Apprenez à télécharger des applications sur iPad rapidement et facilement sans messages d’erreur gênants.
Ce qu’il faut savoir
- Il existe plusieurs causes à l’échec du téléchargement d’une application iPad.
- Apprenez à télécharger correctement les applications iPad sans messages d’erreur.
- Définissez des autorisations pour contrôler comment et quand vous pouvez télécharger des applications.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas réussir à télécharger une application iPad. Peut-être que vous ne trouvez pas l’icône de l’App Store sur votre iPad, que vous n’avez pas de stockage ou que vous avez accidentellement activé des paramètres pour vous empêcher d’installer de nouvelles applications. Je vais passer en revue une simple liste de contrôle étape par étape qui résoudra tous les problèmes d’application que votre iPad ne téléchargera pas, quelle qu’en soit la cause.
1. Localisez l’App Store sur votre iPad
Si vous ne trouvez pas l’icône de l’App Store sur l’iPad, vous l’avez peut-être accidentellement supprimée ou vous ne vous souvenez plus où elle se trouve. Vous pouvez utiliser les étapes décrites dans cet article pour rechercher l’App Store sur votre iPad, ou vous pouvez activer Siri en disant « Hey Siri » ou en appuyant et en maintenant enfoncé le bouton d’accueil ou le bouton supérieur et en disant « ouvrez l’App Store ». Cela devrait le localiser même si vous l’avez supprimé de votre écran d’accueil. Si vous ne le trouvez pas, essayez l’étape suivante.
2. App Store Pas sur iPad ? Vérifiez vos autorisations
Bien qu’il soit possible de supprimer certaines applications intégrées, il n’y a aucun moyen de supprimer définitivement l’App Store, car il est essentiel pour utiliser votre iPad. Si vous ne pouvez pas le trouver en utilisant les méthodes mentionnées dans étape 1, vous avez peut-être désactivé vos autorisations pour les téléchargements d’applications iPad. Pour le vérifier et le désactiver :
- Ouvrir Paramètres.
- Robinet Temps d’écran.
- Sélectionner Contenu et restrictions de confidentialité. Vous devrez peut-être entrer votre Code d’accès à l’écran si vous ou un membre de votre famille en avez créé un.
- Si Contenu et restrictions de confidentialité sont activés (vert), vous pourrez appuyer sur Achats iTunes et App Store.
- Robinet Installation d’applications.
- Sélectionnez ensuite Permettre.
- Pendant que vous êtes ici, vous pouvez également autoriser la suppression d’applications et d’achats intégrés.
- Vous pouvez également sélectionner Toujours exiger ou alors Ne nécessite pas sous MOT DE PASSE EXIGÉ si vous souhaitez rendre un peu plus difficile l’installation ou la suppression d’applications ou la réalisation d’achats intégrés.
Une fois que vous avez autorisé les téléchargements de nouvelles applications, vous pouvez trouver votre App Store en utilisant étape 1 et téléchargez toutes les applications que vous voulez !
3. Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Le coupable le plus courant si votre iPad ne télécharge pas d’applications est le manque de Wi-Fi pour télécharger l’application. Parfois, parce que je me suis connecté à un réseau qui ne fonctionnait pas bien dans le passé, mon appareil s’en souviendra et continuera d’essayer de s’y connecter au pire moment possible sans même que je m’en rende compte.
- Ouvrez votre Centre de contrôle en glissant vers le bas depuis le coin supérieur droit.
- Assurez-vous que votre Wi-Fi est activé (bleu).
- Appuyez et maintenez enfoncé pour voir à quel réseau vous êtes connecté. Si vous utilisez le mauvais réseau, appuyez et maintenez à nouveau jusqu’à ce que vous voyiez d’autres options Wi-Fi.
Si vous réalisez que vous étiez connecté au mauvais réseau, je vous recommande d’ouvrir vos paramètres Wi-Fi, en appuyant sur le « je » à côté du nom du réseau. Ensuite, appuyez sur Oublier ce réseau ou désactivez la connexion automatique ; de cette façon, votre iPad ne se reconnectera plus sans que vous le sachiez. Si vous pensez que le problème persistant est lié au Wi-Fi, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau.
4. Vérifiez votre stockage
Si le manque de stockage est le problème, vous devriez recevoir une notification indiquant que vous n’avez pas assez d’espace sur votre appareil pour télécharger. Cependant, vous pouvez le vérifier:
- Ouvrir Paramètres et appuyez sur Général.
