec le MacBook Pro (2021) sur le marché de la création .

Au lieu de cela, c’est parce que le Go 3 se concentre ouvertement sur le fait d’être une tablette pour enfants qui a mon attention. Cela était évident au moment où la société a révélé l’appareil, chaque image montrant un enfant souriant faisant ses devoirs (propagande claire), regardant des dessins animés et même jouant à des jeux sur le service de streaming en nuage Game Pass de Microsoft.

Le mouvement est également tout à fait logique. Au cours des dernières années, le marché des tablettes a été dans un état assez déplorable, Apple obtenant une majorité avec à peu près tous les groupes démographiques, y compris les enfants, avec ses iPad. Le seul challenger mineur pour le jeune public vient d’Amazon avec sa ligne Fire, mais ces derniers ne sont guère plus que des passerelles vers les plateformes de commerce électronique et les services de streaming d’Amazon – les appeler un rival de l’iPad est un peu gentil. La seule véritable incitation à acheter une tablette Fire est son faible coût. Offrir une véritable alternative à l’iPad aux enfants pourrait être une énorme victoire pour le Surface Go 3.

Et pour être clair, je pense que le Surface Go 3 pourrait à bien des égards être une meilleure option pour les enfants de 7 ans et plus qu’un iPad. L’interface tactile de Windows 11 est superbe et le système d’exploitation de Microsoft propose une offre d’applications plus ouverte, donnant accès à d’excellents logiciels gratuits comme Krita et Blender pour les créations en herbe. La plupart des écoles, en dehors des écoles privées chics, utilisent toujours Windows, ce qui ajoute une touche pratique au mélange.

D’après mon expérience, Game Pass est également un excellent service pour les parents qui souhaitent contrôler les habitudes de jeu de leurs enfants. Pour vous rattraper, Game Pass est un service d’abonnement qui vous permet de diffuser des jeux sur le cloud sur des appareils autres que votre console de salon. Comme Netflix, il donne accès à une bibliothèque de titres, y compris toutes les exclusivités Microsoft. L’avantage est évident, car si vous voulez empêcher un enfant de jouer, vous arrêtez simplement de payer ou suspendez l’abonnement.

Malgré les avantages, les parents et Microsoft auront du mal à persuader les enfants d’ajouter un Surface Go 3 à leur liste de Noël pour une raison simple : Microsoft s’est trompé dans son marketing.

Microsoft s’est toujours présenté comme une entreprise sûre et fiable, son marketing se concentrant généralement sur l’élaboration d’arguments rationnels pour montrer pourquoi ses produits sont parfaits pour des choses comme la productivité et l’aspect pratique. C’est bien si vous êtes une entreprise, mais pas si attrayant pour les jeunes. Je veux dire sérieusement, montrer à un enfant à quel point Office 365 est génial pour faire ses devoirs ne va pas lui donner envie d’un Surface Go 3.

Les enfants ne sont pas influencés par une série rationnelle bien structurée de points ou d’informations techniques. Tout comme l’atmosphère qu’Apple a cultivée autour de ses smartphones, avoir un iPad est un symbole de statut, tombant dans cette boucle d’être un produit cool que les enfants veulent parce que c’est cool et c’est ce que tous leurs amis ont.

C’est pourquoi l’iPad 9 d’Apple sera probablement un plus grand succès auprès des enfants cette année, bien qu’Apple n’ait pas poussé beaucoup de marketing directement vers eux. En parlant à ma nièce et ma filleule, cela est devenu terriblement clair. Quand je leur ai demandé s’ils aimaient et voudraient potentiellement un nouveau Surface Go, les deux ont donné un « meh » distinct avant de recommencer à regarder SpongeBob et Paw Patrol sur leur iPad Mini 3 vieillissant.

Pour référence, l’iPad Mini 3 est potentiellement le pire iPad d’Apple jamais sorti. Le fait qu’il ait encore plus de crédit dans la rue sur n’importe quelle cour de récréation en dit long sur la façon dont Apple s’est positionné comme la société « cool » pour les enfants et est la preuve claire que le Go 3 va avoir du mal à faire changer de camp les enfants, malgré beaucoup plus à offrir.