Lorsque Apple a lancé Vision Pro pour la première fois, le casque n’offrait aucun moyen de réinitialiser l’appareil sans le déverrouiller au préalable avec un mot de passe. Cela a empêché ceux qui ont oublié leur mot de passe d’accéder à nouveau à l’appareil à moins de l’apporter dans un Apple Store ou de le renvoyer à Apple.
Comme pour les appareils iOS d’Apple, un code incorrect ne peut pas être saisi trop de fois, sinon le Vision Pro sera désactivé, avec une période d’attente avant de pouvoir saisir à nouveau un code.
La suppression du mot de passe sur Vision Pro nécessite la réinitialisation et l’effacement de tout le contenu du casque. Cependant, lors du lancement initial de Vision Pro, Apple n’offrait aucun moyen d’accéder au mode de réinitialisation via une combinaison de pressions sur des boutons. L’effacement de Vision Pro ne peut être effectué que via l’application Paramètres, et l’accès à n’importe quelle application nécessite bien sûr le mot de passe.
Heureusement, Apple a rapidement reconnu les inconvénients que cette situation imposait aux utilisateurs et, le même mois après le lancement de l’appareil, a publié une mise à jour visionOS 1.0.3 qui inclut une option pour réinitialiser le casque en cas d’oubli du mot de passe.
Une fois la mise à jour installée via Paramètres ➝ Général ➝ Mise à jour du logiciel, si un mot de passe est rejeté un certain nombre de fois, les utilisateurs auront la possibilité d’effacer le Vision Pro. Notez que vous devez être connecté à une source d’alimentation ou disposer d’une batterie suffisamment chargée lors de la mise à jour de Vision Pro (si votre batterie est trop épuisée, visionOS vous le dira.) Une fois que vous avez mis à jour vers visionOS 1.0.3 ou version ultérieure, voici ce que vous besoin de faire.
- Appuyez sur « Mot de passe oublié ? » bouton qui apparaît après quatre tentatives de mot de passe incorrectes.
- Appuyez sur Démarrer la réinitialisation d’Apple Vision Pro.
- Si vous y êtes invité, choisissez un réseau Wi-Fi auquel vous connecter et entrez le mot de passe.
- Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple pour vous déconnecter de votre compte.
- Appuyez sur Effacer Apple Vision Pro pour confirmer, puis retirez votre Apple Vision Pro.
Une fois la procédure d’effacement terminée, votre Vision Pro redémarrera et affichera le logo Apple sur la visière. Remettez le casque et suivez les instructions à l’écran pour commencer à configurer visionOS.