- Sélectionner Stockage iPad.
- Ici, vous verrez si vous disposez de suffisamment d’espace de stockage pour télécharger de nouvelles applications.
Si vous voulez des conseils sur des moyens simples de libérer de l’espace de stockage, lisez ceci.
5. Vérifiez vos paramètres pour autoriser le téléchargement à l’aide de données (si vous en avez)
Si vous êtes en déplacement sans accès au Wi-Fi, vous ne pourrez peut-être pas télécharger une application en raison d’un paramètre qui protège vos données contre l’épuisement.
- Ouvrir Paramètres et appuyez sur Magasin d’applications.
- Activer Téléchargements automatiques pour qu’il soit vert.
- Vous pouvez également toucher Téléchargements d’applications et sélectionnez Toujours autoriser si vous avez des données illimitées. Ou vous pouvez sélectionner Demander si plus de 200 Mo afin que vous puissiez toujours télécharger n’importe quelle application, mais que vous deviez l’autoriser explicitement si elle dépasse 200 Mo (ce qui pourrait complètement vider vos données si vous avez des limites).
6. Forcer le redémarrage de votre iPad
De nombreux problèmes simples peuvent être résolus en effectuant un redémarrage forcé. Si vous avez un nouvel iPad Pro ou iPad Mini, ou tout iPad sans bouton Accueil :
- appuyez sur la bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
- appuyez sur la bouton volume bas et relâchez-le rapidement.
- Appuyez et maintenez le bouton du haut jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez le bouton.
Si vous avez un iPad avec un bouton d’accueil ou un modèle qui ne permet pas aux étapes ci-dessus de fonctionner, lisez cet article sur la façon de redémarrer n’importe quel modèle d’iPad en utilisant le redémarrage forcé.
7. Assurez-vous que votre date et votre heure sont réglées automatiquement
Avant de passer aux étapes de dépannage qui prennent plus de temps et d’efforts, essayez cette petite astuce. Plusieurs problèmes peuvent survenir sur votre iPad si vous définissez manuellement la date et l’heure. Voici comment le rendre automatique :
- Ouvrir Paramètres et appuyez sur Général.
- Sélectionner Date et l’heure.
- Assure-toi Définir automatiquement est activé.
- S’il est activé et que l’emplacement à côté du fuseau horaire n’est pas correct, essayez d’activer Définir automatiquement éteint, puis rallumé.
- Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPad.
8. Assurez-vous que votre iPad est mis à jour avec le dernier iPadOS
Les problèmes aléatoires ne sont pas rares lors de l’utilisation de la technologie, mais la mise à jour de votre appareil peut aider à prévenir les problèmes logiciels connus qui peuvent vous empêcher de télécharger des applications.
- Vous pouvez vérifier si votre iPad est à jour en sélectionnant Général dans Paramètres et tapant Mise à jour logicielle.
- Ici, vous verrez si votre iPad est à jour. Sinon, mettez à jour votre iPad et réessayez.
Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre iPad, consultez notre article sur l’iPad ne mettra pas à jour pour obtenir des conseils de dépannage.
9. Réinitialiser tous les paramètres sur iPad
Si aucun des conseils ci-dessus ne vous a aidé, vous devrez peut-être faire quelque chose de plus radical, comme réinitialiser tous les paramètres de votre iPad aux paramètres d’usine par défaut. Cela éliminera tous les bogues causés par vos paramètres, mais vous obligera à les personnaliser à nouveau. J’aime éviter cela, même si cela n’affecte pas vos données, car j’ai des paramètres personnalisés sur mes appareils. Toutefois, si vous considérez qu’il s’agit de votre dernière tentative avant contacter l’assistance Applevous pouvez le faire en :
- Ouvrir Paramètres et appuyez sur Général.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Transférer ou réinitialiser l’iPad.
- Robinet Réinitialiser et suivez les instructions à l’écran.
J’espère que ces étapes ont résolu votre problème particulier empêchant le téléchargement de votre application iPad. N’hésitez pas à commenter ci-dessous et à nous faire savoir quelle astuce a fonctionné pour vous ! Ces étapes fonctionneront également sur un iPhone. Ensuite, découvrez ce qu’il faut faire si vos applications ont été téléchargées mais ne s’affichent pas sur votre appareil.