Solved: Pourquoi ne puis-je pas voir l’autre personne sur FaceTime?

Que savoir

• Si FaceTime ne montre pas l’autre personne, c’est peut-être parce que son appareil photo est éteint.
• Ouvrez l’application Paramètres, appuyez sur les restrictions de temps d’écran, les restrictions de contenu et de confidentialité, les applications et fonctionnalités autorisées et assurez-vous que FaceTime est basculé.
• Vous ne pouvez toujours pas voir des gens sur FaceTime? Assurez-vous que vous avez tous les deux une bonne connexion Wi-Fi ou cellulaire.

FaceTime ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad? Si FaceTime ne montre pas l’autre personne sur votre iPhone ou si l’autre ne peut pas vous voir, il y a quelques choses à vérifier. Voici comment le réparer si vous êtes sur FaceTime et que vous ne pouvez pas voir l’autre personne.

Réparer rapidement « FaceTime ne montrera pas l’autre personne »

FaceTime ne montre-t-il pas l’autre personne sur votre iPhone ou iPad? La première chose à faire est de s’assurer que l’autre personne a son appareil photo activé. Pour l’allumer, ils voudront appuyer sur l’icône de la caméra en haut de l’écran. Si la caméra est éteinte, il y aura une ligne rouge à travers l’icône de la caméra.

Ensuite, assurez-vous que vous avez tous deux mis à jour vers les derniers iOS ou iPados. Si vous avez tous les deux vérifié ces choses et que FaceTime Video ne fonctionne pas encore, chacun de vous devrait redémarrer votre iPhone ou iPad. Vous pouvez également vérifier le État du système Apple Page pour vous assurer que FaceTime est en ligne.

Vous ne voyez pas encore l’autre personne sur FaceTime? Assurez-vous qu’aucun de vous n’a de mode de faible puissance, ce qui peut affecter les appels FaceTime. Si vous faites tout cela et que FaceTime Video ne montre pas l’autre personne, continuez à lire.

Vérifiez les restrictions de temps d’écran

FaceTime ne montre pas l’autre personne sur votre iPhone? Les restrictions de temps d’écran peuvent être à blâmer. Vérifiez que vous n’avez aucune restriction sur FaceTime dans vos paramètres de temps d’écran:

1. Ouvrir le Application de paramètres.

   

2. Robinet Temps d’écran.

   

3. Robinet Restrictions de contenu et de confidentialité.

   

4. Robinet Applications et fonctionnalités autorisées.

   

5. S’assurer FaceTime est basculé.

   

Si FaceTime n’était pas basculé, cela pourrait résoudre le problème. La caméra FaceTime ne fonctionne pas encore? Lisez la suite!

Assurez-vous d’avoir une connexion cellulaire ou Wi-Fi

S’il y a quelque chose qui ne va pas avec vos données cellulaires ou votre connexion Wi-Fi, vous pourriez être sur un appel téléphonique régulier et ne pas le savoir. Tout d’abord, vérifiez que vous êtes connecté au Wi-Fi en appuyant longtemps sur le symbole Wi-Fi de votre centre de contrôle et en voyant à quel réseau vous êtes connecté. Si vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi, vérifiez que FaceTime est activé pour les données cellulaires:

1. Dans votre Application de paramètresrobinet Cellulaire.

   

2. Robinet Tout montrer sous Données cellulaires.

   

3. Faites défiler vers le bas et assurez-vous FaceTime est basculé.

   

Si aucune de ces solutions n’a répondu à la question de savoir pourquoi FaceTime Video ne montre pas l’autre personne, ou elle ne peut pas vous voir, il est temps de contacter Assistance Apple.

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Top Image Credit: Ground Picture / Shutterstock.com