Ce qu’il faut savoir
- Si votre iPhone s’éteint de manière aléatoire, cela peut signaler une batterie défectueuse ou morte qui doit être remplacée.
- Cependant, cela peut également se produire parce que votre logiciel est obsolète ou que votre appareil a surchauffé.
- Pour dépanner, vérifiez l’état de la batterie de votre iPhone et la température de votre appareil, puis redémarrez votre iPhone.
Si votre iPhone s’éteint de manière aléatoire, même avec un peu de batterie, cela peut signaler une batterie défectueuse ou en train de mourir. Cependant, ce n’est pas toujours le cas ! Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone peut s’éteindre sans avertissement. Nous aborderons les correctifs courants et vous montrerons comment vérifier votre batterie pour voir si votre iPhone a besoin d’une réparation.
Sauter à:
- Pourquoi mon iPhone s’éteint-il avec la batterie restante ?
- Comment empêcher votre téléphone de s’éteindre tout seul
- FAQ
Pourquoi mon iPhone continue-t-il de s’éteindre alors que la batterie est restante ?
Il existe plusieurs raisons potentielles pour lesquelles votre iPhone s’éteint, même s’il lui reste de la batterie. La raison la plus courante est que la batterie de votre iPhone est défectueuse ou que sa capacité à maintenir la charge a diminué avec le temps. Cependant, l’extinction soudaine de votre iPhone peut également signaler des problèmes logiciels liés à des applications boguées, à des logiciels obsolètes ou à un appareil surchauffé provenant d’applications gourmandes en énergie.
Comment empêcher votre téléphone de s’éteindre tout seul
Tout d’abord : si votre téléphone s’éteint sans avertissement, placez votre main sur le dos de votre iPhone et vérifiez la température de l’appareil. Si votre appareil est chaud au toucher, il s’est peut-être éteint en raison d’une surchauffe. Cela est particulièrement probable si vous avez placé votre iPhone au soleil ou si vous utilisez des applications de jeu gourmandes en énergie. Si la température de votre appareil semble normale, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Redémarrez votre iPhone s’il s’éteint de manière aléatoire
Si votre iPhone s’est éteint même s’il lui reste encore de la batterie, votre première étape de dépannage devrait être d’allumer et d’éteindre votre iPhone. Le redémarrage de votre iPhone réinitialise votre appareil au niveau logiciel et constitue un excellent moyen de résoudre les problèmes de programme provoquant l’allumage et l’extinction de votre iPhone à des intervalles aléatoires. Pour un iPhone X ou version ultérieure (tout modèle d’iPhone sans bouton Accueil), voici comment l’allumer et l’éteindre :
- Appuyez et maintenez l’un des Boutons de volume et le Bouton latéral.
- Lorsque l’écran de mise hors tension apparaît, glisser pour éteindre votre iPhone.
- Appuyez et maintenez l’un des boutons de volume et le bouton latéral pour rallumer votre iPhone.
Le redémarrage de votre iPhone est une solution courante, mais même si cela semble résoudre le problème, je vous recommande de vérifier votre État de la batterie de l’iPhone dans la section ci-dessous. Ceci est important car votre iPhone s’éteint de manière aléatoire peut signaler une capacité de batterie réduite.
Forcer le redémarrage de votre iPhone
Un redémarrage forcé coupe l’alimentation de la batterie du téléphone vers le matériel, vous permettant ainsi de réinitialiser au niveau matériel. Les étapes pour forcer le redémarrage de votre iPhone diffèrent de celles d’un redémarrage régulier. Pour forcer le redémarrage de votre iPhone :
- Cliquez et relâchez le Bouton d’augmentation du volume.
- Cliquez et relâchez le Bouton de réduction du volume.
- Appuyez et maintenez le Bouton latéral jusqu’à ce que l’écran de mise hors tension apparaisse, puis glisser pour éteindre votre iPhone.
Espérons que votre iPhone commencera à fonctionner normalement après le redémarrage forcé ! Cependant, je recommande toujours de vérifier l’état de la batterie de votre iPhone dans la section ci-dessous, car l’extinction aléatoire de votre iPhone est l’un des signes classiques d’une batterie défectueuse ou en train de mourir.
