Snapchat n’est peut-être pas aussi familier aux spécialistes du marketing que Facebook et Instagram, mais sa base d’utilisateurs dédiée ne peut être ignorée. Réfléchissez un instant à ces deux faits : la population mondiale entière est de 7,4 milliards de personnes. Les Snapchatters regardent plus de 10 milliards de vidéos tous les jours. (C’est loin de la 2 milliards par jour qu’ils regardaient en mai 2015.)

Bien sûr, le monde entier n’utilise pas encore Snapchat, mais plus de 100 millions de personnes l’utilisez tous les jours (en dépensant en moyenne 30 minutes par jour à l’intérieur de l’application), et il y a 200 millions d’utilisateurs actifs dans le monde. Et le nombre d’utilisateurs de Snapchat continue de croître rapidement : Prévisions eMarketer que d’ici la fin de cette année, Snapchat aura une plus grande base d’utilisateurs aux États-Unis que Twitter ou Pinterest.

Avec toutes ces personnes qui publient tout ce contenu, il est important que les spécialistes du marketing aient une idée des segments démographiques les plus importants de Snapchat afin de pouvoir planifier une stratégie marketing qui maximise les caractéristiques uniques de l’application, plutôt que de se perdre dans le bruit.

Dans cet esprit, nous avons rassemblé les principaux détails que les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent connaître avant de commencer à Snapping.

Données démographiques sur l’âge de Snapchat

Données de le portail des statistiques confirme l’hypothèse courante selon laquelle Snapchat est toujours dominé par les jeunes : 60 % des utilisateurs ont moins de 25 ans et près d’un quart (23 %) n’ont pas encore obtenu leur diplôme d’études secondaires.

De loin, la tranche d’âge la plus importante de Snapchat est celle des 18 à 24 ans. Ce groupe d’âge représente 37% des utilisateurs de Snapchat. Mais les 25 à 34 ans qui ont dépassé l’université représentent environ 26% des Snapchatters, et environ 12% des utilisateurs sont âgés de 35 à 54 ans.

Pourtant, Snapchat n’est pas actuellement un acteur du marché des baby-boomers : seuls 2% des utilisateurs ont plus de 55 ans.

Mis à part la façon dont chaque groupe d’âge est représenté dans l’univers Snapchat, il vaut la peine d’examiner le taux de pénétration de Snapchat dans chaque catégorie d’âge, car ces chiffres peuvent raconter une histoire différente, d’autant plus que la pénétration dans la démographie plus âgée augmente rapidement.plus de la moitié des nouveaux utilisateurs qui s’inscrivent à Snapchat ont plus de 25 ans.

Il y a trois ans, presque personne de plus de 25 ans n’utilisait l’application—seulement cinq pour cent des utilisateurs de smartphones âgés de 25 à 34 ans et un minuscule deux pour cent des plus de 35 ans. Mais aujourd’hui, bien plus d’un tiers (38%) des utilisateurs de smartphones âgés de 25 à 34 ans et 14% des utilisateurs de smartphones de plus de 35 ans utilisent Snapchat. Ils gagnent rapidement sur le groupe 18-24, pour lequel le taux de pénétration de Snapchat est de 69%.

Selon Les propres chiffres de Snapchat, un jour donné, 41 % des 18-34 ans utilisent l’application.

Les spécialistes du marketing doivent garder un œil sur les changements dans la démographie de Snapchat et être flexibles lors de la planification d’une stratégie à plus long terme. Variété signalée que près d’un tiers des Snapchatters âgés de 13 à 24 ans qu’ils ont interrogés ont déclaré avoir utilisé Snapchat spécifiquement parce que leurs parents ne l’avaient pas fait. Alors que de plus en plus de parents commencent à utiliser l’application, les spécialistes du marketing doivent garder un œil sur la réaction de la base d’utilisateurs plus jeunes.

Ciblant ce large groupe démographique de 18 à 24 ans et la population croissante d’utilisateurs légèrement plus âgés, FOX a utilisé un objectif sponsorisé par Snapchat pour susciter l’enthousiasme pour sa première mi-saison Empire. Superposant des Snapchatters avec une paire d’écouteurs en or, des lunettes de soleil et un microphone, l’objectif affichait également en évidence des informations sur le temps d’antenne de l’émission. La campagne a atteint 27 millions de Snapchatters, qui a passé en moyenne 20 secondes à jouer avec l’objectif Empire, créant une augmentation de 16 points de la notoriété de la marque et une augmentation de huit points de l’intention de syntonisation. Empire a été l’émission la plus regardée lors de sa première soirée et a pris la première place pour le groupe démographique des 18 à 49 ans convoité par les annonceurs télévisés.

Données démographiques sur le genre de Snapchat

Snapchat ne publie pas d’informations sur le genre pour ses utilisateurs, et des données démographiques fiables sur le genre de Snapchat peuvent être difficiles à trouver. Mais à moins que les choses n’aient radicalement changé au cours des trois dernières années, vous pouvez parier que la plupart des Snapchatters sont des femmes et des filles. Le journal de Wall Street signalé en 2013 qu’environ 70% des utilisateurs de Snapchat à cette époque étaient des femmes, un chiffre qui est venu du co-fondateur et PDG de Snapchat Evan Spiegel lui-même.

