Chaque cadran de montre sur Apple Watch est censé inclure une interaction de balayage vers le haut pour révéler le centre de contrôle et son menu de boutons, et une interaction de balayage vers le bas pour révéler les notifications. Le seul problème est qu’en raison d’un bogue non divulgué et intermittent, ces interactions ne fonctionnent parfois tout simplement pas lorsque vous les essayez. Cet article présente quelques solutions possibles.
Depuis la mise à jour vers watchOS 8.5.1, de nombreux utilisateurs d’Apple Watch ont signalé des cas où ils ne pouvaient pas accéder aux notifications ou au centre de contrôle avec un balayage vers le haut ou vers le bas sur le cadran de la montre. En fait, le problème remonte bien avant watchOS 8 et s’est produit sur différents modèles d’Apple Watch. Il s’agit donc d’un bogue récurrent qui couvre les versions matérielles et logicielles.
Jusqu’à ce qu’Apple résolve le problème d’interaction avec le cadran de la montre, vous pouvez essayer l’une de ces solutions de contournement pour retrouver l’accès au centre de contrôle et à vos notifications.
Méthode 1 : changer le visage de l’Apple Watch
Avant d’essayer les autres méthodes décrites ici, essayez simplement de changer le cadran de la montre.
Certains utilisateurs ont constaté que le simple fait de balayer vers la gauche ou la droite pour changer le cadran de la montre a ramené le centre de contrôle et les interactions de notification pour eux.
Méthode 2 : Redémarrez Apple Watch
Notez que vous ne pouvez pas redémarrer une Apple Watch si elle est en charge, donc détachez-la d’abord avant de tenter les étapes suivantes.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que vous voyiez le curseur Éteindre à l’écran.
- Faites glisser le Éteindre curseur avec votre doigt.
- Une fois votre Apple Watch éteinte, maintenez enfoncée la touche bouton latéral jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
Méthode 3 : Réinitialisation matérielle de l’Apple Watch
Si le redémarrage n’a pas résolu le problème, essayez un redémarrage forcé sur votre Apple Watch. Notez que cela ne doit être utilisé qu’en dernier recours. Et quoi que vous fassiez, n’effectuez pas de redémarrage forcé si votre Apple Watch est au milieu d’une mise à jour du système d’exploitation.
- Appuyez et maintenez les deux bouton latéral et Couronne numérique pendant au moins 10 secondes.
- Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez le logo Apple.
Méthode 4 : réassocier l’Apple Watch
La dissociation de l’Apple Watch de l’iPhone a fonctionné pour certaines personnes souffrant de ce problème. Cela prend un peu de temps, mais si vous manquez les gestes qui révèlent le centre de contrôle et les notifications, cela en vaut la peine.
- Rapprochez votre iPhone et votre Apple Watch, puis ouvrez le Regardez application sur votre iPhone.
- Dans le Ma montre onglet, touchez Toutes les montres.
- Appuyez sur le Info (i) bouton à côté de la montre que vous souhaitez dissocier.
- Robinet Dissocier l’Apple Watch. (Pour les modèles GPS + Cellular, choisissez de conserver votre forfait cellulaire.)
- Appuyez à nouveau pour confirmer. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre identifiant Apple pour désactiver le verrouillage d’activation.
Avant d’effacer tout le contenu et les paramètres de votre Apple Watch, votre iPhone crée une nouvelle sauvegarde de votre Apple Watch. Vous pouvez utiliser la sauvegarde pour restaurer une nouvelle Apple Watch. Une fois votre Apple Watch dissociée, vous verrez le message Commencer l’association. Ensuite, vous pouvez à nouveau coupler votre montre à votre iPhone de la manière habituelle.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral sur votre Apple Watch jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
- Attendez que le message « Utilisez votre iPhone pour configurer cette Apple Watch » apparaisse sur votre iPhone, puis appuyez sur Continuer. Si vous ne voyez pas ce message, ouvrez le Regardez app sur votre iPhone, appuyez sur Toutes les montrespuis touchez Associer une nouvelle montre.
- Suivez les instructions à l’écran pour réassocier votre montre.
Dernières pensées
Si aucune des suggestions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il se peut que l’écran de votre Apple Watch ait un problème matériel et que vous deviez l’apporter dans un Apple Store pour réparation ou remplacement.
Si vous avez résolu le problème, il se peut que ce ne soit que temporaire et vous devrez attendre qu’Apple corrige ce qui ne va pas dans une future mise à jour. Apple a résolu des problèmes similaires sur Apple Watch dans les versions précédentes de watchOS, alors j’espère que nous verrons un correctif avec la sortie de watchOS 8.7 ou watchOS 9, prévue à l’automne 2022.