Vérifiez l’état de la batterie de votre iPhone
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l’état de la batterie de votre iPhone. C’est un excellent moyen de déterminer si vous devez faire réparer votre appareil ou si les solutions répertoriées ici empêcheront probablement votre iPhone de s’éteindre sans avertissement.
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Batterie.
- Robinet État de la batterie et charge.
- Cet écran affichera des informations sur la capacité de votre batterie, ses performances maximales et si votre batterie doit être réparée.
Quelques points à surveiller : si la capacité maximale de votre batterie sur l’écran ci-dessus est inférieure à 80 %, selon les directives d’Apple, vous devez Contacter l’assistance Apple et fais vérifier la batterie. Une capacité de batterie inférieure à 80 % est probablement la raison pour laquelle votre iPhone s’éteint de manière aléatoire et ne tient pas la charge. De plus, si vous voyez des messages d’avertissement indiquant que votre iPhone nécessite une réparation ou des suggestions sur la façon d’améliorer l’état de votre batterie, vous devez suivre ces invites pour voir si elles résolvent votre problème.
Note
Si vous disposez d’AppleCare+ et que la capacité maximale de votre batterie est inférieure à 80 %, vous pouvez remplacez la batterie de votre iPhone sans frais supplémentaires.
Installez les mises à jour logicielles pour empêcher votre iPhone de s’éteindre
Si l’état de la batterie de votre iPhone semble normal, une autre mesure préventive consiste à vérifier les mises à jour logicielles disponibles, car des logiciels obsolètes peuvent empêcher votre iPhone de s’allumer et de s’éteindre sans raison. Voici comment vérifier les mises à jour logicielles disponibles :
- Ouvrez le Application Paramètres et appuyez sur Général.
- Sélectionner Mise à jour logicielle.
- Si vous voyez une mise à jour disponible, sélectionnez Mettez à jour maintenant.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour du logiciel. Les étapes ci-dessus sont un résumé rapide pour ceux qui sont assez familiers avec le processus de mise à jour logicielle. Cependant, si vous avez besoin de plus de précisions, voici une excellente ressource qui couvre tout ce que vous devez savoir sur la mise à jour du logiciel de votre iPhone.
Réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine et restaurer à partir d’une sauvegarde
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que votre iPhone s’éteint toujours avec une batterie pleine, il est temps de réinitialiser les paramètres d’usine. Une réinitialisation d’usine efface les données et les paramètres de votre iPhone. Même si cela prend du temps, il s’agit d’un excellent moyen de résoudre les problèmes sous-jacents liés aux paramètres, au contenu et aux logiciels. Pour ce faire, vous devrez créer une sauvegarde des données de votre iPhone, effectuer la réinitialisation d’usine, puis restaurer la sauvegarde sur votre iPhone après la réinitialisation. Cet article vous explique comment réinitialiser votre iPhone aux paramètres d’usine et comprend des conseils pour créer correctement une sauvegarde iCloud ou Finder. Pour obtenir des conseils sur la maintenance et le dépannage de l’iPhone, inscrivez-vous à notre newsletter gratuite Astuce du jour !
Contacter l’assistance Apple
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, cela signifie probablement que votre batterie ou un autre composant matériel doit être remplacé. Tu peux Contacter l’assistance Apple pour faire réparer votre iPhone. Si votre iPhone est plus ancien et que vous envisagez de le remplacer, vous pouvez également savoir quand il est préférable de mettre à niveau votre iPhone.
FAQ
- Pourquoi mon téléphone continue-t-il de s’éteindre et de redémarrer ? Si votre iPhone continue de s’allumer et de s’éteindre, la cause est souvent une batterie déchargée ou un logiciel obsolète. Cependant, votre appareil peut également avoir surchauffé, ce qui est particulièrement probable si vous l’avez exposé au soleil ou si vous exécutez des applications de jeu gourmandes en énergie.
- Pourquoi mon iPhone continue-t-il de s’éteindre avec une batterie pleine ? Malheureusement, c’est le signe clair d’une batterie iPhone défectueuse ou en train de mourir. Lorsque la capacité de la batterie a été suffisamment réduite, l’iPhone s’éteint de manière aléatoire, et peu importe ce qu’affiche l’icône de la batterie sur votre écran. Vous devrez probablement remplacer la batterie de l’iPhone pour résoudre le problème.
photo par Tyler Lastovitch sur Unsplash