UNE Sondage Harvard de l’automne 2015 ont confirmé qu’un pourcentage nettement plus élevé de femmes que d’hommes utilisent Snapchat, avec 42% des femmes interrogées âgées de 18 à 29 ans déclarant avoir un compte Snapchat, contre 31% des hommes interrogés. Cette enquête a également montré que Snapchat était le réseau social à la croissance la plus rapide parmi tous les répondants, de sorte que ces chiffres ont probablement augmenté au cours de la dernière année.

Cette utilisation élevée chez les jeunes utilisatrices a fait de Snapchat un choix naturel lorsque bareMinerals a lancé son produit contre l’acné Blemish Remedy. Avec une campagne intitulée « Zit Happens », la société de maquillage a créé une vidéo explicative sur Snapchat montrant aux filles comment cacher leurs boutons. Trente pour cent des 1,9 million de Snapchatters qui ont vu les vidéos a balayé pour en savoir plus et a passé en moyenne 30 secondes à découvrir le produit. bareMinerals a vu le trafic de recherche du produit Blemish Remedy sur son site Web doubler après la campagne.

Les principales données démographiques de Snapchat qui comptent pour les spécialistes du marketing des médias sociaux | Blog Themelocal
Image de l’annonce Snapchat bareMinerals via Snapchat.

Données démographiques sur l’emplacement de Snapchat

Snapchat a son taux de pénétration le plus élevé en Irlande, suivi de l’Arabie saoudite et de la Suède, selon le Index Web mondial, l’Inde, les États-Unis, les Émirats arabes unis, le Canada, la Belgique, le Royaume-Uni et la France complètent le top 10.

Les chiffres du Global Web Index, basés sur des internautes âgés de 16 à 64 ans, montrent que l’Irlande a un taux de pénétration de Snapchat de près de 20 %, contre environ 10 % aux États-Unis.

Si ces chiffres semblent faibles, c’est parce qu’ils incluent des utilisateurs jusqu’à 64 ans (rappelez-vous que seulement 2% des utilisateurs de Snapchat ont plus de 55 ans), et parce qu’ils incluent des utilisateurs qui n’accèdent à Internet qu’à partir d’un ordinateur. de portée.

De retour en 2013, AllThingsD signalé que 25 % des utilisateurs de smartphones au Royaume-Uni utilisaient Snapchat, ainsi que 50 % des utilisateurs de smartphones en Norvège, d’après les chiffres d’Evan Spiegel de Snapchat.

Avec cette portée mondiale diversifiée, Snapchat est une bonne plate-forme pour les campagnes avec un message mondial, comme les Geofilters mondiaux d’une journée de (RED) marquant la Journée mondiale du sida. Pour chaque utilisation d’un Geofilter, la Fondation Bill & Melinda Gates a fait un don de 3 $ à (RED) pour son travail dans la lutte contre le sida.

La campagne a atteint 14 millions de Snapchatters et a enregistré 76 millions de vues au total dans le monde, et ceux qui ont vu le filtre étaient 90 % plus susceptibles de faire un don à (RED), même en dehors de l’argent collecté en partageant le Geofilter lui-même.

Cet été, (RED) a lancé une autre campagne mondiale unique avec L’émission de cuisine Snapchat (RED) Kitchen, dans lequel des chefs célèbres ont partagé des cours de cuisine de petite taille avec des Snapchatters du monde entier dans le cadre de l’initiative Eat (RED) Save Lives.

Autres données démographiques de Snapchat

L’enquête Harvard de l’automne 2015 des jeunes (18 à 29) Américains révèle quelques données démographiques Snapchat plus intéressantes que les spécialistes du marketing devraient prendre en compte :

  • Les étudiants sont plus susceptibles d’avoir un compte Snapchat : 53% des étudiants interrogés ont déclaré avoir un compte Snapchat, contre 46% de l’ensemble des 18-24 ans.
  • Les utilisateurs de Snapchat n’ont aucune affiliation politique particulière : 39 % des démocrates, 37 % des républicains et 35 % des électeurs indépendants ont déclaré avoir un compte Snapchat.
  • 40% des jeunes utilisateurs de Snapchat se sont identifiés comme blancs, 25% identifiés comme noirs et 34% identifiés comme hispaniques.

Points à retenir sur les données démographiques de Snapchat

Les utilisateurs de Snapchat sont jeunes, féminins et bien répartis en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et au Moyen-Orient. Alors que l’utilisation de Snapchat chez les adultes jusqu’à 55 ans augmente rapidement, les baby-boomers ne représentent encore qu’une infime fraction de la base d’utilisateurs de Snapchat.

Alors que la démographie de Snapchat commence à changer, il sera intéressant de voir si les jeunes qui aiment actuellement Snapchat en tant que réseau social que leurs parents n’ont pas encore découvert poursuivent leur histoire d’amour avec l’application. Pour l’instant, ils sont très engagés, publient beaucoup et sont prêts à interagir avec le contenu de la marque qui leur parle.

Maintenant que vous comprenez qui utilise Snapchat, vous pouvez commencer à utiliser Snapchat pour les entreprises, développer une stratégie Snapchat pour cibler les principaux groupes démographiques de votre marque, découvrir quelques hacks Snapchat pour que vos Snaps se démarquent de la foule et apprendre à créer l’histoire parfaite de Snapchat. .

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